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《'''GBT1900·2016·ISO9001·2015体系文件实战手册'''》,作 者:赵成杰 编著,定 价:55,出 版 社:企业管理出版社,出版日期:2017年07月01日,页 数:272,装 帧:平装,ISBN:9787516415252。
[[书籍]]对于人类原有很重大的意义,但,书籍不仅对那些不会读书的人是毫无用处,就是对那些机械地读完了书还不会从死的文字中引申活的思想<ref>[https://www.docin.com/p-581834483.html 思想指导人生],豆丁网,2013-01-15</ref>的人也是无用的。 —— [[乌申斯基]]<ref>[http://www.offcn.com/jiaoshi/2021/0919/479055.html 乌申斯基的教育思想],中公教育,2021-09-19</ref>
==内容简介==
本书案例是作者经过3年精心编制,的一套实用并有特色的质量体系文件。采取“以顾客为导向的过程方法”建立的质量管理体系,让质量管理工作主次分明、结构清晰。利用“乌龟图”描述形成质量手册,直观方便、一目了然。采用“流程图”方式编写体系文件,[[工作]]流程清晰、职责分工明确、工作要求简明扼要、文件表达直观、通俗易懂、执行方法一目了然。
==作者介绍==
赵成杰 编著
赵成杰,资历咨询师,曾咨询的企业有三百六十多家。1997年大学毕业后专业从事质量管理工作,从普通检验员到组长、品质经理、管理者代表。在各种类型的企业从事过品质管理工作,包括私营企业、股份制企业、外资企业、合资企业,积累了丰富的品质管理经验。2000年开始从事[[质量]]管理专业咨询,2004年取得中国靠前批正式注册咨询师资格,对质量管理体系咨询经历1994版、2000版、2008版。认证咨询范围包括ISO9O01、lS014001、IS018001、ISO/TS16949、HACCP、ICTI、BSCl、SA8000、C-TPAT、CCC产品认证、CE产品认证、E/e―Mark产品认证等。企业管理项目等
==目录==
●第1篇
●质量管理体系文件编制指引
●第1章质量管理体系文件历史背景
●1.1以前版本文件结构
●1.2金字塔结构文件的特点
●1.3近三十年标准应用情况
●第2章新版标准对体系文件的要求
●2.1新版标准对文件方面的定义
●2.2新版标准对质量管理体系成文信息的要求
●第3章新版标准对建立质量管理体系文件的要求
●第4章过程方法的应用
●4.1过程的定义
●4.2建立质量管理体系的三个常用过程
●4.3顾客导向过程、支持过程、管理过程间的相互关系
●4.4质量管理体系PDCA及过程关系图
●4.5如何识别过程
●4.6利用“[[乌龟]]图”对过程进行分析
●第5章新版标准对成文信息的要求
●第6章质量体系文件编制流程
●6.1成立质量体系推行小组
●部分目录
==参考文献==
[[Category:040 類書總論;百科全書總論]]
[[书籍]]对于人类原有很重大的意义,但,书籍不仅对那些不会读书的人是毫无用处,就是对那些机械地读完了书还不会从死的文字中引申活的思想<ref>[https://www.docin.com/p-581834483.html 思想指导人生],豆丁网,2013-01-15</ref>的人也是无用的。 —— [[乌申斯基]]<ref>[http://www.offcn.com/jiaoshi/2021/0919/479055.html 乌申斯基的教育思想],中公教育,2021-09-19</ref>
==内容简介==
本书案例是作者经过3年精心编制,的一套实用并有特色的质量体系文件。采取“以顾客为导向的过程方法”建立的质量管理体系,让质量管理工作主次分明、结构清晰。利用“乌龟图”描述形成质量手册,直观方便、一目了然。采用“流程图”方式编写体系文件,[[工作]]流程清晰、职责分工明确、工作要求简明扼要、文件表达直观、通俗易懂、执行方法一目了然。
==作者介绍==
赵成杰 编著
赵成杰,资历咨询师,曾咨询的企业有三百六十多家。1997年大学毕业后专业从事质量管理工作,从普通检验员到组长、品质经理、管理者代表。在各种类型的企业从事过品质管理工作,包括私营企业、股份制企业、外资企业、合资企业,积累了丰富的品质管理经验。2000年开始从事[[质量]]管理专业咨询,2004年取得中国靠前批正式注册咨询师资格,对质量管理体系咨询经历1994版、2000版、2008版。认证咨询范围包括ISO9O01、lS014001、IS018001、ISO/TS16949、HACCP、ICTI、BSCl、SA8000、C-TPAT、CCC产品认证、CE产品认证、E/e―Mark产品认证等。企业管理项目等
==目录==
●第1篇
●质量管理体系文件编制指引
●第1章质量管理体系文件历史背景
●1.1以前版本文件结构
●1.2金字塔结构文件的特点
●1.3近三十年标准应用情况
●第2章新版标准对体系文件的要求
●2.1新版标准对文件方面的定义
●2.2新版标准对质量管理体系成文信息的要求
●第3章新版标准对建立质量管理体系文件的要求
●第4章过程方法的应用
●4.1过程的定义
●4.2建立质量管理体系的三个常用过程
●4.3顾客导向过程、支持过程、管理过程间的相互关系
●4.4质量管理体系PDCA及过程关系图
●4.5如何识别过程
●4.6利用“[[乌龟]]图”对过程进行分析
●第5章新版标准对成文信息的要求
●第6章质量体系文件编制流程
●6.1成立质量体系推行小组
●部分目录
==参考文献==
[[Category:040 類書總論;百科全書總論]]