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上海市文化和旅游局老干部服务中心，组织机构。

2020年12月14日，获得国家卫生健康委、全国老龄办授予的2020年全国“敬老文明号”称号。

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【我们这十年】用心用情 高质量做好老干部工作——党的十八大以来上海市文化和旅游局老干部服务中心党建工作综述

上海市文化和旅游局老干部服务中心坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，始终对标市委老干部局、市委宣传部老干部处工作要求，牢牢把握新时代老干部工作的正确方向，在局党组的领导下，在局直属机关党委和局组织人事处（老干部处）的正确指导下，用心用情、守正创新、不断优化工作举措、始终坚持“让党组织放心，让老同志满意”的工作目标开展各项工作。

以党建为抓手，永葆初心使命

一是强化政治引领。中心党支部自2013年5月成立以来，始终抓实抓好党的群众路线教育实践活动，三严三实，两学一做，不忘初心、牢记使命，四史等系列主题教育活动，坚持每月开展集中学习和定期主题党日活动，积极做好党建自查和督查。不断丰富党内政治生活活动方式和活动内容，在落实好局党组“规定动作”的同时，开展以专题党课、现场教学、观看教育片、老书记讲党课、党建联建、班子成员上党课等多种形式的“自选动作”200余次，在增强党内政治生活实践性的同时，强化了全体党员职工的责任感和使命感。

二是丰富党建内涵。中心不断推进党组织建设，认真开展建章立制工作，用制度来保证党建工作有序开展。先后建立班子学习制度、“三重一大”制度、“党风廉政”制度”、“三会一课”、党员岗位承诺、“四责协同”等机制。积极履行从严治党教育、纪律执行、制度落实、工作部署和监督等方面的主体责任，深入推进党风廉政建设和落实管党治党的政治责任。积极培育社会主义核心价值观 ，做好意识形态工作，引导党员冲在前、干在前、攻坚在前，不断增强党内教育的吸引力、感染力。

十年来，中心连续三届获得“上海市老干部工作先进集体”称号、先后被定为“市级老干部活动中心（室）示范单位”、上海市宣传系统先进党支部、全国“敬老文明号”，成功争创局级文明单位单位，两名老干部工作者同志被推荐为“上海市老干部工作先进个人”。

以活动为载体，释放离退休干部正能量

一是以活动促发展。中心坚持开展局机关离退休干部每周一次、退休干部每月一次的学习活动，规律开展《监听监视》、《园地》、京剧沙龙、歌唱、乒乓、棋牌等兴趣小组的日常活动。创建离退休干部网宣团队，开展“红色定向赛”、“红色文化下乡”、“为老讲解智能手机”等系列正能量活动。积极组织离退休干部参加市委老干部局、市级机关老干部活动中心、徐汇区域老干部活动中心联合体的各类活动，参加机关各类兴趣小组活动，丰富了局系统离退休干部的兴趣爱好，充实了他们的晚年生活。十年间离退休干部每年至中心活动频次平均同比增长近10%（疫情期间除外），年平均活动人次过万。

二是以主题做引领。中心坚持以每年重要节日节点（红军长征胜利80周年”“喜迎党的十九大胜利召开、建军90周年”、“纪念改革开放四十周年”、“庆祝新中国成立70周年”、“庆祝中国共产党成立100周年”等）为主线，按照“展示阳光心态、体验美好生活、畅谈发展变化”的工作方针，策划开展的市级机关离退休干部中国象棋邀请赛、离退休干部个人收藏展、书画、摄影作品展、征文、影评会、歌咏会等形式多样的活动，组织参加各级主办的文艺汇演，深受老同志喜爱，同时也激发了他们的爱国情怀。

三是以服务创品牌。近年来中心因地制宜，在离退休干部党员中开展“带头学史、现身讲史”、“新时代文明实践志愿行”、“正能量网宣志愿队”等党建品牌项目，利用线上网络组织网上红色线上定向赛、网上80分比赛等。新冠疫情时期，及时转变服务方式，利用网络平台组织离退休干部线上收看市委老干部局等离退休工作部门组织的报告会及时做好上级精神的传达；采取“送学上门”、“送资料上门”等方式，不断丰富老同志的晚年精神生活；通过简化医药费报销和身后抚恤金及丧葬费用结算流程，最大限度提供便捷服务；组织局机关离退休支部书记开展“上海老干部”APP培训，为离退休干部开展网上“云生活”等，为老同志弘扬正能量搭建了便捷平台。

以中心为阵地，抓实离退休干部工作

一是强化理论武装，坚持老有所学。始终坚持和加强离退休干部党建工作。中心始终引导广大老干部牢固树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，做习近平新时代中国特色社会主义思想的坚定信仰者和忠实实践者。定期协助组织机关和基层单位离休党支部书记参加上级部门和局老干部工作部门举办的培训班，有针对性地组织好各类老干部形式报告会、工作通报会、座谈会和学习培训班。

二是创新工作形式，满足老有所乐。组织协助离退休党员参加各类主题教育活动、帮助规划离退休总支支部学习形式和内容、策划各类符合离退休党员特点的党建参观考察活动，为离退休支部和退休支部开展组织生活提供学习资料、场所及服务保障，协助创建申报上海市离退休干部示范党支部，通过学习强国平台、老小孩网站、支部微信群等各类媒介，引导老同志多渠道、全方位获取正面信息，坚定理想信念，自觉在政治上、思想上、行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。

三是做好服务管理，做到老有所依。中心不断努力提高老干部工作服务管理水平，坚持生活上照顾、精神上关怀，满腔热情为老同志做实事、办好事。为老同志落实离休干部“三个一点”医疗费报销、协助更新办理红卡、走访慰问、检查体检等事宜，积极协助家属办好老同志身后事。对已进入“双高期”，独身、孤老、子女不在身边的老同志给予更多倾斜关怀。在让所有老干部都能安享晚年的同时，中心还积极丰富老干部精神文化生活，坚持做好每年“三看”活动，搭建好老干部大学平台，积极申报星级老年学习团队，优化教学体系，逐年推进课程改革与创新，目前已常年开设有英语、花鸟 、山水、书法和插花班等线上线下教学课程，丰富了老干部们精神文化生活。

以高质量为理念，提升服务保障水平

一是内部管理不断强化。近年来离休干部进入双高期，退休干部数量逐年递增、平均年龄逐年递减，形式的变化迫使中心的工作也要有新的转型与发展。理论方面《新形势下探索“网宣+志愿”老干部工作新模式》、《老干部大学管理服务研究》、《基于“智慧党建”应用实践，创新离退休干部党建工作机制》《老干部大学课程建设适需性和多样化研究》等课题相继开展。机制方面中心不断梳理、完善、规范各项制度，对涉及到项目管理、资金使用、党风廉政等重要事项，无论是工作条线还是监督环节，对制度的规范化和科学性都进行了优化，完成了《上海市文化和旅游局老干部服务中心内部控制制度手册》。逐年完善《老干部服务内部工作手册》建立了更高的工作标准与要求，提升了管理效能。

二是实现中心转型升级。中心经历了三次更名，单位职能从“为本系统离退休干部提供学习、文化娱乐活动场所及配套服务”扩充为“落实老干部福利待遇等事务性工作”。面对工作量激增，工作要求也不断提高的现状。中心在业务方面，除了各部门的常规工作，对相对独立和重大的工作，中心实行项目制，打破部门限制，将任务分配到人，逐年轮转，帮助年轻干部全面熟悉工作，同时也培养大家的组织协调能力。在人才培养方面，不断完善和改进中心梯队建设的科学性和有效性，老干部工作者年龄结构有序调整。对标新要求，中心主动承接各项工作，建立完整的可供动态管理的“一人一策”信息库，不断完善离退休干部“一人一册”信息管理，坚持“走访慰问”制度，平均每年（春节、高温、生病）上门走访慰问老同志300余人次，电话或者微信联系老同志上千次，面对面了解老同志的需要，点对点帮助老同志排忧解难。圆满地完成了局党组和上级党委交办的各项工作，工作受到了老同志的认可和满意。