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精神航空

圖片來自「TheStreet」

英語名稱　　Spirit Airlines

IATA代碼　　NK

ICAO代碼　　NKS

總部　　　　美國佛羅里達州米拉馬爾

創立日期　　1983年

營運日期　　1990年

網站　　　　www.spirit.com

精神航空（Spirit Airlines)（簡稱「spirit」）是美國一家大型超低成本航空公司，總部位於邁阿密大都會區佛羅裡達州米拉瑪。精神航空在美國、加勒比海和拉丁美洲營運定期航班。截至 2023 年，精神航空是北美第七大客運航空公司，也是北美最大的超低成本航空公司。

捷藍航空已提出收購精神航空的要約。然而，美國司法部已提起訴訟阻止這項交易。

歷史

建立和早期歷史

  • 公司成立於 1964 年，前身為 Clippert Trucking Company[1]。
  • 1974 年，該公司更名為Ground Air Transfer, Inc[2]。
  • 1983 年，該航空公司由Ned Homfeld 在密西根州馬科姆縣創立，名為Charter One Airlines，是一家總部位於底特律的包機旅遊運營商，提供前往娛樂目的地的旅遊套裝例如大西洋城、拉斯維加斯和巴哈馬。

1990年代

  • 1992年5月，包機一號將噴射機納入機隊，並更名為精神航空。底特律和大西洋城之間的定期航班於 1992 年 6 月 1 日開始運營，波士頓和普羅維登斯之間的定期航班於 1992 年 6 月 15 日開始運營底特律和大西洋城之間的定期航班於 1992 年 6 月 1 日開始運營。波士頓和普羅維登斯之間的定期航班於 1992 年 6 月 15 日開始運營[3]。
  • 1993 年 4 月，精神航空開始飛往佛羅裡達州奧蘭多、勞德代爾堡和聖彼得堡的定期航班。大西洋城和佛羅裡達州邁爾斯堡之間的航班於1993年9月開始運營。
  • 費城的服務於 1994 年開始。在接下來的五年中，精神航空進一步擴張，增加了從底特律出發的服務，並增加了默特爾比奇、洛杉磯和紐約市等新市場的服務。
  • 1994年夏天，精神航空超賣航班，1,400名乘客的機票取消。超額預訂的發生是因為精神航空向旅行社發出了錯誤的指示，導致這些機票無效，即使乘客已經支付了機票費用，針對批評，精神航空表示，將確保所有付費客戶始終能夠飛往目的地，即使精神航空必須為他們預訂競爭對手的航空公司的機票[4]。
  • 1996 年，珍妮特‧巴頓 (Janet Patton) 成為精神航空 (Spirit Airlines) 第一位女性飛行員。1998年，她成為第一位女機長[5]。
  • 精神航空最初的總部位於密西根州的東點（原東底特律），位於底特律都會區。1999年11月，公司總部遷至邁阿密都會區佛羅裡達州米拉馬爾。

2000年代

  • 2000 年，美國聯邦航空管理局 (FAA) 對精神航空公司處以 67,000 美元罰款，原因是該航空公司違反了有關客艙和座椅標記及標誌的聯邦法規[6]。精神航空的 8 架 DC9 和 MD80 飛機上的緊急設備、乘客座椅、儲存區和門的標記和標誌存在差異[7]。
  • 2001 年 11 月，Spirit 開通了飛往波多黎各聖胡安的服務。他們實施了完全整合的西班牙語客戶服務計劃，包括網站和專用預訂熱線。
  • 2003 年秋天，精神航空恢復了飛往華盛頓特區羅納德·雷根華盛頓國家機場的航班，該航班在 9 月 11 日襲擊事件後暫停。 Spirit 於 2006 年開始為大開曼島、舊金山和波士頓提供服務。
  • 2007 年，Spirit 向美國交通部(DOT) 提交申請，向哥斯達黎加、海地、荷屬安的列斯群島和委內瑞拉提供服務。
  • 2006 年，Spirit 行使選擇權訂購 30 架空中巴士 A320-200 飛機以進一步擴張。 2010 年 3 月開始交付[8]。
  • 2008 年 6 月，精神航空公司提出了 WARN（工人調整和再培訓通知）申請，可能會重新安置或解僱數百名飛行員和空服人員，並關閉其聖胡安和拉瓜迪亞機組人員基地。2008 年 9 月，Spirit 開始在飛機側面、頭頂行李箱、托盤桌、座椅靠背插件和艙壁上投放廣告[9]。
  • 2009 年5 月，在該航空公司與航空公司飛行員協會(ALPA) 進行了四年多的毫無結果的談判之後，Spirit 飛行員以壓倒性多數（98% 的選票）投票支持針對薪酬、工作規則和福利的罷工行動。當時，精神號飛行員是美國薪資最低的空中巴士飛行員之一。 2010 年 6 月 12 日，精神航空因工會飛行員罷工而停飛航班，導致數千名乘客滯留。 這是自 2001 年康姆航空(Comair) 以來，由美國 ALPA 代表的飛行員舉行的首次客運航空公司罷工[10]。6月15日，該航空公司與ALPA恢復談判。 6月16日晚，雙方達成初步協議。這項暫定協議後來得到了 Spirit 飛行員 74% 的批准，使 Spirit 飛行員的薪資和福利與美國同類空中巴士業者的薪資和福利保持一致。 6月18日恢復航班[11]。
  • 2007年，Spirit Plus更名為“Big Front Seat”，並停止提供商務艙服務。 支付額外費用，客人可以選擇“大前座”，或在機場升級。 2010年12月，精神航空推出Free Spirit World萬事達卡[12]。

2010年代

  • 2010 年 4 月，精神航空成為美國第一家向乘客收取隨身行李費用的航空公司。隨後忠實航空(Allegiant Air)和邊疆航空 (Frontier Airlines)緊隨其後實施[13]
  • 2012 年4 月，精神航空代表米斯蒂·平森(Misty Pinson) 以航空公司嚴格的退款政策為由，宣布該航空公司不會向已故退伍軍人傑裡·米金斯(Jerry Meekins)退款，因為他購買了佛羅裡達州和大西洋城之間的不可退款機票。這位 76 歲的越戰老兵和海軍陸戰隊員在得知自己的食道癌已是晚期並被醫生告知不要搭飛機後，試圖拿回 197 美元。這項決定引起了退伍軍人團體和公眾的憤怒，其中一些人威脅稱，除非退款並道歉，否則將抵制「精神航空」。 同年 5 月，Spirit 執行長 Ben Baldanza 對事件的處理方式表示歉意，並親自退還了米金斯的罰單。該航空公司以米金斯的名義向受傷戰士計畫(Wounded Warrior Project )捐贈了 5,000 美元[14]。
  • 2013 年 8 月，精神航空與代表該航空公司航班調度員的美國運輸工人聯盟就一項新的五年協議達成協議。
  • 2016 年 1 月，穿越航空(AirTran)前執行長 Robert L. Fornaro 接替 Baldanza 擔任執行長。這引發了與邊疆航空合併的傳言，這將創建美洲最大的超低成本航空公司[15]。福納羅宣布，該航空公司將與迪士尼學院合作，“創造一個共同的目標和一套新的服務標準”，並改變內部政策以創造一個更受歡迎的環境[16]。
  • 2017 年11 月，精神航空的準點率在全國排名第二，僅次於達美航空，較2015 年12 月有了顯著改善，當時該公司以68.7% 的航班準點率在13 家航空公司中排名墊底。
  • 2018 年 2 月，精神航空成為北美唯一躋身全球十大最安全航空公司之列的航空公司[17] 。
  • 2019年12月，精神航空宣布有意採購100架全新空中巴士A320neo系列飛機[18]。

2020年代

  • 2020 年，由於 COVID-19 大流行，精神航空透過《冠狀病毒援助、救濟和經濟安全法案》(CARES) 以贈款和貸款的形式獲得了 3.34 億美元的援助。這筆錢用於資助員工直至 9 月 30 日。2020 年 7 月，該公司宣布將在 10 月讓 20-30% 的員工休假。8月份，一些飛行員和空服員同意自願休假或暫時減少工作時間以避免裁員。
  • 2020 年 7 月，精神航空 (Spirit Airlines) 航班上的一名乘客死於 COVID-19。精神航空聲稱已通知疾病管制中心，但沒有接觸紀錄。航班上的乘客沒有被告知他們周圍有感染者。
  • 2022 年 2 月，Spirit 宣布有意被邊疆航空收購，等待監管部門批准，邊疆航空股票為存續實體。該交易將使合併後的航空公司成為美國第五大航空公司， 2022 年 7 月，Spirit 的股東拒絕了 Frontier 的收購要約[19]。
  • 2022年4月，捷藍航空擬以每股33美元現金收購Spirit，相當於36億美元，同年五月，精神航空表示，其董事會已決定不考慮捷藍航空的提案。 據精神航空稱，捷藍航空的收購提議不太可能獲得美國司法部反壟斷部門的批准，因為它可能認為高票價航空公司收購超低成本航空公司會增加消費者的票價。Spirit 指出，出於同樣的原因，反壟斷部門正在調查捷藍航空與美國航空的戰略合作夥伴關係[20]。
  • 2022 年 7 月，捷藍航空達成協議，以每股 33.50 美元的價格收購 Spirit，並為 Spirit 股東提供額外優惠。如果交易成功，合併後的公司將成為美國第五大航空公司。司法部試圖阻止該交易，並將捷藍航空告上法庭。在法律文件中，司法部聲稱合併將導致「票價更高，座位更少，並損害數百萬消費者」。審判於 2023 年 10 月開始[21]。

機隊

截至 2023 年 12 月，精神航空運營一支全 A320 和全 A320neo 系列機隊。2020 年 2 月的機隊計畫概述了到 2027 年計畫擁有 293 架飛機。2019 年 10 月宣布追加 100 架飛機的訂單，其中包含 50 種選擇[22]2020 年 2 月的機隊計畫概述了到 2027 年計畫擁有 293 架飛機。[23]2019 年 10 月宣布追加 100 架飛機的訂單，其中包含 50 種選擇[24][25]

精神航空機隊
機型 服役中 訂購 載客數 備註
C Y 總數
空中巴士 A319-100 17 — 10 135 145 將於2025年退休[26]
空中巴士 A320-200 64 — 8 174 182
空中巴士 A320neo 82 39 訂單包括 50 個選項。
空中巴士 A321-200 30 — 8 220 228
空中巴士 A321neo 8 60 8 227 235 31 2023 年 7 月由 A319neo 改裝而成。
總共 202 101[27]

視頻

Spirit Airlines - Why They're Hated
TRIPREPORT

參考連結

  1. ↑ "A Stingy Spirit Lifts Airline's Profit",The Wall Street Journal，Retrieved December 12, 2023
  2. ↑ "Spirit Airlines – History",Spirit Airlines, Inc. August 1, 2011
  3. ↑ "Small Airline Expands A.C. Flights with Jets ,The Press of Atlantic City. May 30, 1992
  4. ↑ "Spirit Airlines Pledges That Anyone With Ticket Will Fly ,The Plain Dealer (Cleveland, Ohio). June 8, 1994
  5. ↑ Paying It Forward - A Legacy In Aviation~ How did Janet come to be Spirit’s first woman pilot?,Patton Aviation 2023,2023-01-14閱覽
  6. ↑ "FAA To Fine TWA, Spirit For Violations" ,aviationweek.com, Retrieved April 8, 2018.
  7. ↑ "Ex-employee of Spirit Airlines files suit on maintenance records",Skift. February 17, 2013
  8. ↑ "Production List Search",www.planespotters.net, Retrieved February 10, 2019
  9. ↑ "Are carry-on bag fees hurting Spirit Airlines?",Los Angeles Times. Archived,Hugo Martin (May 21, 2010).
  10. ↑ "Spirit Airlines cancels all flights as pilots go on strike", CNN. Archived from the original on April 8, 2018. Retrieved April 8, 2018
  11. ↑ "Spirit, pilots reach deal to end strike", Chicago Tribune. Archived,Retrieved December 12, 2023.
  12. ↑ "Spirit Airlines World MasterCard® Credit Card". ,Bank of America,Retrieved June 9, 2013.
  13. ↑ 11 things you need to know about flying discount airlines Spirit, Frontier and Allegiant ,usatoday,2018-10-19
  14. ↑ "Spirit bows to pressure: Airline CEO to refund dying veteran's fare" , Fox News.Retrieved December 12, 2023
  15. ↑ "Spirit Airlines Gets a New CEO: Reading Between the Lines",The Motley Fool,Retrieved January 10, 2016
  16. ↑ "Spirit Airlines turns to Disney to improve its customer service",Los Angeles Times, Retrieved April 8, 2018
  17. ↑ "Is Spirit Airlines Safe To Fly? , Spirit Airlines Safety Record",Retrieved December 12, 2023
  18. ↑ "Spirit Airlines to buy 100 Airbus A320neo family aircraft",CNBC,December 23, 2019. Retrieved January 12, 2020
  19. ↑ "Spirit Airlines and Frontier call off a proposed merger",The New York Times. ISSN 0362-4331. Retrieved July 27, 2022
  20. ↑ Spirit rejects JetBlue’s offer, saying it wants less lucrative deal with Frontier ,CNN Business,May 2, 2022
  21. ↑ "US seeks to block JetBlue's Spirit Airlines deal at trial , Reuters, Retrieved November 6, 2023
  22. ↑ Spirit Airlines Fleet Details and Historyplanespot,August 5, 2023
  23. ↑ Fleet Plan – Spirit Airlines, Inc.. ir.spirit.com/resources/fleet-plan. Spirit Airlines, Inc. June 20, 2020 [June 20, 2020]. 
  24. ↑ Spirit Airlines to buy 100 Airbus A320neo family aircraft. Reuters. December 23, 2019 [June 20, 2020] （英语）. 
  25. ↑ Spirit Airlines finalises order for 100 Airbus A320neo Family aircraft. Airbus. [May 10, 2020] （英语）. 
  26. ↑ US's Spirit Airlines to retire A319s by the end of 2025. Ch-Aviation. [23 January 2023]. 
  27. ↑ Orders and deliveries | Airbus. www.airbus.com. September 30, 2023 [October 10, 2023]. 

外部連結

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