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霍华德·舒尔茨
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{{Infobox person | 姓名 = 霍华德·舒尔茨 (Howard | 外文名 = Howard Schultz ),1952年7月19日出生于美国纽约,曾任星巴克董事长、CEO。2018年6月4日, | 图像 = [[File:233bdf9672184f61b801f5e2affcc7bc.jpg|缩略图|center|[http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20180411/233bdf9672184f61b801f5e2affcc7bc.jpeg 原图链接][ 霍华德·舒尔茨 宣布辞职,未来可能涉足政治,或将参选美国总统。的搜索结果_百度图片搜索http://image.baidu.com/search/detail?ct=503316480&z=0&ipn=d&word=%E9%9C%8D%E5%8D%8E%E5%BE%B7%C2%B7%E8%88%92%E5%B0%94%E8%8C%A8&step_word=&hs=0&pn=6&spn=0&di=106170232410&pi=0&rn=1&tn=baiduimagedetail&is=0%2C0&istype=0&ie=utf-8&oe=utf-8&in=&cl=2&lm=-1&st=undefined&cs=2348393714%2C1694606304&os=2115708022%2C2280220020&simid=0%2C0&adpicid=0&lpn=0&ln=1176&fr=&fmq=1550301391214_R&fm=&ic=undefined&s=undefined&hd=undefined&latest=undefined©right=undefined&se=&sme=&tab=0&width=undefined&height=undefined&face=undefined&ist=&jit=&cg=&bdtype=0&oriquery=&objurl=http%3A%2F%2F5b0988e595225.cdn.sohucs.com%2Fimages%2F20180411%2F233bdf9672184f61b801f5e2affcc7bc.jpeg&fromurl=ippr_z2C%24qAzdH3FAzdH3Fooo_z%26e3Bf5i7_z%26e3Bv54AzdH3FwAzdH3Fdd0lmdba8_98d0ml&gsm=0&rpstart=0&rpnum=0&islist=&querylist=&force=undefined 来自和讯网]]] 1952年,霍华德·舒尔茨 | 图像说明 = |center| 出生日期 = {{birth date and age|1952|07|19}} | 出生 在 地点 = 美国 纽约 的布鲁克林区。 | 国籍 = 美国 北密歇根大学毕 | 职 业 。1975年,进入施乐公司工作。1982年,成为 = 星巴克 的市场部和零售部经理。董事长}} 1986年,离开星巴克开设了自己的第一家咖啡店。==个人简历== 1987年, <p style="text-indent:2em;">霍华德· 舒尔茨 召集了一批投资者买下 (Howard Schultz),1952年7月19日出生于美国纽约,曾任[[ 星巴克 公司。1992 年 ]]董事长、CEO。2018年6月4日 , 星巴克在美国上市。1999年 霍华德·舒尔茨宣布辞职 , 星巴克在北京 未来可能涉足政治,或将参选美 国 际贸易中心开设了 总统。</p>== 基本信息 == {| class="wikitable"|-| 中 文名称 || 霍华德·舒尔茨 || 国 大陆第一家门店 [2] 籍 || 。美国|-2006 | 外文名 ||Howard Schultz || 年,舒尔茨于跻身《福 出生地 || 美国纽约 布 斯》400富豪榜,身家在10亿美元以上。鲁克林区|-2018年6月4 | 出生 日 ,霍华德·舒尔茨宣布辞职。 [期 || 1952年7月19日 || 毕业院校 || 北密歇根大学|} ==目录==<p style="text-indent:2em;">1] 个 人物经历</p><p style="text-indent:2em;">2 个 人生活 编辑</p><p style="text-indent:2em;">3 人物故事</p><p style="text-indent:2em;">4 财富统计</p><p style="text-indent:2em;">5 社会评价</p> ==人物经历==<p style="text-indent:2em;">1952年, 霍华德·舒尔茨 ,来自贫民区的犹太人家庭, 出生 在纽约 的 布鲁克林区 长 。美国北密歇根 大 学毕业 。 他与家人挤在一个狭窄的小 </p><p style="text-indent:2em;">1975年,进入施乐 公 寓里,与兄弟姐妹分享着一张小床 司工作 。 屋外地面肮脏不堪 </p><p style="text-indent:2em;">1982年 , 飞往肯尼迪机 成为星巴克的市 场 的飞机在上空无情地吼叫 部和零售部经理 。 这里除 </p><p style="text-indent:2em;">1986年,离开星巴克开设 了 犹太人外,还居住着来 自 意大利、爱尔兰和非洲 己 的 移民 第一家咖啡店 。 正是在这样的恶劣环境下 </p><p style="text-indent:2em;">1987年 ,舒尔茨 度过 召集 了 童 一批投资者买下星巴克公司。</p><p style="text-indent:2em;">1992 年 生活 , 同时也造就自己强悍性格 星巴克在美国上市。</p><p style="text-indent:2em;">1999年 , 一副天不怕地不怕的样子 星巴克在北京国际贸易中心开设了中国大陆第一家门店 。人物故事编辑故事一</p><p style="text-indent:2em;">2006 年, 舒尔茨 经常讲述一件他小时候发生的事 于跻身《福布斯》400富豪榜,身家在10亿美元以上 。 有一天当他一进家门 </p><p style="text-indent:2em;">2018年6月4日 , 就发现自己那位靠打 霍华德·舒尔茨宣布辞职。 </p> ==个人生活== <p style="text-indent:2em;"> 霍华德·舒尔茨杂工维持生计 ,来自贫民区 的 父亲躺 犹太人家庭, 在 了床上,原来他的脚踝断了 纽约布鲁克林区长大 。 从此 他 也失业了 与家人挤在一个狭窄的小公寓里 , 由于没有医疗福利,家里的经济更加拮据 与兄弟姐妹分享着一张小床 。 “我永远忘 屋外地面肮脏 不 了这一幕 堪 , 我父亲是个快垮掉 飞往肯尼迪机场 的 蓝领工 飞机在上空无情地吼叫。这里除了犹太 人 外 , 父亲没有医疗保险,没有工伤赔偿,什么都没有 还居住着来自意大利、爱尔兰和非洲的移民 。 他 正是在这样 的 价值没有得到体现 恶劣环境下 , 没有受到尊重 舒尔茨度过了童年生活 , 这使他觉得很辛酸和愤怒。所以我下定决心绝 同时也造就自己强悍性格,一副天不怕地 不 会让这种事情发生在我 怕 的 雇员身上 样子 。 ” </p>==人物故事==<p style="text-indent:2em;">故事一</p><p style="text-indent:2em;"> 舒尔茨 说 经常讲述一件他小时候发生的事 。 这也 有一天当他一进家门, 就 是为什么连许多兼职的星巴克员 发现自己那位靠打杂 工 都享有全部医疗福利 维持生计 的 原因 父亲躺在了床上,原来他的脚踝断了 。是美式足球让舒尔茨 从此他也失业了,由于没 有 机会走出布鲁克林 医疗福利,家里的经济更加拮据 。 后来舒尔茨被北密西根大学的野猫球队录用 “我永远忘不 了 这一幕 , 并且获得了奖学金 我父亲是个快垮掉的蓝领工人 , 由此也成为家里第一位上大学 父亲没有医疗保险,没有工伤赔偿,什么都没有。他 的 人。虽然北密西根大学的冬天异常的寒冷 价值没有得到体现,没有受到尊重 , 至少舒尔茨的未来充满了希望 这使他觉得很辛酸和愤怒 。故事二听一个人说故事,你可 所 以 了解他的 我下定决 心 绝不会让这种 事 情发生在我的雇员身上 。 在星巴克,霍华德· ” 舒尔茨说 的 。这也就 是 牛奶的故事。每天, 为什么连许多兼职的 星巴克 员工 都 要售出数百万杯 享有全部医疗福利 的 拿铁和卡普奇诺,消耗大量的牛奶 [3] 。为了保证咖啡的品质, 原因。</p><p style="text-indent:2em;">是美式足球让 舒尔茨 禁止门店使用前一天剩下 有机会走出布鲁克林。后来舒尔茨被北密西根大学 的 奶泡。这也意味着,星巴克每天都 野猫球队录用了,并且获 得 把价值数百万美元的牛奶倒入下 了奖学金,由此也成为家里第一位上大学的人。虽然北密西根大学的冬天异常的寒冷,至少 舒尔茨舒尔茨水道 的未来充满了希望 。 于是 </p><p style="text-indent:2em;">故事二</p><p style="text-indent:2em;">听一个人说故事 , 聪明 你可以了解他 的 店长们开动脑筋,终于找到了解决方法。他们 心事。 在 蒸馏机里打上刻度 星巴克 , 这样就能掌握 霍华德·舒尔茨说的是牛 奶 泡 的 用量 故事 。 “我们还能想 每天,星巴克都要售 出 多少类似 数百万杯 的 ‘刻度线’?” 拿铁和卡普奇诺,消耗大量的牛奶。为了保证咖啡的品质, 舒尔茨 说:“现在,发明这条线 禁止门店使用前一天剩下 的 人已经成了传奇的一部分 奶泡 。 ” 这 一方法本稀松平常 也意味着 , 但在舒尔茨眼里却带上了传奇色彩。 星巴克 每天都得把价值 数 年来迅速扩张,在管理上一直奉行放任自流的政策 百万美元的牛奶倒入下水道 。 舒尔茨靠直觉行事 于是 , 他 聪明 的 星巴克走的是一条别人很少走的路 店长们开动脑筋,终于找到了解决方法。他们在蒸馏机里打上刻度,这样就能掌握奶泡的用量 。故事三 “ 你真 我们还能想出多少类似 的 去过这么多星巴克吗? 你是星巴克最忠实的顾客! ‘刻度线’? ” 霍华德· 舒尔茨 满脸意外 说:“现在 , 嘴里啧啧不停。2006年12 月11日下午,近年来频频访华 发明这条线的人已经成了传奇 的 星巴克全球董事长霍华德· 一部分。” 这一方法本稀松平常,但在 舒尔茨 眼里却带上了传奇色彩。星巴克数年来迅速扩张 , 在 复旦大学演讲 [4] 管理上一直奉行放任自流的政策 。 数百名学生挤满了光华楼吴文政报告厅。 舒尔茨靠直觉行事,他的星巴克走的是 一 位学生站起来给这位咖啡帝国 条别人很少走 的 掌门人一个意外 路 。 </p><p style="text-indent:2em;">故事三</p><p style="text-indent:2em;">“你真的去过 这 位男孩子说,他每到一个国家、一个城市都会光顾当地的 么多 星巴克 ,并盖上该店 吗? 你是星巴克最忠实 的 印章。 顾客!” 霍华德· 舒尔茨 似乎并 满脸意外,嘴里啧啧 不 相信:“是吗?”这个学生立刻拿出一本贴满了 停。2006年12 月11日下午,近年来频频访华的 星巴克 分店印章的册子。 全球董事长霍华德· 舒尔茨 听说过有人 , 在 星巴克门口跪下感谢这个城市有星巴克,也曾经目睹过日本 复旦大学演讲 。数百名学生挤满了光华楼吴文政报告厅。 一 家门店前大清早就排长队买 位学生站起来给这位 咖啡 帝国 的 情形,但并没有听说过收藏星巴克 掌 门 店印章的 人 。满脸惊讶的舒尔茨快步从讲台走下去,接过册 一个意外。这位男孩 子 说 , 问道:“需要我在上面签名吗?”1982 年路过 他每到一个国家、一个城市都会光顾当地的 星巴克 被 ,并盖上该 店 里飘出来的香味吸引 的 印章。 舒尔茨 ,当时肯定想 似乎并 不 到,24 年后,会在中国遇到 相信:“是吗?”这个学生立刻拿出一本贴满了 星巴克 超级Fans 分店印章的册子 。事业的开启然而当他知道自己的足球生涯并没 舒尔茨听说过 有 什么奔头后,舒尔茨就把全部精力放 人 在 了学习上。1975年他获得商学学士学位后 星巴克门口跪下感谢这个城市有星巴克 , 便进入施乐的纽约分公司谋得 也曾经目睹过日本 一 份销售员 家门店前大清早就排长队买咖啡 的 工作 情形 , 对于当时还要偿还学校债务 但并没有听说过收藏星巴克门店印章 的 学生而言,算是一份美差了 人 。 可不久,他又跳槽到一家进口瑞典厨具 满脸惊讶 的 公司 舒尔茨快步从讲台走下去 , 成为该公司美国分部的副总裁。在销售产品时 接过册子 , 他发现位于西雅图的一家叫 问道: “ 星巴 需要我在上面签名吗?”</p><p style="text-indent:2em;">1982 年路过星巴 克 ” 被店里飘出来的香味吸引 的 小公司在他那里购买了很多台煮咖啡器。他感 舒尔茨,当时肯定想不 到 很好奇 ,24 年后 , 便亲自 会在中国遇 到 西雅图看个究竟 星巴克超级Fans 。 在那里 </p><p style="text-indent:2em;">事业的开启然而当 他 看到了专门销售现煮咖啡、香料及其他咖啡制成的调味品的星巴克。很快 知道自己的足球生涯并没有什么奔头后 ,舒尔茨就 意识到 把全部精力放在了学习上。1975年他获得商学学士学位后 , 自己今后 便进入施乐 的 一生都要和咖啡打交道了。 纽约分公司谋得一份销售员的工作,对于 当时 还要偿还学校债务 的 星巴克成立于1971年 学生而言 , 算是 一 直精心经营咖啡豆、茶叶和香料,其规模 份美差了。可 不 大 久 , 只有4 他又跳槽到一 家 进口瑞典厨具的公司,成为该公司美国 分 店 部的副总裁 。 当舒尔茨到来 在销售产品 时, 他发现位于西雅图的一家叫“ 星巴克 还只是专注于出售高质量 ” 的 小公司在他那里购买了很多台煮 咖啡 豆,没有想过提供饮料服务 器 。 “我来 他感 到 这里 很好奇 , 首先闻 便亲自 到 了咖啡的芬芳,完全是原汁原味的 西雅图看个究竟。在 那 种。我感觉它就像未成品的钻石,而我则有能力把它切磨 里他看到了专门销售现煮咖啡、香料及其他咖啡制 成 璀璨 的 珠宝 调味品的星巴克 。 ”霍华德· 很快, 舒尔茨霍华德·舒尔茨1982年 就意识到 , 舒尔茨毅然辞去年薪7.5万美元 自己今后的一生都要和咖啡打交道了。当时 的 职位,加入到 星巴克 成立于1971年 , 担任 一直精心经营 咖啡 店的零售业务 豆、茶叶 和 营销总监 香料,其规模不大,只有4家分店 。 当 舒尔茨 开始向西雅图 到来时,星巴克还只是专注于出售高质量 的 餐馆和咖啡店销售 咖啡豆 。一年以后 , 舒尔茨 没 有 机会去米兰出差 想过提供饮料服务 。 当他走入当地的一家 “我来到这里,首先闻到了 咖啡 吧,喝第一杯意大利香奶咖啡时 的芬芳 , 完全是原汁原味的那种。我感觉它 就 形 像未 成 了创办 品的钻石,而 我 们今天所见到 则有能力把它切磨成璀璨 的 星巴克的设想 珠宝 。 “原来放松的气氛、交谊 ”</p><p style="text-indent:2em;">1982年,舒尔茨毅然辞去年薪7.5万美元 的 空间、心情的转换 职位,加入到星巴克 , 才是 担任 咖啡 馆真正吸引顾客一来再来的精髓 店的零售业务和营销总监 。 大家要 舒尔茨开始向西雅图 的 不是喝一杯 餐馆和 咖啡 ,而是渴望享受 店销售 咖啡 的时刻 豆 。 这才是星巴克要做的。那时我真是心情澎湃,” 一年以后,舒尔茨有机会去米兰出差。当 他 后来回忆说 走入当地的一家咖啡吧 , “美国还没有这种东西 喝第一杯意大利香奶咖啡时 , 就形成了创办 我 预感 们今天所见 到 自己将会大有作为。”然而星巴克的创始人对舒尔茨 的 星巴克的设 想 法嗤之以鼻 。 无奈之下 “原来放松的气氛、交谊的空间、心情的转换 , 舒尔茨于1985年离开了星巴克,在西雅图和温哥华开设 才是咖啡馆真正吸引顾客 一 些小型 来再来的精髓。大家要 的 不是喝一杯 咖啡 吧连锁店。两年后 , 他终于募集到了足够 而是渴望享受咖啡 的 风险资金,买下了 时刻。这才是 星巴克 要做 的 全部股份 。 进行这笔交易的律师就 那时我真 是 老比尔·盖茨。舒尔茨终于可以放开手脚去实现 心情澎湃,”他后来回忆说,“美国还没有这种东西,我预感到 自己 的梦想了 将会大有作为 。 ”然而 星巴克“在自己的店子里他总会笑得拢不上嘴。” 的创始 人 们常常这样说 对 舒尔茨 的想法嗤之以鼻 。 为什么不呢?星巴克确实是个可以为 无奈 之 骄傲的地方。当 下, 舒尔茨 来到 于1985年离开了 星巴克, 总会善意地和雇员、顾客打招呼。 在西雅图和温哥华开设一些小型的咖啡吧连锁店。两年后,他终于募集到了足够的风险资金,买下了星巴克的全部股份。进行这笔交易的律师就是老比尔·盖茨。舒尔茨终于可以放开手脚去实现自己的梦想了。</p><p style="text-indent:2em;">星巴克</p><p style="text-indent:2em;">“在自己的店子里他总会笑得拢不上嘴。”人们常常这样说舒尔茨。为什么不呢?</p><p style="text-indent:2em;">星巴克确实是个可以为之骄傲的地方。当舒尔茨来到星巴克,总会善意地和雇员、顾客打招呼。 “星巴克是我第三个场所,”舒尔茨就座后总要来一杯咖啡,一边品尝,一边和旁人闲聊起来。“第一个是家,第二个是办公室,星巴克则介于两者之间。在这里呆着,让人感到舒适、安全和家的温馨。”舒尔茨说他正在试图在美国推行一种全新的“咖啡生活”。不管你是否认同他的这种经营理念,光霍华德·舒尔茨霍华德·舒尔茨 是看看每周光临星巴克的人数——2500万人,就足以令人留下深刻印象。</p><p style="text-indent:2em;">2010年,舒尔茨退出CEO的职位,成为星巴克的董事长及首席策略家,这与他的同乡———微软公司总裁比尔·盖茨的做法非常相像。他把CEO的职位给了年长他10岁的奥林·史密斯。为什么舒尔茨会这么做呢?“因为奥林能够胜任这个工作。”舒尔茨的回答十分简短。正是这一变动,舒尔茨才可以从预算会议等繁琐的日常事务中脱离出来。“当初,只有雅皮士才肯光临星巴克,而现在,不需要做特别的市场宣传,客源量远远超出了我们能够估计的范围,包括老年人、年轻人,和各个种族以及各种背景的人,就像是全世界的人都冒了出来。”史密斯说道。 </p><p style="text-indent:2em;"> “我们的新式蒸汽加压自动煮浓咖啡装置大大加快了我们的服务速度,而我们的商品从来没有像目前这样具有竞争力。”史密斯自豪地说,“现在,我们有能力去以往想都不敢想的地方开设分店,而且加盟形式多样,也可以合资公司,可以是许可协议,或者是独资自营。”</p> == 财富统计 编辑== <p style="text-indent:2em;"> 至2009年,舒尔茨加入星巴克已经有了22个年头,同时也铸造了自己的光辉形象。舒尔茨成为了一位十分富有的人,个人控制着1800万股份,市值达6亿美元。 </p><p style="text-indent:2em;"> 同时,还是eBay的早期投资商,也拥有该公司价值数千万美元的股票。据估计,舒尔茨的个人净资产超过10亿美元。</p> == 社会评价 编辑== <p style="text-indent:2em;"> 对于自己的私人生活,舒尔茨选择闭口不谈。他与妻子以及一对未成年儿女住在一个面积近600平方米的公寓里,从房间可以鸟瞰华盛顿湖;晚上,可以听见他儿子在自家后院的篮球架下投篮的声音。 </p><p style="text-indent:2em;"> 舒尔茨所面临的问题就是如何保持星巴克的发展势头。虽然外界对星巴克的预测众说纷纭,但舒尔茨的生意总是与众不同,他也从来不按常理出牌,也许正是这点常常让别人低估了他的能力。从白手起家到风靡全球,星巴克的奇迹究竟可以持续多久?随着舒尔茨“第三个场所的理念”逐步深入人心,相信人们都已经有了答案。</p>