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关系飞轮

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《'''关系飞轮'''》,副标题:用户亲密关系如何左右私域及未来增长浪潮,出版社: 中信出版社,ISBN:9787521743609。

中信出版社成立于1988年,出版图书<ref>[https://www.xuexila.com/lishi/zixun/ziliao/18945.html 图书的演变历史资料],学习啦,2017-06-07</ref>超过12,000种,基本实现了大众出版领域的全覆盖。《[[谁动了我的奶酪]]》《从优秀到卓越》《激荡三十年》《[[黑天鹅]]》《[[人类简史]]》《这里是中国<ref>[http://www.vocy.cn/vocy/vocyArticle/5874 《这里是中国》——每一寸都是挚爱!],中国青少年广播影视网</ref>》等畅销书深受广大读者喜爱,创造了“从零到一”“灰[[犀牛]]”等引领性概念和话题,对推动中国[[商业]]发展和社会进步发挥了积极作用。

==内容简介==

品牌与用户之间的亲密关系正在重新定义商业规则。

目前虽已有1 000万企业布局私域,但大部分企业没有意识到,企业只有跟用户产生深度关联、形成亲密关系,才能实现跨越性成长。“用户和品牌间长远而忠诚关系”的形成、亲密关系的增强将会贯穿产品、运营和营销等方方面面。

这本书基于作者对[[社交]]网络发展趋势和私域标杆案例的长期追踪观察。书中精选了39个不同领域的品牌运营案例,包括华为“花粉”、百度贴吧、蔚来汽车、海尔顺逛、起点中文网、征途游戏等,从中提炼总结出了三种常用的亲密关系形式,以及亲密关系主导的新社交增长飞轮。作者详细描述了三种亲密关系如何助推企业快速增长,品牌和企业如何构建关系体系以获取更多超级用户,以及亲密关系如何帮助企业理解新社交浪潮,充分参与制定并运用新流量规则。

书中案例翔实、叙述精彩,并提出了许多有洞见的观点和预测,比如“私域的本质是亲密关系”“亲密关系正在成为社交网络下一个大趋势,而私域是其中第一波浪潮”,为处于新时代背景下的企业和个人商业、创业提供增长路径。

==作者介绍==

徐志斌

见实科技首席执行官,畅销书《[[小群效应]]》《即时引爆》《社交红利》作者,长期深耕互联网商业和社交领域。曾供职于腾讯8年时间、微播易前副总裁,并曾在eNet硅谷动力、新浪网工作。

见实科技创办于2018年,是一家以梳理社交与私域增长、企业增长方法论为己任的自媒体。日常一直坚持面对面深度复盘和梳理品牌案例,迄今为止分析了超1400个一线品牌的案例,输出了许多丰富、缜密的私域运营和企业数字化增长方法。

==参考文献==
[[Category:040 類書總論;百科全書總論]]
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