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| 喀嚓魚 |
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喀嚓魚是世界網上沖印服務領導者， 已經有四千萬用戶而且保存30億照片。喀嚓魚提供專業沖印照片服務，網上分享照片服務，無限照片保存空間，及一系列個性化照片禮品。惠普公司的網上沖印業務單位。
2015年11月1日，由於公司業務調整，喀嚓魚已經停止在中國區的所有服務。
基本信息
中文名稱 喀嚓魚 [1]
外文名稱 Snapfish
主營業務 網上沖印
歸屬 惠普公司
關於
喀嚓魚在國外叫Snapfish而屬於惠普公司。 喀嚓魚是世界網上沖印服務領導者， 已經有四千萬用戶而且保存30億照片。喀嚓魚提供專業沖印照片服務，網上分享照片服務，無限照片保存空間，及一系列個性化照片禮品。
在亞太區，喀嚓魚在5個國家運營:新加坡，印度，澳大利亞，新西蘭及中國。在歐洲喀嚓魚在11個國家運營喀嚓魚中國總公司在北京。
保密聲明
喀嚓魚是惠普旗下的公司。我們非常重視您的隱私保護問題。本"保密聲明"旨在詳細介紹喀嚓魚將如何使用客戶的身份識別信息，例如姓名、地址或電子郵件("客戶信息")。在處理隱私方面的問題時，"喀嚓魚"指惠普公司以及惠普公司資產或業務的所有繼承者。我們收集這些信息的主要目的，是用於向您提供與眾不同的喀嚓魚服務體驗。除"保密聲明"中特別說明的情況之外，"喀嚓魚"不會將此類"客戶信息"出售、出租給第三方或與第三方共享。
使用我們的服務，即表示您同意我們通過下述方式收集、使用和披露信息。如果保密措施發生變更，我們會將變更的內容張貼在此頁面上，以便您能夠隨時了解我們收集哪些信息、如何使用這些信息以及在什麼情況下會披露這些信息。我們對聲明所作的修改僅適用於修改之後的情況。因此，請時常訪問此頁面查看修改內容，確保了解我們最新的保密措施。
在本"保密聲明"中，您可以找到以下問題的答案:
喀嚓魚會收集哪些客戶信息?
喀嚓魚如何使用客戶信息?
喀嚓魚會與誰共享客戶信息?
誰可以查看您在線張貼的照片?
喀嚓魚會使用"IP 地址"和 Cookie 嗎?
有哪些防護和安全措施可以防止您的信息丟失、被盜用或遭篡改?
如何更新或修改客戶信息?
其它保密信息
喀嚓魚會收集哪些客戶信息?
要求提供的"客戶信息"類型根據您所使用的服務類型的不同而有所不同。例如:
如果您要上傳數碼圖片或在網站中查看其他人的圖片，則您需要提供姓名、電子郵件地址和密碼。
如果您要與其他人("受邀者")分享照片，則需要提供電子郵件地址。僅在有充分的理由相信照片上的人同意分享照片時，您才可以分享該照片。另外，僅在獲得"受邀者"的同意或者您與"受邀者"關係足夠密切，"受邀者"會同意接收電子郵件聯繫的情況下，您才可以提供"受邀者"的電子郵件地址。
從喀嚓魚購買產品時，您需要提供配送信息，以便我們更好地滿足您的要求。
喀嚓魚如何使用客戶信息?
我們收集"客戶信息"的主要目的，是向您提供更具個性、針對性以及更加友好的喀嚓魚站點用戶體驗。我們通過以下途徑使用"客戶信息"，以進一步提升這種體驗:
客戶溝通:我們使用"客戶信息"與您溝通，此種溝通是喀嚓魚服務的重要組成部分。您的電子郵件地址用於向您告知網站改進、功能發布、喀嚓魚促銷優惠。我們使用手機號碼將圖片共享到手機上，或啟用通過手機訪問客戶帳戶的功能。只有喀嚓魚(或簽署了保密協議並代表喀嚓魚工作的代理)會給您發送這些信件或使用您的手機號進行上述操作。
客戶滿意:我們使用"客戶信息"為您提供豐富的喀嚓魚體驗。例如，因為您登錄後我們就知道您的身份，所以可以在您受密碼保護的帳戶中顯示正確的相冊。我們也知道要通知您在線照片已可供欣賞，應該向哪裡發送電子郵件。
客戶便利:我們使用"客戶信息"使您更方便地獲取需要的服務。 當您選擇通過喀嚓魚服務沖印照片，或購買照片商品時，您需要提供投遞地址，以便我們向您遞送照片和底片。
無論您在網上支付還是選擇"貨到付款"，喀嚓魚均不會保存您的付款信息。付款是通過與第三方收款平台"首信易"合作進行的。"首信易"最初由北京市政府建立，許多知名網站(如當當網、卓越網)也都使用首信易作為其網上支付付款平台。
喀嚓魚會與誰共享客戶信息?
喀嚓魚會與協助我們運行喀嚓魚"服務"和"站點"的第三方中介機構(例如，信用卡授權公司、照片處理實驗室、商品銷售商、處理外發電子郵件通訊的供應商等)共享"客戶信息"。提供給這些第三方的"客戶信息"僅用於根據您的要求及時向您提供所需服務。除非在向您提供喀嚓魚服務時需要，否則第三方中介機構不會存儲、保留、訪問或以其它方式使用您的"客戶信息"。如果喀嚓魚與合作夥伴建立了"聯合品牌"網站(即代表合作夥伴和喀嚓魚雙方品牌的網站)，則喀嚓魚保留與合作夥伴共享諸如電子郵件地址和其它聯繫信息等基本信息的權利。
除上文所述之情況外，喀嚓魚不會在您不知情況下將"客戶信息"出售、出租給第三方或與第三方共享。如果您不希望在此種狀況下共享您的"客戶信息"，可以隨時告知我們不要進行共享。
對於本部分所說明的規則，唯有以下例外:如果法律要求(或出於保護自身權利或財產的目的)，喀嚓魚會按要求的程度披露"客戶信息"。
誰可以查看您在線張貼的照片?
您自己、"受邀者"及他們邀請的朋友可以在線查看您的相冊。"受邀者"是指所有被邀請到喀嚓魚網站欣賞相冊的人士。任何受邀在線欣賞相冊的人都必須提供電子郵件地址和密碼，用以訪問站點以及查看已分享的相冊。當您選擇與"受邀者"分享在線照片時，這些人就能查看您的相冊。如果您不希望"受邀者"另行邀請他人來查看相冊，則可以限制他們的相冊邀請權力。這樣就可以阻止他們通過其喀嚓魚站點帳戶再次分享相冊。但是，"受邀者"可以將電子郵件邀請轉發給他人，接收者通過單擊電子郵件中的相冊鏈接也可以瀏覽照片。
喀嚓魚員工或為喀嚓魚提供服務的合作公司的員工可能會在照片的沖洗、掃描或沖印階段看到您的照片。此外，喀嚓魚員工可能會出於評估、驗證或解決帳戶問題的目的而查看您的照片或個人帳戶信息。
喀嚓魚會使用"IP 地址"和 Cookie 嗎?
喀嚓魚僅會在以下幾種情況中使用IP 地址和 Cookie:
IP 地址:IP 地址，顧名思義是指您計算機的地址，它是一種具有唯一性的標識符，可使在線信息能夠發送到正確的地點。您的 IP 地址可幫助我們診斷服務器問題以及管理網站。但是我們不會將您的 IP 地址鏈接到您的個人身份識別信息。
喀嚓魚 Cookie:與人們的普遍觀念相反，Cookie 不會從您的計算機內存中提取隱私或個人信息。Cookie 的工作只是記錄您在註冊或訪問站點時自願提供的信息。Cookie 是在您第一次訪問我們的網站時，保存到您計算機硬盤驅動器上的一個小文件，可讓服務器在您下次訪問時識別出或"記起"您。喀嚓魚 Cookie 與個人身份識別信息無關。例如，Cookie 可能用於記錄您的個人偏好、儲存"購物車"的會話信息、或保存密碼，使您不必在每次登錄時都要重新輸入密碼。
限制 Cookie 的建議:您始終擁有如何使用 Cookie 的選擇權。通過修改瀏覽器偏好設置，您可以接受所有 Cookie、在設置 Cookie 時接收通知或拒絕所有 Cookie。如果選擇拒絕所有 Cookie，則可能無法使用某些喀嚓魚服務。有關如何修改 Cookie 選擇的信息，請查看瀏覽器說明。
喀嚓魚會使用"清晰 GIF 文件"("網絡信標"或"網絡臭蟲")嗎?
我們使用稱為"清晰 GIF 文件"(又名"網絡信標"或"網絡爬蟲")的軟件技術，通過了解哪些信息更有效，來幫助更好地管理站點內容。"清晰 GIF 文件"是一種具有唯一性標識符的微小圖形，用於識別網絡用戶的在線瀏覽行為。"清晰 GIF 文件"與用戶的個人身份識別信息無關。
有哪些防護和安全措施可以防止您的信息丟失、被盜用或遭篡改?
您在喀嚓魚服務中的"客戶信息"受密碼保護。我們強烈建議您不要將密碼告知任何人，而且最好每 3 個月修改一次。您可以使用您的喀嚓魚會員名稱和密碼來編輯喀嚓魚帳戶。
如果您使用的是公用計算機(公共圖書館、學校計算機等)或共用計算機(家庭計算機、室友的計算機等)，強烈建議您在離開計算機前退出喀嚓魚帳戶並關閉瀏覽器。這樣可防止其他人訪問您的帳戶和個人信息。請注意，由於本公司非常重視互聯網上的兒童信息保護，因此不接受未滿 13 周歲的兒童成為喀嚓魚會員。不過，我們鼓勵父母們使用我們的服務作為與子女共同參與的家庭活動，不過請小心監督子女所參與的互聯網活動(包括使用喀嚓魚服務)。喀嚓魚使用 SSL(一種專業的加密和安全技術)保護您的"客戶信息"。
如何更新或修改客戶信息?
您在註冊期間提供的"客戶信息"可在您的喀嚓魚在線帳戶中查看。要編輯"客戶信息"，您必須輸入電子郵件地址和密碼以訪問帳戶。帳戶信息是可以隨時編輯的。
您也可以通過發送郵件取消喀嚓魚帳戶。如果您要求取消帳戶，喀嚓魚可能(但並不一定)會從喀嚓魚站點中刪除您的所有內容(照片)或其它個人信息。刪除後，即使您日後重新申請或重新激活帳戶，也無法再訪問這些照片。維護已取消帳戶的業務記錄所需的信息，包括信用交易和帳戶所有權記錄，依照適用法律將予以保留。 變更通知:如果我們要採用完全不同於收集這些信息時所指定的方式使用您的個人身份識別信息，則會通過電子郵件通知您。您可以選擇是否允許我們通過這種不同的方式使用您的信息。另外，如果我們的保密措施有了重大的變更，但並不影響已儲存在數據庫中的用戶信息，我們會在網站中張貼醒目的通知，向用戶告知變更的內容。某些情況下，我們除了張貼通知，還會向選擇接收郵件的用戶發送電子郵件，向這些用戶通知我們保密措施的變更情況。
條款
歡迎使用喀嚓魚!喀嚓魚為會員提供有趣、安全、簡單的方法來處理、打印、數字化、存儲、分享以及以其它方式使用(統稱為"處理")照片。但是，在進入喀嚓魚網站("網站")或使用任何喀嚓魚服務之前，您應該查看下述之"條款"("條款")。此外，"網站"上的某些特定頁面可能會提出額外的條款，所有此類條款均以引用方式併入"條款"之中。本"條款"可能隨時更改或更新，但是此處的條款一律為最新版本。
進入並使用"網站"，即表示您接受本"條款"並同意受其約束。接受本"條款"即意味着在您和喀嚓魚之間建立了約束性合同，您將只能遵照與"條款"相符合之方式來使用"服務"。"網站"及其服務的使用(統稱為"服務")完全以您對於本"條款"的遵從情況為條件，且受該遵從情況的制約。如果您不同意本"條款"，請不要訪問或使用"服務"。
I. 會員資格條款
喀嚓魚會員資格("會員資格")面向 13 歲以上人士提供，註冊者須向喀嚓魚提交某些要求的信息，包括姓名和正確的電子郵件地址。
"服務"僅供個人使用。
"會員資格"的條件之一是在"服務"中"活躍參與"。"活躍參與"的定義是每年至少通過"服務"購買照片商品(包括沖印一張)一次。不管您由於何種原因停止"活躍參與"，喀嚓魚均可能會終止您的"會員資格"(或其任何一部分)以及您使用"服務"的權力，並且可能會刪除或丟棄您通過上傳或其它方式在"服務"上建立的所有信息、通訊、張貼的內容、相冊、圖像文件、照片、鏈接、評論以及其它內容(統稱為"內容")。
II. 數碼圖像存儲
喀嚓魚為保持"活躍參與"的會員提供免費、無空間限制的在線照片存儲。可以上傳的"內容"不受限制。將圖像"內容"上傳到"服務"時，"內容"的原始分辨率可能會受到影響，具體取決於您所選擇的上傳速度。另外，如果您上傳的圖像分辨率大於九百萬像素，則無論您選擇何種上傳速度，喀嚓魚都可能會自行決定降低該圖像的尺寸。
您應當始終在自己的系統上保留您的原始"內容"，或對這些"內容"進行備份。不應將"服務"用作"內容"的唯一存儲庫或其它來源。
III. 成員行為
喀嚓魚承諾使"服務"成為充滿樂趣、安全的照片處理場所。"服務"的用戶(無論是否為"會員")，不得使用"服務"處理"違禁內容"。通常情況下，"違禁內容"包括被喀嚓魚認為具有以下特徵的"內容"或其它材料:
侮辱性、欺騙性、色情、淫穢、誹謗性、破壞名譽、攻擊性或其它不恰當的內容;
包含未經所有人明確許可的受版權保護材料;
侵犯或以其它方式占用他人的權利(包括其隱私權);
包含病毒、蠕蟲、破壞性文件、特洛伊木馬和其它形式的破壞性代碼，或可能對"服務"構成危害的其它內容(統稱為"破壞性代碼");
鼓吹非法活動;
對任何人(包括未成年人)構成傷害;或，
提供指向上述任何內容的鏈接;
喀嚓魚將自行判斷"內容"是否為"違禁內容"，所有提交給"服務"的"內容"隨時都可能需要接受檢查。儘管喀嚓魚不會(將來也不會)檢查或以其它方式複查所有提交或傳送到"服務"的"內容"，但喀嚓魚可能會以任何理由隨時刪除、移動和編輯"內容"，恕不另行通知。
內容提交者應對在"網站"上處理的所有"內容"(無論為私有或公開)承擔完全責任。因此，您應為您的"內容"負責。您只能上傳業經照片中所有人員同意的"內容"。
除非已經取得收件人的同意，或您與收件人的關係足夠親密，收件人會同意接收電子郵件或短消息，否則您不得使用"網站"發送電子郵件或短消息。
在查看"網站"的過程中，您可能會看到某些您認為帶有攻擊性的"內容"。對此，您應承擔全部責任。
喀嚓魚不以任何方式保證"服務"所提供內容的準確性、質量和適當性。
IV. 不得轉售服務
"服務"僅可用於個人目的。您不得 (i) 複製、製作副本、拷貝、出售、轉售或利用"服務"的任何部分;或 (ii) 出於任何商業目的使用或訪問"服務"。
V. 第三方軟件
為給"會員"提供方便，喀嚓魚可能會通過"服務"提供第三方軟件，包括以下載方式提供。要使用此類軟件，您必須同意第三方提供商提出的條款。此類軟件的使用協議將完全在您和第三方提供商之間達成。
喀嚓魚不對此類軟件作任何陳述或擔保，也不以任何形式對此類軟件的性能、有效性或其它方面負責或承擔法律責任。
VI. 保密聲明
我們尊重您的隱私，並已採取具體的保護措施。請參閱我們的" 保密聲明 "。
VII. 版權
使用"服務"時，您就成為攝影愛好者在線社區中的一員。喀嚓魚為了讓您和您的受邀者能夠訪問照片，喀嚓魚需要使用"服務"上所有"內容"的權限，但應遵從本"條款"並受其限制。因此，成為"會員"的條件之一，是您授予喀嚓魚完全出於提供"服務"之目的，複製、展示、修改、傳送、製作衍生作品並分發您的"內容"之永久、無國界、非獨占、免版稅的權力。成為會員的條件之一是您向喀嚓魚聲明並保證，您擁有您的"內容"，或版權所有者書面允許您向"服務"提供該"內容"。
"服務"受美國和國際版權法以及其它適用法律的保護。未經"內容"所有者書面同意，您不得"處理"該"內容"。若您在"服務"上的行為導致了版權侵權問題，您應對此承擔全部責任。
若您認為您或他人的作品遭到複製，而該複製方式已構成版權侵權，喀嚓魚會採用既有之程序來處理此類問題。
VIII. 賠償
如因為您違反本"條款"或因為您以及受邀通過您的帳戶使用"服務"之人員的行為(包括疏忽或不法行為)造成損失、索賠、法律責任、花費、損害賠償和費用(包括合理的律師費用)，您將為喀嚓魚及其和其主管、董事、員工、成員、許可人、供應商、信息提供者以及代理(統稱為"喀嚓魚成員")提供保護和辯護，並保證賠償損失。
IX. 有限擔保
(A) 內容免責。喀嚓魚或"喀嚓魚成員"在任何情況下，對於因以下問題導致或與以下問題相關之任何性質的索賠(直接或間接的)，均不承擔任何責任:(I)"服務"提供的或通過服務提供的內容(包括該內容中的錯誤或缺失)，或 (II) 由內容導致的損失或損害。
(B) 唯一補救。所有通過本"服務"提供的產品或服務均"按現狀"並以"現有方式"提供。使用本"服務"時須自行承擔風險。如果您的膠片、沖印件或底片損壞，數量或質量無法接受，或丟失或未返還，則喀嚓魚的全部義務以及您可獲取的全部和唯一補救相當於:(I) 賠償沖印件的全部購買金額，或 (II) 免費重新沖印照片。喀嚓魚提供 110% 質量保證。不滿意的客戶可以退貨，喀嚓魚會退錢。
(C) 免責聲明。在適用法律允許的範圍內，除上述的有限擔保之外，喀嚓魚及"喀嚓魚成員"明確聲明拒絕承擔任何形式的(明示或暗示的)擔保，包括適用於作為商品、質量滿意度、特定目的適用性及非侵權性的保證。喀嚓魚不擔保:(i) "服務"將在不間斷、及時、安全或沒有錯誤的情況下提供，(ii) "服務"以後不會含有病毒或其它有害組件，或 (iii) "服務"滿足您的要求。對於通過使用"服務"下載或以其它方式獲取的任何材料，您均須自行判斷並承擔風險。若下載上述材料而造成計算機系統的損害或數據丟失，您將承擔完全責任。
(D) 補救。在法律允許的最大範圍內，本"條款"中的上述補救是您全部和唯一的補救。
X. 責任限制
在法律允許的最大範圍內，喀嚓魚對由於您使用"服務"而產生的(無論是在合同、擔保、民事侵權(如疏忽)、產品責任或其它事項引起的)任何直接、附帶、間接、特殊的或繼發性損害或法律責任(包括數據丟失、收入或利潤損失)，均不承擔任何義務或責任(不論喀嚓魚是否聲明了存在此種損失的可能性)。此限制適用於由以下情況引起的損害:(i) 使用或無法使用"服務"，(ii) 替代品和服務的採購成本，(iii) 第三方在未經授權的情況下訪問或更改您傳送的內容，(iv) 通過"服務"向您提供的第三方內容，或 (v) 與"服務"相關的任何其它問題。
XI. 終止
喀嚓魚可出於任何原因自行決定終止您的"會員資格"(或其任何部分)或使用"服務"的權力，並在任何時候刪除或丟棄"內容"，恕不另行通知。這些原因包括:(i) 違反喀嚓魚在"服務"的其它部分闡明的"條款"或其它政策或準則的行為，(ii) 喀嚓魚認為對其他喀嚓魚用戶、喀嚓魚或 HP 成員的業務有害的行為，或 (iii) 無法在"服務"中保持"活躍參與"。喀嚓魚對於終止您或任何第三方對"服務"的訪問不承擔責任。
XII. 法律選擇
由本"條款"引發相關的糾紛均受中華人民共和國法律管轄。您同意以中華人民共和國法律作為司法管轄地和管轄區。
XII. 條款修改
喀嚓魚保留隨時以任何理由修改本"條款"的權利(包括終止"服務"或終止某部分"服務"的權利)，恕不另行通知。喀嚓魚所做的修正或修改都只適用於修改或修正後的情況。
XIV. 協議的完整性
本"條款"構成了您與喀嚓魚之間的完整協議，您對"服務"的使用將受此協議的管轄。若本"條款"存在與離線材料(例如，促銷材料和郵寄廣告印刷品)中所含的信息不一致的地方，應以本條款為準。在使用"喀嚓魚成員"服務、第三方"內容"或第三方軟件時，您可能還會受到適用的附加條款的制約。
若喀嚓魚無法實施或執行某一"條款"，並不代表放棄該"條款"。若某"條款"被具備充分司法管轄權的法庭裁定為無效，合同雙方(仍)必須同意由法庭根據協議條款的意向進行裁決，"條款"中的其它規定依然有效。
無論法令或法律有任何相反規定，由"服務"或本"條款"引起或與之相關的索賠或訴因都應在索賠或訴因產生一年內提起訴訟，否則將永遠不得再提起訴訟。
XV. 報告違規行為
出售
2014年9月13日早間消息，惠普正考慮出售旗下在線照片分享及沖印服務惠普喀嚓魚(Snapfish)，被認為不是公司的核心業務。惠普已為此聯繫了多家私募股權基金和業內潛在買家。
參考來源