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孙金华
原圖鏈接来自汽车网

孙金华，祖籍湖南，出生于70年代，于2000年毕业于湖南商学院，现任香港华锋实业有限公司董事长兼总经理。

香港华锋从“e路航”到“E途”的升华历程

2005年华锋进军中国内地市场时，就一直使用“e路航”商标，并于2008年在中国香港进行了注册。

2009年9月，华锋E路航开设淘宝网平台E路航旗舰店

同年11月，华锋召开“e通天下”新品发布会暨全国经销商代理商会议

年底荣获太平洋电脑网“2009年度消费者最满意汽车用品”奖章

荣获太平洋电脑网消费者协会“2009年度315优质经销商”奖章

公司总裁孙金华先生荣获“2009年中国汽车用品行业十大领袖人物”称号

2010年3月，华锋开展3·15“以假换真”打假行动 打击山寨E路航

同月，华锋正式发布“布局全国”E路航专卖店计划

4月，华锋E路航正式上线E宝宝售后服务平台系统

6月，华锋E路航参加第十四届深港澳国际车展

8月，华锋E路航参加第八届上海汽车用品展

8月，华锋在腾讯QQ商城开设E路航旗舰店

12月，华锋E路航签约湖南卫视著名节目主持人何炅为品牌形象代言人，荣获腾讯汽车、慧聪网“2010年最受消费者喜爱的GPS车载导航品牌”奖章

荣获硅谷动力“2010年度IT风云品牌榜”年度最佳品牌服务奖，香港华锋实业有限公司总裁孙金华先生获硅谷动力金E奖年度新锐人物奖，产品Gphone1导航仪荣

获中关村在线“年度推荐产品”奖章，产品Gphone1导航仪荣获小熊在线“2010年度风云榜最具性价比奖”，产品E-v5导航仪荣获天极网性价比编辑推荐奖，

2011年 4月，华锋E路航品牌成为CCTV上播品牌，同月，华锋在深圳大鹏半岛云海山庄召开“e路相约”GPS行业品牌峰会暨全国经销商代理商会议，华锋拍卖首

款智能导航仪M7，拍卖所得捐赠深圳红十字协会，7月，华锋旗下运营的E路航淘宝旗舰店参加阿里巴巴主办的广州网货交易会，9月，华锋旗下运营的E

路航淘宝旗舰店参加阿里巴巴主办的杭州网货交易会，12月，华锋携手旗下运营的E路航淘宝旗舰店参加阿里巴巴主办的上海网货交易会，12月，华锋在[[上

海]]世贸展馆召开“锋芒绽放 e触即发”新品发布会，开设京东商城、当当网、亚马逊、易讯网E路航品牌专卖平台，华锋E路航京东专卖荣获

京东商城颁发的“2011年度最佳新秀供应商”奖，2012年4月28日 香港华锋E途&E路航长沙营销中心盛大开幕，代言人何炅盛祝。

人物经历

早在2003年，孙金华在浙江宁波第一次创业，和一名同事为房地产开发应用软件。当时自己又做老板又做程序员，因为是学工商管理毕业的，当时不得不自学编程。刚开始公司发展的还蛮不错，现在的华泰房产、维克房产等知名房产当时都是孙金华的客户，可是后来由于种种问题公司没能经营下去。孙金华表示，在中国玩软件需要资本背景，创业不合适。

第一次创业的经验为之后孙金华创立华锋提供了丰富的经验。孙金华说，举个例子，E宝宝的诞生是得益于我们最早的经历。华锋06年开始做会员营销，那个时候大家还不知道会员营销的形式是什么，我们推出了自主开发的E宝宝，平台架构是我自己做的，到目前为止会员已经到了70、80万。

2006年的PND市场，众多山寨品牌蜂拥而起，孙金华先生是最早提出做品牌的人，谈及从何诞生做品牌的想法时，孙总这样解释：这和人的需求发展层次相关，人首先要解决生存问题，才能去考虑更多满足自己的精神需求。那时诺基亚、耐克正在鼎盛期，他们有很多加工厂分布在深圳和东莞，我和一些工厂的工人接触过，想到了品牌与代工的差距，心里反问为什么诺基亚耐克品牌做的这么好，营销做的这么大，底层的工人生存却都是一个样子。我不想让自己的员工为国外品牌做帮工，这就是我做华锋品牌的出发点。

产品只有先过了自己这一关，才能让使用者真正满意

业内一直称孙金华是做品牌的牛人，对于品牌定位有一套独到的方法。孙金华说，我做品牌的方向很简单，开始，我们的方向是对卖出去的产品负责；然后，我们想到，要得到用户的肯定与认同；现在，我们的精力就放在琢磨用户体验上了。

用户往往不能真正表达自己想要的东西，往往是你给他一个东西，他就会告诉你，“哦对，这就是我想要的东西”。我们把自己当做普通用户，不断体验，不断否定，努力去挖掘，去琢磨。我现在对我们的技术团队十分满意，他们很负责任，有时候连续一个礼拜都会加班，简直忘记时间的概念了。我们一个产品的开发期为1年左右，比过去2、3个月开发产出产品多了5倍。这一过程中，我们会不断提出新的需求，从外观，结构，性能，用户使用习惯上，在细节上面来考虑产品。

曾经我们花了三个月时间去调整一款产品上的按键，也许听到的人会奇怪只是一个按键至于花这么长时间吗？因为PND在常规环境下操作很方便的，但由于当车主驾驶时存在许多不稳定因素造成使用不便，经过我们团队的不断改善、不断否定、不断调整，最终我们选择了悬浮式按键，让车主即使在非常规环境下也可以精准无误的使用我们的产品。

还没见谁家把“云”做对路，都以盈利为目的，强加云概念在产品上

许多人会奇怪，为什么华锋今年才推出云服务，一些很小的公司都在市面上推出了云狗，云导航。孙金华说，一些公司把云概念强加在产品上，只是以盈利为目的而已，产品推上去就要快速盈利，我到现在还没看出同行哪家公司把云做对路，只是提出一个云概念。我们做的是实实在在云应用，云的最基本的需求是，云导航、云狗、云设备的互联互通，一个产品没有互联互通，怎么叫云呢？华锋三年前就着手研发云导航，产品支持双向通信，基本服务都是免费的，未来会推出增值服务。我们正在把“云”做成华锋的未来发展方向。

不断推出智能产品也是和华锋的“云”相吻合，因为简单普通的PND，不能完成云指令，华锋会慢慢淘汰普通的PND，推智能机。孙金华说，我们的云端是智能通讯一体的，新推出的M7S-V智能云导航，具有传统PND的功能，另外还有E联星空全天候真人语音服务，“智能+人工”双导航，用它看电视、玩游戏，画面都是十分震撼的。

云服务最讲究的是大数据，大数据关键在于数据分享，仅仅一个公司不可能做到面面俱到，华锋未来会和其它企业合作，相互分享数据，交换资源。孙总打了个比方，华锋后台现在要做酒店，做救援，对于酒店或救援方面的内容我们不懂呀，这时候我们就需要找合作伙伴，进行数据分析，资源共享。

碰到行业低谷，想要存活下去就不能一条道走到黑，智能、云是华锋的明灯

导航今年不好做，行业处于低谷状态，这也是大部分企业的低谷，然而不同的企业应对策略有所不同。华锋近期的策略是在这段时间内，不断积累技术，调整企业发展方向，重新思考品牌定位。孙总说，前几天有人问我，你们华锋的销量少了很多，我问他，你有没有注意到新的变化，价格越来越贵。华锋的目标客户逐渐在向高追求的车主转移，有些客户需求简单，仅仅是价格低，谁低买谁的，这就不是我们的目标客户。

香港华锋2013年新品发布会上推出的15款多功能智能云产品，其中新品华锋首款后视镜七合一全功能一体机V50，将智能云导航、行车记录仪、固定预警，雷达流动测速，倒车后视，蓝牙免提通话于一体，功能丰富且强大。会上孙总称，多功能整合机将会占领市场，很受车主的青睐，然而目前市场上仍有大部分功能单一的产品，他们会消失吗？

孙总说，很多车主不愿意在自己的车上放乱七八糟的产品，所以给了多功能整合的产品市场。但是这不代表单一功能的产品在市场上突然会消失，因为客户数量庞大，各种各样的需求都有，单一功能产品依然会占据市场的一部分，只是会慢慢淘汰，产品市场空间会越来越小。

市场营销

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虽然身处导航仪的战国时代，香港华锋实业有限公司(简称“香港华峰”)依旧保持着难得的清醒头脑和坚定步伐。“不跟随、不跟风”是香港华锋董事长孙金华坚守的企业理念，也正是凭着这份坚守，深耕导航仪市场多年的华峰，在大势惨淡的2012年，逆势发力，推动市场从普通导航仪到智能导航仪的升级，自身也完成从GPS导航仪生产商到服务商的蜕变，旗下高端智能导航品牌E途，成功上市并广受好评。

产品模式：质量致胜 差异圈地

“在市彻停留在兜售导航仪产品的阶段，我们已经在开始做导航仪的服务；在行业大肆强调服务的时候，我们早就开始做差异化、个性化的服务。” 香港华锋董事长孙金华这样道出香港华峰和其他企业的区别，“不管市场如何变幻，我们依旧坚持自己的步伐，踏踏实实按照我们自己的计划发展下去。我们坚持以用户体验为核心，不断升级创新，以过硬的产品质量和差异化服务，来赢得客户、赢得市常”

据了解，E途除传统的车载导航仪外，产品类别更为丰富，还包括平板电脑、行车记录仪、行车电脑及各类车载相关产品。与传统车载导航产品相比，E途产品配置更高、性能更强、功能更为丰富。如E途K7S雷达预警仪，除了支持世界领先的6G频宽跳频技术，还具有香港华峰独有的一键操控无线遥控器，并预设了最新的DNA抗干扰自动辨识系统，一经面市就获得车友的广泛关注。随着E途的风生水起，不少媒体冠以香港华峰车载GPS行业“领军者”称谓。

在香港华锋几大成功品牌的基础之上，香港华锋又率先开发免费真人语音云导航服务平台E联星空，集成在GPS 导航仪使用菜单中，为百万忠诚会员提供一键导航服务，如转接来电、道路救援、车辆违章查询、汽车保养、酒店预订、票务订购等，在飞速发展的车联网时代为驾驶者带来革命性的导航体验。

据孙金华介绍，E联星空的推出正是“差异化”服务理念的践行和体现，目前E联星空拥有200多席位，属于中型call center的规模。香港华峰通过整合、集成客户需求，利用智能系统平台，为客户提供精准高效的语音导航服务。

营销模式：线下基础 线上补充

孙金华坦言，在十年前就很看好电子商务，“因为十年之前，很多孝子都疯狂去找网吧娱乐，这些80、90后网民成长起来之后已经成为消费主流人群。”

他认为，在新的营销时代要“两条腿走路”，一条是线下的传统渠道，一条是电子商务渠道，两者相辅相成。电子商务渠道提供了足够的产品展示率，让潜在用户很快可以接收到香港华锋的产品信息；潜在用户无论是线上购买还是线下购买，都将为线下终端提供庞大的售后服务基数。“线上可以直接获得终端用户的反馈，线下可以获得渠道代理的反馈，两者结合，可以为香港华峰在产品和营销的调整规划上获取宝贵的第一手资料。”

早在2009年，香港华峰就开始在电子商务领域上的尝试，曾经在淘宝聚划算平台上创造日销量超过1000台的记录。2011年的香港华峰新品发布会，也以“电子商务研讨会”的形式举行，足见香港华峰对于电子商务板块的重视。2010年，在国内GPS行业大多数企业的售后服务还在停留在热线电话阶段，香港华峰率先推出产品售后服务网络系统解决方案“E宝宝服务系统”，为客户提供更为直观快捷的一站式售后服务。

如今，香港华峰在淘宝、京东、拍拍、当当等各大热门网络销售平台都设立旗舰专卖店，电子商务平台的年营业总额达上亿元。在线下，香港华锋拥有500多家专卖店和直营点，辐射式的分销体系遍布全国各地，并以稳健的步伐迈向国际市常俄罗斯、白俄罗斯、马来西亚、印度尼西亚、澳大利亚等多个国家和地区都有香港华峰的代销点。

未来在于“创意体验”

随着国内车载GPS产品的竞争进入了白热化的阶段，对于许多品牌厂商而言，增加自身GPS产品的功能数量无疑是提高产品竞争力的杀手锏之一。为了符合当下用户的多样娱乐需求，导航仪的功能设计也呈现百花齐放状态。CMMB、RMVB、1080P等各种与行车导航毫无联系的关键字都变成GPS的基本属性。

深耕导航仪市场多年的香港华峰认为，无论是现在还是未来，“创意体验”都是提升用户满意度、获得市场份额的终极手段。目前，香港华峰的产品线涵盖GPS全球卫星导航仪、平板电脑、电子预警仪、行车记录仪和移动电源等车载数码产品，并通过对现有资源的整合，为用户提供非同一般的导航体验。

孙金华表示，E途新品M7S，正式香港华峰“创意体验”的实践。 “M7S是对新一代智能导航仪M7的升级，将平板电脑、导航仪、行车记录三种功能集合一体，同时满足工作娱乐商务需求。M7S采用Android4.0系统，具备超强的稳定性，并内置E联星空免费真人语音云导航服务平台，这些都能为用户提供超越期待的创意导航体验。”

个人荣誉

荣获太平洋电脑网“2009年度消费者最满意汽车用品”奖章；

荣获太平洋电脑网消费者协会“2009年度315优质经销商”奖章；

香港华锋实业有限公司总裁孙金华先生荣获“2009年中国汽车用品行业十大领袖人物”称号。