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上海市文化和旅遊局老幹部服務中心，組織機構。

2020年12月14日，獲得國家衛生健康委、全國老齡辦授予的2020年全國「敬老文明號」稱號。

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【我們這十年】用心用情 高質量做好老幹部工作——黨的十八大以來上海市文化和旅遊局老幹部服務中心黨建工作綜述

上海市文化和旅遊局老幹部服務中心堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，始終對標市委老幹部局、市委宣傳部老幹部處工作要求，牢牢把握新時代老幹部工作的正確方向，在局黨組的領導下，在局直屬機關黨委和局組織人事處（老幹部處）的正確指導下，用心用情、守正創新、不斷優化工作舉措、始終堅持「讓黨組織放心，讓老同志滿意」的工作目標開展各項工作。

以黨建為抓手，永葆初心使命

一是強化政治引領。中心黨支部自2013年5月成立以來，始終抓實抓好黨的群眾路線教育實踐活動，三嚴三實，兩學一做，不忘初心、牢記使命，四史等系列主題教育活動，堅持每月開展集中學習和定期主題黨日活動，積極做好黨建自查和督查。不斷豐富黨內政治生活活動方式和活動內容，在落實好局黨組「規定動作」的同時，開展以專題黨課、現場教學、觀看教育片、老書記講黨課、黨建聯建、班子成員上黨課等多種形式的「自選動作」200餘次，在增強黨內政治生活實踐性的同時，強化了全體黨員職工的責任感和使命感。

二是豐富黨建內涵。中心不斷推進黨組織建設，認真開展建章立制工作，用制度來保證黨建工作有序開展。先後建立班子學習制度、「三重一大」制度、「黨風廉政」制度」、「三會一課」、黨員崗位承諾、「四責協同」等機制。積極履行從嚴治黨教育、紀律執行、制度落實、工作部署和監督等方面的主體責任，深入推進黨風廉政建設和落實管黨治黨的政治責任。積極培育社會主義核心價值觀 ，做好意識形態工作，引導黨員沖在前、干在前、攻堅在前，不斷增強黨內教育的吸引力、感染力。

十年來，中心連續三屆獲得「上海市老幹部工作先進集體」稱號、先後被定為「市級老幹部活動中心（室）示範單位」、上海市宣傳系統先進黨支部、全國「敬老文明號」，成功爭創局級文明單位單位，兩名老幹部工作者同志被推薦為「上海市老幹部工作先進個人」。

以活動為載體，釋放離退休幹部正能量

一是以活動促發展。中心堅持開展局機關離退休幹部每周一次、退休幹部每月一次的學習活動，規律開展《監聽監視》、《園地》、京劇沙龍、歌唱、乒乓、棋牌等興趣小組的日常活動。創建離退休幹部網宣團隊，開展「紅色定向賽」、「紅色文化下鄉」、「為老講解智能手機」等系列正能量活動。積極組織離退休幹部參加市委老幹部局、市級機關老幹部活動中心、徐匯區域老幹部活動中心聯合體的各類活動，參加機關各類興趣小組活動，豐富了局系統離退休幹部的興趣愛好，充實了他們的晚年生活。十年間離退休幹部每年至中心活動頻次平均同比增長近10%（疫情期間除外），年平均活動人次過萬。

二是以主題做引領。中心堅持以每年重要節日節點（紅軍長征勝利80周年」「喜迎黨的十九大勝利召開、建軍90周年」、「紀念改革開放四十周年」、「慶祝新中國成立70周年」、「慶祝中國共產黨成立100周年」等）為主線，按照「展示陽光心態、體驗美好生活、暢談發展變化」的工作方針，策劃開展的市級機關離退休幹部中國象棋邀請賽、離退休幹部個人收藏展、書畫、攝影作品展、徵文、影評會、歌詠會等形式多樣的活動，組織參加各級主辦的文藝匯演，深受老同誌喜愛，同時也激發了他們的愛國情懷。

三是以服務創品牌。近年來中心因地制宜，在離退休幹部黨員中開展「帶頭學史、現身講史」、「新時代文明實踐志願行」、「正能量網宣志願隊」等黨建品牌項目，利用線上網絡組織網上紅色線上定向賽、網上80分比賽等。新冠疫情時期，及時轉變服務方式，利用網絡平台組織離退休幹部線上收看市委老幹部局等離退休工作部門組織的報告會及時做好上級精神的傳達；採取「送學上門」、「送資料上門」等方式，不斷豐富老同志的晚年精神生活；通過簡化醫藥費報銷和身後撫恤金及喪葬費用結算流程，最大限度提供便捷服務；組織局機關離退休支部書記開展「上海老幹部」APP培訓，為離退休幹部開展網上「雲生活」等，為老同志弘揚正能量搭建了便捷平台。

以中心為陣地，抓實離退休幹部工作

一是強化理論武裝，堅持老有所學。始終堅持和加強離退休幹部黨建工作。中心始終引導廣大老幹部牢固樹牢「四個意識」，堅定「四個自信」，堅決做到「兩個維護」，做習近平新時代中國特色社會主義思想的堅定信仰者和忠實實踐者。定期協助組織機關和基層單位離休黨支部書記參加上級部門和局老幹部工作部門舉辦的培訓班，有針對性地組織好各類老幹部形式報告會、工作通報會、座談會和學習培訓班。

二是創新工作形式，滿足老有所樂。組織協助離退休黨員參加各類主題教育活動、幫助規劃離退休總支支部學習形式和內容、策劃各類符合離退休黨員特點的黨建參觀考察活動，為離退休支部和退休支部開展組織生活提供學習資料、場所及服務保障，協助創建申報上海市離退休幹部示範黨支部，通過學習強國平台、老小孩網站、支部微信群等各類媒介，引導老同志多渠道、全方位獲取正面信息，堅定理想信念，自覺在政治上、思想上、行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。

三是做好服務管理，做到老有所依。中心不斷努力提高老幹部工作服務管理水平，堅持生活上照顧、精神上關懷，滿腔熱情為老同志做實事、辦好事。為老同志落實離休幹部「三個一點」醫療費報銷、協助更新辦理紅卡、走訪慰問、檢查體檢等事宜，積極協助家屬辦好老同志身後事。對已進入「雙高期」，獨身、孤老、子女不在身邊的老同志給予更多傾斜關懷。在讓所有老幹部都能安享晚年的同時，中心還積極豐富老幹部精神文化生活，堅持做好每年「三看」活動，搭建好老幹部大學平台，積極申報星級老年學習團隊，優化教學體系，逐年推進課程改革與創新，目前已常年開設有英語、花鳥 、山水、書法和插花班等線上線下教學課程，豐富了老幹部們精神文化生活。

以高質量為理念，提升服務保障水平

一是內部管理不斷強化。近年來離休幹部進入雙高期，退休幹部數量逐年遞增、平均年齡逐年遞減，形式的變化迫使中心的工作也要有新的轉型與發展。理論方面《新形勢下探索「網宣+志願」老幹部工作新模式》、《老幹部大學管理服務研究》、《基於「智慧黨建」應用實踐，創新離退休幹部黨建工作機制》《老幹部大學課程建設適需性和多樣化研究》等課題相繼開展。機制方面中心不斷梳理、完善、規範各項制度，對涉及到項目管理、資金使用、黨風廉政等重要事項，無論是工作條線還是監督環節，對制度的規範化和科學性都進行了優化，完成了《上海市文化和旅遊局老幹部服務中心內部控制制度手冊》。逐年完善《老幹部服務內部工作手冊》建立了更高的工作標準與要求，提升了管理效能。

二是實現中心轉型升級。中心經歷了三次更名，單位職能從「為本系統離退休幹部提供學習、文化娛樂活動場所及配套服務」擴充為「落實老幹部福利待遇等事務性工作」。面對工作量激增，工作要求也不斷提高的現狀。中心在業務方面，除了各部門的常規工作，對相對獨立和重大的工作，中心實行項目制，打破部門限制，將任務分配到人，逐年輪轉，幫助年輕幹部全面熟悉工作，同時也培養大家的組織協調能力。在人才培養方面，不斷完善和改進中心梯隊建設的科學性和有效性，老幹部工作者年齡結構有序調整。對標新要求，中心主動承接各項工作，建立完整的可供動態管理的「一人一策」信息庫，不斷完善離退休幹部「一人一冊」信息管理，堅持「走訪慰問」制度，平均每年（春節、高溫、生病）上門走訪慰問老同志300餘人次，電話或者微信聯繫老同志上千次，面對面了解老同志的需要，點對點幫助老同志排憂解難。圓滿地完成了局黨組和上級黨委交辦的各項工作，工作受到了老同志的認可和滿意。