變更

想在這個混亂多變的時代裡生存，伊藤穰一（Joi Ito）建議，企業不但要對過去引以自豪的「競爭優勢」的本質有新的體認，更要能從失敗經驗中快速調適心態、保持機動性並擁抱創新。因為,「最大的威脅往往來自不起眼之處，現在的一點小事都是新的大事。」當問題變得複雜，「雜牌軍」比「明星隊」更好用，面對多變的環境，除了組織本身心態、做法要變，組織內部的成員也要與時俱進。有愈來愈多研究顯示，想提升組織的成效，團隊組成的「多樣性」比「專業能力」重要許多。因此，包括 Google、Facebook 在內的當紅企業，都開始調整用人決策，例如放寬學歷及產業要求、提供更多申請管道，以及開出合理工作條件和名額給少數民族或女性等<ref>{{cite web | url =https://www.managertoday.com.tw/books/view/54328| title =主管該建「雜牌軍」還是「明星隊」？未來領導者該有的經營認知 | accessdate =2019-03-01}}</ref>。