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==概述==
公司前身是创建于 1918 年的国货陈列馆， 1950 年成为杭州市最早建立的国营零售企业， 1992 年改制为股份有限公司， 1994 年 1 月在上海证券交易所挂牌上市 <ref>[https://www.sohu.com/a/440230740_270543 上市、挂牌、原始股的概念区别！]，搜狐，2020-12-24 </ref> ，成为浙江省第一批向社会公开发行股票的两家企业之一； 1996 年组建集团公司。
伴随着杭州商业的发展，公司经历了从计划经济到市场经济年代的变迁，始终秉承“诚则兴，变则通”的经营哲学，与时俱进，锐意创新，实现了由传统百货向现代百货的成功转型。公司已由一家单一的百货零售商店发展成为集购物、餐饮、休闲、娱乐、停车等多项功能于一体的购物中心。公司以百货零售为主业，本部经营面积 10 万平方米，其中商场营业面积 4 万平方米，商品品种近 10 万种， , 经营业绩连年递增，企业美誉度不断提升。
结合杭州“生活品质之城”的城市品牌、消费需求的变化和所处的地理位置，公司确立了“精致生活、休闲人生”的经营定位，以具有一定消费能力、追求生活品质的中青年白领为主力消费群，实施品牌经营战略，创新营销服务，全力打造品牌经营氛围浓郁、市场活力强劲的现代百货商场。拥有 迪奥、兰蔻、 资生堂、 CANALI 、 PAL ZILERI 、 PLUSIT 、 宝姿、玛丝菲尔、依恋、健乐士、爱步、圣伽步、菲安妮 等一大批国内外知名品牌， 是一个传递现代生活理念、引领时尚的窗口。
在提升现代百货经营品质的同时，公司十分注重提升现代企业的管理水平，在商贸服务中导入 ISO 国际管理标准，已获得 ISO9001 质量管理体系 <ref>[https://www.sohu.com/a/454138142_120789452 成功企业必备体系——ISO9001质量管理体系]，搜狐，2021-03-05</ref> 和 ISO14001 环境管理体系国际标准认证证书， 成为杭州市首家获得“双认证”的商业企业。通过认证，公司上下得到了管理理念的提升，实现了从经验管理到科学管理的跨跃 。 企业先后荣获 中国服务业 500 强企业、中华老字号百强企业、中国商业名牌企业、中国商业服务名牌、全国服务业先进企业、全国商业顾客满意企业、中国商业 3A 级信用企业 、 全国节能突出贡献示范单位、浙江省治安安全示范单位、浙江省先进劳动关系和谐企业 等荣誉称号，并 被商务部评定为“金鼎百货店”。
作为一家上市公司，公司在资本市场形象良好，商业地产增值明显。公司利用上市公司和多年来积累的商誉优势，在浙江省内的义乌开设百货连锁分店，并涉足宾馆旅游、进出口、自有品牌开发等领域，拓展经营空间，提升了解百品牌的价值。