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衡陽市信訪局，根據衡陽市委、市人民政府《關於印發〈衡陽市市直機構改革方案的實施意見〉的通知》衡發[2001]14號?和《關於市直黨政機關機構設置的通知》衡發[2001]15號精神，衡陽市信訪辦公室更名為衡陽市信訪局。衡陽市信訪局是市委、市人民政府負責群眾來信來訪工作的部門。由市委辦公室和市政府辦公室共同管理，以市政府辦公室管理為主。

介紹

職能調整劃入的職能：

將衡陽市政府辦公室承擔工農關係和重大糾紛協調處理的職能劃歸市信訪局。

主要職責

根據以上職能調整，市信訪局的主要職責是：

一、負責中央和省頒發的各項信訪工作法律、法規及規章制度的貫徹執行，並根據我市實際，制定具體實施意見。

二、負責人民群眾和境外人士給市委、市人民政府的來信來訪的接待處理工作；做好領導同志接待上訪群眾的組織服務工作；負責處理中央和省轉來的信訪事項。

三、對市委、市人民政府批辦和上級交辦的信訪事項，負責立案交辦、督辦和審核結案。參與調查處理和協調、仲裁重要信訪事項；批覆縣、市、區和有關單位執行經市委、市人民政府領導同意的信訪事項處理決定。

四、負責審核群眾不服縣、市、區和市直有關單位作出的信訪處理事項，並依據國務院《信訪條例》和《湖南省信訪條例》的規定，指令原辦理單位複查?複議?或直接組織複查或按照市直有關機關的職能配置指令複查。

五、綜合反映來信來訪中的重要情況和帶政策性、傾向性、苗頭性的問題和社會動態，為市委、市人民政府指導工作服務，並根據領導批示，組織有關單位查辦落實。

六、保障信訪人的合法權益。對違反國務院《信訪條例》和《湖南省信訪條例》有關規定，不依法履行職責或濫用職權造成不良影響的單位和個人，予以批評教育，提請執法執紀機關予以追究，

七、維護信訪工作正常秩序。對違反國務院《信訪條例》和《湖南省信訪條例》的規定而濫用權利的信訪人，予以批評教育直至提請有關部門、單位依法依紀處理。

八、總結推廣信訪工作經驗，提出改進和加強信訪工作的意見；開展對信訪工作的宣傳和理論研討；對本市轄區內各單位的信訪工作進行指導、督促、協調、檢查、考核，組織對信訪工作人員的培訓，促進全市信訪工作平衡發展。

九、負責社會矛盾糾紛調處工作。

十、承辦市委、市人民政府以及市委辦公室、市政府辦公室交辦的其他事項。

視頻

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