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金华市宠物诊疗行业协会

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==经营范围==
包括(一)整合小动物诊疗行业资源、规范行业行规、维护行业利益、推动行业发展。在行业发展中发挥管理、服务、协调、自律、监督、维权、咨询、指导作用。(二)宣传相关国家的法律、法规、条例。实施小动物诊疗行业和相关行业行为规范,建立行业自律机制,营造行业内部竞争的良好环境,维护行业整体利益。(三)协助政府相关部门的行业管理和监督。(四)协调和推动小动物诊疗行业 <ref>[http://news.sohu.com/a/582852607_120950203 2021年中国宠物医疗行业发展环境分析:经济的发展和城镇化的提升推动需求增长] ,搜狐,2022-09-06 </ref> 和相关行业的改革、发展,及时反映行业动态、信息,向有关部门反应会员要求、意见和建议,维护会员的合法权益,协调会员之间的关系。(五)协助制定和规范小动物诊疗机构的诊疗流程及其各项规章制度。(六)组织开展行业培训,提高从业人员素质。(七) 促进本行业与相关行业的交流,组织推动企业和行业间的技术、经济合作。(八)组织开展行业内经验技术交流,专题研讨会、学术讲座等活动,及时传递国内外与小动物诊疗相关的信息、技术。(九)发展与国内外宠物相关社会团体、企业及个人的友好往来,组织技术合作与交流。
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“一旦矛盾发生,单靠买卖双方沟通,结果往往不甚理想,还是希望能有更专业公正的人来评判。”水豪杰表示,宠物纠纷难解,争议双方都希望能有一个信得过、专业背景过硬的“老娘舅”和一套适用的纠纷调解办法辅助解决。
前不久,一个好消息传来。3月15日,永康市农业农村局制定下发《永康市宠物纠纷调解工作规定》,对宠物纠纷调解案件的受理、流程、记录、结案以及人员分工、回避、督促执行、司法衔接、注意事项等内容作出规定,同时,抽调畜牧专业骨干人员,组建一支宠物纠纷调解小组,并开通0579—87112084作为热线电话,24小时接听受理投诉建议。可以说,这一系列举措,不仅开辟了一条宠物纠纷调解专业通道,给宠物纠纷调解建立了模板,更是全国畜牧兽医 <ref>[http://news.sohu.com/a/575140793_121123749 兽医的优势与缺点],搜狐,2022-08-08 </ref> 基层站所宠物纠纷调解体制机制的一次创新。
“宠物买卖和诊疗纠纷处理涉及多个部门,有市监(消保委、消协)、畜牧、综合行政执法等,但由于专业性太强,最终大都七拐八绕到畜牧部门才得以解决。”永康市农业农村局畜牧兽医局副局长叶红绿说,近年来,他们接到越来越多从其他途径辗转而来的相关投诉。“因为事情反映多次没解决,加上爱宠离世,消费者心里肯定不好受,火气也大。”但几起纠纷调解下来,小组成员们发现,纠纷之所以存在,主要还是市民本身缺乏专业知识,而一些宠物医院也没那么专业,双方对一些意外状况的发生不知该由谁负责,故而都认为是对方的责任。而此时,畜牧兽医专家的专业优势便得以体现,可以通过专业分析厘清责任,令双方心服口服、握手言和。
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