自動售票機

自動售票機（簡稱TVM，即Ticket Vending Machine的縮寫）是售賣票券（通常為車票）的自動販賣機。使用自動售票機為完全自助的購票過程，當中不涉及售票員，購票者只需要在投幣口放入紙幣或硬幣就可購票，部分機器也可為儲值卡儲值。自動售票機通常於鐵路車站、地鐵站等交通設施設置。

用途

自助售票機，可支持各類介質及面額的票售票，將促進自助售票應用進入一個全新的時代。主要體現在以下方面:

打破了傳統地售票機基於硬幣找零的模式。

支持紙幣、金融卡等其它磁卡購票。打破傳統售票機對接收紙幣面額的限制，可以接收市面流通的各種面值人民幣紙幣(1、2、5、10、20、50、100元)。

採用RFID技術^[1]對錢箱進行監控與跟蹤管理，使解款管理變得十分規範和容易。支持各種介質票售票，滿足各種應用環境需求。

基於人機工程學和友好的客戶界面設計，藉助觸摸屏、語音提示等手段進行人機交互，具有多種交互界面，界面提示人性化，符合大眾購票習慣，使操作和使用更方便、更容易。

完善的管理平台系統支撐，可以支持單獨售票廳(點)、或者多售票廳(點)聯網售票功能應用。

（以下例子為於車站購買火車票）

乘客只須選擇前往目的地車站或車費，然後投入應繳金額的現金（有些可接受紙鈔或硬幣，有些只接受硬幣），或使用信用卡、儲值卡等付費，自動售票機就會發出車票^[2]。

部分系統的售票機設有找零或找續功能，會退回多付的金錢予乘客，部分則不設找零。有些系統（例如港鐵）的車站大堂則同時設有提供找續及不設找續的售票機。

售票機發出的車票有些為印上車程資料的一次性使用的紙票（例如日本東京地下鐵、香港輕鐵及電氣化初期的九廣鐵路、台灣高速鐵路、中國高速鐵路）；有些為能不斷重用的磁卡票（例如港鐵、台鐵、上海地鐵）；有些則為IC代幣（例如台北捷運、桃園捷運、高雄捷運、廣州地鐵、深圳地鐵）。

自動售票機通常於運輸設施（例如鐵路車站、部分地方（例如倫敦）的巴士站、停車場、部分國家的機場）等設置。另外有些地方裝有郵票的自動售票機。

自動售票機也經常在需要門票進場的場所安裝，例如戲院、部分主題公園、博物館等。

此外，由於自助售票方式能為售票方節省人手及金錢，且店員不須接觸金錢較為衛生，部分食店（通常為快餐店）也採用了自動售票機，顧客須先行於售票機付款購買及打印食票，然後憑票到取餐處領取食物。這種食店售票方式於日本等地尤為常見。

自動售票機介紹教您如何使用自動售票機購買火車票