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專家調查法是一個特定的名詞術語。

中華文明是一種獨特的文明[1],其文字也是非常獨特的。在世界上所有的國家中,只有中國由於其民族文化強大的包容性與同化性而始終沒有間斷過的文化傳承,這使漢字成為世界上較少的沒有間斷過的文字形式。約公元前14世紀殷商後期出現的甲骨文[2]被廣泛認為是漢字的第一種形式,一直發展到今日,有三四千年的歷史。

名詞解釋

專家調查法又稱德爾斐(Delphi)法。Delphi是古希臘傳說中阿波羅神殿所在地,美國蘭德(Land)公司首先於1964年把德爾斐法用於技術預測中。它是在專家個人判斷和專家會議方法的基礎上發展起來的一種直觀預測方法,特別適用於客觀資料或數據缺乏情況下的長期預測,或其它方法難以進行的技術預測。

專家調查法或稱專家評估法,是以專家作為索取信息的對象,依靠專家的知識和經驗,由專家通過調查研究對問題作出判斷、評估和預測的一種方法。

專家調查法應用廣泛,多年來信息研究機構採用專家個人調查法和會議調查完成了許多信息研究報告,為政府部門和企業經營單位決策提供了重要依據。

60年代中期,國外許多政府機構和公司企業熱衷於建立電子計算機數據處理系統,但是,實踐表明,利用專家頭腦的直觀判斷仍具有強大的生命力,專家的作用和經驗是電子計算機無法完全取代的。在許多情況下,只有依靠專家才能作出判斷和評估。

在下列3種典型情況下,利用專家的知識和經驗是有效的,也是唯一可選用的調查方法。

數據缺乏:數據是各種定量研究的基礎。然而,有時數據不足,或數據不能反映真實情況,或採集數據的時間過長,或者付出的代價過高,因而無法採用定量方法。

新技術評估:對於一些嶄新的科學技術,在沒有或缺乏數據的條件下,專家的判斷往往是唯一的評價根據。

非技術因素起主要作用:當決策的問題超出了技術和經濟範圍而涉及到生態環境、公眾輿論以致政治因素時,這些非技術因素的重要性往往超過技術本身的發展因素,因而過去的數據和技術因素就處於次要地位,在這種情況下,只有依靠專家才能作出判斷。

此外,由於原始信息量極大,決策涉及的相關因素(技術、政治、經濟、環境、心理、文化傳統等等)過多,計算機處理這樣大的信息量,費用很高。這時,從費用效果考慮,也應採用專家調查法。

參考文獻