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|<center>'''人力成本'''<br><img src="https:xxxxx//pic2.zhimg.com/v2-39e51124d0529ff56332d632bb779f85_r.jpg" width="280"></center><small>[https://wwwzhuanlan.zhihu......html com/p/426684949 圖片來 自OOO自知乎]</small> |}'''人力成本'''是指企业在一定的时期内，在生产、经营和提供劳务活动中，因使用[[劳动者 ]] 而支付的所有[[直接费用 ]] 与[[间接费用 ]] 的总和。

其次，人力成本不等于[[工资总额 ]] 。有人说，既然工资不等于人力成本，那是不是工资总额就等于人力成本呢？当然不是。按照劳动部1997年261号文件规定，人力成本包括工资总额、[[社会保险 ]] 费用、福利费用、[[教育经费 ]] 、住房费用以及其它[[人工成本 ]] 。

再次，人力成本不等于[[使用成本 ]] 。从人力资源的分类来看，人力成本可分为[[获得成本 ]] 、使用成本、开发成本、离职成本，可见“使用成本”只是人力成本的一部分而已。有人常把人力成本管控当成劳资双方的“零和博弈”，其实不然。人力成本管控可以用以下三个不等式表述：

简单来讲，人力成本的管控不是要减少人力成本的[[绝对值 ]] ，因为绝对值必然随社会的进步逐步提高。因此，对人力成本的管控是要降低人力成本在总体成本中的比重，增强产品或服务的竞争力；对人力成本的管控要降低人力成本在销售收入中的比重，增强员工成本的[[支付能力 ]] ；对人力成本的管控是要降低人力成本在[[企业增加值 ]] 中的比重，即降低[[劳动分配率 ]] ，增强人力资源的开发能力。

之所以企业以扣克员工工资作为[[降低成本 ]] 的目的，定会恰得其反，对企业将造成不可估计的经济损失与负面极大的影响。比如一名员工工资被各种理由无故扣除部份后，员工首先是心里不接受这样的事实，导致了情绪化的产生，当情绪激发到一定程度时，就会发泄出来，那么发泄对象会有服务态度恶劣、破坏企业设施或设备、降低产品[[生产效率 ]] 及[[产品合格率 ]] 等。从而导致员工与企业的价值观不吻合、企业核心文化受到负面的冲击、[[企业精神 ]] 得不到有力的支撑。由此可见，成本的控制不是在员工的工资、福利上下功夫，而是如何更好的在[[人力资本管理 ]] 方面做到有效管控，在人力资源管理方面实现人力的时效开发与[[有效激励 ]] 。