變更

问题的原因可以用[[脑力]]激荡的方式来进行，之后再加以分类，放在鱼骨的不同位置。分类可以依传统的分类方式，也可以依问题或是应用有特殊的分类。原因也可以用五个为什么设法找到其根本原因。