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孙超美会长肯定了市调解协会取得的成绩，并对协会下一步工作提出了三点意见：一是要立足形势需要，增强做好人民调解工作的责任感和紧迫感。始终保持清醒认识，立足新形势，落实新要求；始终坚持正确政治方向，增强责任感和紧迫感；始终坚持围绕中心、服务大局开展工作，发挥人民调解在社会矛盾调解体系中的基础性作用；始终坚持规范化、专业化工作理念，挖掘品牌亮点，为建设国家一流和谐宜居之都创造和谐稳定的社会环境。二是要把握功能定位，认真履行协会的职责使命。大力化解矛盾纠纷，落实《北京市司法局服务保障“疏解整治促提升”专项行动实施方案》；强化引领聚合作用，加强理论研究，强化协会工作指导能力；优化调解资源，以组建市协会“疏解整治疑难纠纷调解资源库”和区协会“疏解整治疑难纠纷调解团”为契机，健全完善专业委员会，建立调解志愿者队伍，进一步推动调解工作专业化发展；重视制度化、规范化建设，发挥行业指导的职能优势，建立健全各项制度，切实提高调解工作质量和水平；做好人民调解员培训，提升人民调解员整体素质；加强宣传表彰；加大推树力度，引导更多群众通过人民调解化解矛盾纷争。三是要着眼持续发展，创新推动协会自身建设。突出枢纽型社会组织定位。确保人民调解干实事、重实际、取实效，推动二级枢纽组织建设，构建市、区“两结合”的人民调解服务管理体系建设；保证政策资金运用到位，以市协会为轴点，充分运用政府购买服务等优势资源，全面活跃协会工作；推动党建工作职能就位，切实发挥作用“党建工作委员会”职能，实现“党建和业务一起抓”。

==参考文献==

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