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溫州市信訪局（工作匯報）原圖鏈接來自 浙江省信訪局 的圖片

溫州市信訪局是溫州市人民政府工作部門。

工作職責

（一）負責處理人民群眾給市委、市政府的來信，接待群眾來訪；承辦上級機關和市委、市政府領導轉辦、交辦的信訪事項；向縣（市、區）和市直單位轉辦或交辦信訪事項，並負責督促、檢查辦理情況。

（二）直接組織或參與協調處理涉及各個部門或跨縣（市、區）的信訪事項和重大、異常、突發性的集體上訪以及其他重要信訪事項；維護群眾到市委、市政府的上訪秩序。

（三）調查、研究、分析信訪情況和社會不穩定因素，及時向市委、市政府領導提供信訪信息和解決問題的建議。

（四）指導、檢查全市信訪工作；研究起草有關信訪工作的規範性文件、制度；總結、推廣信訪工作經驗，提出加強和改革信訪工作的意見和建議。

（五）管理信訪幹部隊伍，組織信訪幹部業務培訓，指導信訪部門辦公自動化建設。

（六）承辦上級機關和領導交辦的其他事項。

內設機構

辦公室

協助局領導處理機關日常事務；綜合全市信訪工作情況，負責編發綜合性信息、簡報、通報以及有關文件材料的起草工作；負責局機關的人事調動、幹部考察考核以及黨群、工資、計生、離退休的生活服務等管理工作；負責信訪統計、收發、文印、機要、檔案和辦公自動化管理工作；負責財務、會務、接待、值班聯絡以及局機關行政後勤工作；負責組織全市信訪幹部業務培訓工作。

接訪處

負責接待群眾來訪工作；協調、督查來訪事項的辦理；負責來訪情況的綜合分析和調研工作，及時提供來訪信息；組織處理關係全局的重大來訪和突發性、異常性上訪事件；維護群眾到市委、市政府的上訪秩序；負責作好全市信訪重點地區的管理工作；指導全市群眾來訪工作。

辦信處

負責處理群眾給上級機關和市委、市政府以及本局的來信工作；協調、督查來信事項的辦理；負責來信情況的綜合分析和調研工作，及時提供來信信息；組織處理關係全局的重大來信和突發性、異常性來信事件；指導全市群眾來信工作。

督查處

負責督辦上級機關和市委、市政府領導以及本局交辦的重要信訪事項，並做好督查、通報、審結、反饋等工作；承辦領導交辦的重要信訪事項，做好重要信訪問題綜合分析及信息反饋工作；組織有關普遍性、傾向性、政策性信訪問題的調查研究，提出處理意見和建議；對全市信訪督查工作業務進行指導。

複查覆核處

受理、辦理市政府信訪事項複查、覆核案件；負責信訪人不服市政府作出的複查、覆核意見而要求信訪聽證的組織實施工作；指導全市信訪事項複查、覆核和信訪聽證工作。

駐京接訪處

負責接待、勸返我市群眾進京上訪；協調、督查進京上訪事項的辦理；負責進京上訪情況的統計、分析、調研和信息報送工作；指揮處置我市群眾在京重大上訪和突發性、異常性上訪事件；協助有關部門維護我市群眾到北京上訪秩序；組織、協調、指導全市駐京信訪工作。

視頻

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