营销主管(王国成)
作品欣赏
营销主管
26年前，营销主管这个词，我还是挺陌生的。但，下面这件事，让我牢牢地把这个词记在了心里。
灰暗的楼梯口，坐着一个人，一明一暗的烟头，在燃烧着，这已经是程景在抽第三根香烟了。他是中国人寿保险业务员，展业快半年了，第一次遇到这么棘手的人，生闷气呢。
刚才，三楼的广告公司陈总，把他的展业包从窗口扔出来，资料洒了一地，他默默捡起资料，这份工作没法干了。他给主管李强打电话说：“李经理，我明天辞职。”他把所遇陈述了一番。李强答应明天陪访他。
陪访属员，是每一位保险营销主管必须做的工作。新人加入公司后，一般来说，主管会陪访三次。第一次，主管展业给新人看。第二次，以新人为主，主管做补充。第三次，完全由新人掌控展业全过程，回来后，主管总结得失。三次后，悟性全靠新人自己了。
第二天傍晚，是陈总比较有空的时间。职场经理李强，穿着白衬衫，打领带，陪程景上三楼。门敞着，陈总抽着烟，坐在办公桌前，打过招呼，不请自进。两人把展业包放他宽大的办公桌上，开始给他谈保险。还没说上五公钟，陈总凶神恶煞地把两个展业包扔到了窗外。两人见势不妙，就道别下楼了。
这下可好，两人一起捡洒落一地的资料。程景偷偷在看主管，他心里应该在想：你也搞不定呀。二位坐楼梯口抽了支闷烟，主管说：“明天上午来。”
程景拍拍屁股起身问：“还来啊？”回答：“来！”
第二天晨会，李强安排，结束时唱《真心英雄》，把自己唱得热泪盈眶，感动了出去展业。全体站起来，两位美女组训在主席台领唱领舞，手牵着手：
在我心中曾经有一个梦
要用歌声让你忘了所有的痛
灿烂星空谁是真心英雄
平凡的人们给我最大感动
把握生命里的每一分钟
全力以趋我们心中的梦
不经历风雨怎么见彩虹
没有人能随随便便成功
让真心的话和开心的泪
在你我心里流动……
主管唱得热泪盈眶，拉着程景出去拓展业务了。
今天，李强没有穿白衬衫打领带，就穿了一件海魂衫。昨晚他了解到，陈总在海军基地第九工程建筑处服过兵役，回地方干了广告业。倒是程景用异样的眼神看着主管：嗨，今天你衣衫不整。
很快，来到三楼陈总办公室，门敞着，陈总在里面，不请自进，李强说：“向您赔个不是，我们做错了什么，请指正。”
他先是一愣，能感觉到，这两人怎么又来了？须臾，他示意两人坐下，他出去了。一会，有一个美女进来，给两人沏了两杯茶。谢过，她出去了。
又过一会，陈总进来了，说：“你们等一下。”
李强双手合十：“谢谢。”
很快，进来六七号人坐下，陈总发话了：“这两个是保险公司的人，前天和昨天，我把他们的包扔窗外了，今天还来赔不是。不，是我的不是……你们是我的中层干部，看看人家的敬业精神，你们要像这两个一样，我们公司就飞起来了。好了，废话不说了，你们每个人在他们手上买份意外带医疗保险，一半钱找财务报销，一半自己掏。不想办的，明天就来解聘！”
他们到会议室去签单了，李强跟陈总套了会近乎。原来，两人都在海军福建基地第九工程建筑处当兵。只是以前不认识，更没有打过交道。这几天他遇到一件糟心的事，他心里有火没处发呢。与他交流中，李强发现陈总粗中有细，说了一些真心话：“我们做保险，也是一种修行……”后来还用了罗曼-罗兰的一段话：世界上只有一种真正的英雄，就是认清生活的真相后依旧热爱生活。
他说：“是的，能感受到你们的热情。”两人谈得很投机，那边单子都签好了，就握手道别。
路上，程景要分一半单子给主管。主管一张不要说：“你努力干，好好干，就是对我最大的回报。”他一再谢谢领导。送保单那天，每一份保险合同里，主管都给程景写了内容不同的一张卡片：保单在手，一路无忧；永往直前，梦想无阻。选择保险，就是选择一份保障，一份安心，一份信任……程景一直用心看着。是啊，一个生活一天只考虑两个半天的人，是不需要买保险的。
隔壁的蓝天职场传来《真心英雄》，不经历风雨，怎么见彩虹……那些年，歌声回荡在整个保险业。
20年后，李强成为营销团队大区总经理，当之无愧。[1]
作者简介
王国成，宁波人，现居南京,1974年至1991年服役在海军东海舰队,作品先后多次获得过特等奖、一等奖、二等奖、三等奖。