ERP与电商平台对接

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ERP与电商平台对接本项目针对个性化产品较强的制造企业。该类企业的市场端应用电子商务软件与销售商进行信息互通，企业内部使用ERP对产品信息等进行管理，彼此信息不互通造成工厂管理难且无法跟上市场步伐。本项目将电子商务软件与传统ERP软件进行良好的衔接，解决了供应商、销售商与工厂生产信息闭塞、传输慢等问题。通过数据共享，降低了资源的浪费。

目录

一、案例简介

传统ERP系统与电子商务相结合，实现了多种集成应用，数据高度整合，信息流传递速度加快。市场营销部通过电子商务软件可以及时、准确地掌握客户订单信息，并按时间、地点、客户统计出产品的销量和销售速度，经过对这些数据的加工处理和分析对市场前景和产品需求做出预测，同时，ERP把产品需求结果反馈给计划与生产部门，以便及早安排某种产品的生产和相应投入品的购进。这个做法的好处是可以真正实现零库存，极大的减少资金占用。整个流程其响应速度和科学性是传统手段无法比拟的，企业的竞争力将会得到极大提高。

二、案例背景介绍

目前制造企业中电子商务与ERP被分裂开来，没有统一规划和统一设计；两个系统下的采购数据、销售数据和财务数据没有进行合并、没有一致性和完整性，使数据不能快速准确地反映业务的变化，导致物资流、资金流、信息流和业务流不能同步；软件资源、硬件资源和数据资源没有充分共享，造成信息资源和存储空间的浪费，也增加了企业信息化建设成本；大部分企业把电子商务片面理解成电子商店或仅仅建立一个网站，往往企业ERP直接采用市场上的商品软件，而电子商务则自己开发，而两套系统之间相互独立，不能实现两者的会话与集成 。

本项目通过将ERP和电子商务平台统一规划、统一设计，通过系统之间的安全接口全面集成，进而实现资源共享和数据共享，企业内外部系统运作的一体化，建立企业同上、下游合作伙伴的电子数据交互，从而提高电子商务的运作效率，实现企业业务流程的重组和优化，提高企业的核心竞争力。

三、案例应用详情

本项目中企业将官网与电商平台相结合作为开放性平台，综合PC端和移动端的优点，平台在PC端和手机端上线。

此类平台与其他电商平台对比：将电商平台与企业内部ERP系统良好的衔接。由于传统ERP系统由企业管理理论发展而来的，主要注重了企业内部管理的改革和理论变迁，无法考虑到整个市场“价值链”给企业带来的影响和冲击,特别是Internet应用的革命性变化。为解决这一难题，企业结合自身需求将ERP与电子商务平台对接，解决了供应商、销售商与工厂生产信息闭塞、传输慢等问题。一方面电子商务的运行提供了即时传递信息的平台，为公司建立了所有产品的信息库，包括产品的库存和价格信息等，使公司可以迅速查找和提供产品情况；另一方面电子商务平台具有外部沟通交互能力，把从网上获得的信息，和企业内部ERP获取的信息很好地结合，共享数据，降低资源的浪费。

同时平台使市场与客户信息、订单信息、产品和服务的反馈信息通过系统的处理分析，及时地传递给ERP系统和企业计划部门，使ERP系统实现理想的订单生产模式，迅速满足客户个性化需求。另外，ERP系统中生产的进度、库存情况和财务结算信息可以及时传递到电子商务系统中，为客户提供整个交易过程中全程跟踪服务。

平台将ERP与电子商务的无缝集成，大幅度提高了企业对市场的快速反应能力和满足客户个性化需求的能力，最终实现以供应链管理为目标，使企业在激烈的市场竞争中拥有核心竞争力。

四、创新性与优势

该项目除了可广泛应用于家具、瓷砖、玻璃、布料、桌子、门窗等多个制造行业外，还具有3大优势：

（1）多种集成应用。围绕公司，通过电子商务、进销存供应链、客户关系管理、国际贸易、生产制造、财务等应用模块整合企业信息流、物流、资金流等，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。提升企业间(特别是企业与供应商之间、企业与客户之间)的数据交换，帮助企业提高整个供应链的竞争力。

（2）数据高度整合。进入系统的数据能根据业务流程以及管理工作的内在规律和内在联系及各应用功能之间的相互关系，经过转换、整合再传递到相关的功能模块中，使数据和信息能够在应用系统之间畅通流动，使得各应用系统能协同运作，达到数据高度共享和系统的高度集成。完成企业的整个业务流程的管控。

（3）信息流传递速度加快。大大缩短了供应链上采购信息从下游传递到上游的时间，信息流动时间的缩短提高了物流和资金流的流动速度，而第三方物流和电子支付方式又保证了物流和资金流按照预定的速度流动。物流、资金流、信息流流动速度的加快使得供应链能够在更短的时间内实现价值的增值。

五、案例应用效益分析

本项目应用后，企业效益得到明显提升：

一是提高了质量效益。通过加大有效投入，人为因素干扰明显减少，产品品质和质量稳定性稳步提高，实现了大规模定制生产和多品种小批量个性化生产，增强了企业盈利能力和市场竞争能力。

二是服务型制造水平明显提高。企业加强生产制造单元与前端设计和后端售后服务、物流等联动，推进企业电子商务、供应链管理和产品全生命周期服务，促进了新模式、新业态发展。