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'''</big>周成刚</big>'''，[[新东方教育]]科技集团[[CEO]]，兼任集团总裁、新东方前途出国咨询有限公司总裁 ，历任上海新东方学校校长、北京新东方学校校长。著名英语教育与留学规划专家。[[苏州大学]]毕业后留校任教，曾主编《英语文摘》，并有多种译著出版。96年赴澳洲留学，获传播学[[硕士]]学位。98年以全[[澳洲]]第一名的成绩考入BBC(英国广播公司)任亚太部记者和节目主持人，年薪10万美金。2000年8月辞职回国加盟新东方，并创立上海新东方学校，被誉为新东方新三驾马车之一。

== 经历 ==

== 获奖情况 ==

周成刚表示要想留住人一定要给员工[[愉悦]]、有[[竞争力]]的钱和未来。

首先要让员工感受到愉悦。所谓愉悦，就是要让员工感受到你的学校文化是健康的，是公平、公开、公正的，是英雄不问出处的。

除了人才，要想做强，周成刚说企业的战略目标和方向同样重要，他认为一个企业就是一个领导人决定的未来。为什么目标和方向这么重要？

同样是做英语培训，曾经风靡全国的[[李阳]]疯狂英语为什么逐渐销声匿迹，而新东方却做到了在全国有五六十所学校，每年培训的学生高达300万人次，营收过百亿？

周成刚解释李阳英语和新东方最大的差异在于，李阳走的是个人英雄主义道路，而新东方走的是集体英雄主义的道路。

所以，你要想清楚，你做培训学校是想出人头地赚钱？还是真的想通过教育来影响甚至改变每一个孩子。你的目标和方向到底是什么？

提到创新经营，你可能会说我没有优秀的人才，没有充足的资金，根本做不出创新。

那创新到底是什么，有这么难吗？周成刚认为的创新是不断追求差异化的过程，就是永远跟别人不一样。

在学校经营上，有的人选择了“跟随战略”，别人做什么你也做什么。跟随别人好不好？周成刚说如果你跟随的是一个成功的产品，那可以帮你节省很多的营销成本、市场费用和调研成本。从这个角度来看，跟随战略很好，你也有可能做大，但永远成不了行业的[[领头羊]]。

在跟随别人的同时，要结合你自身加上你的内容，也就是要跟随差异化经营。就比如，周成刚提到有一家公司，每当新东方有新的报名手册面市的时候，这家公司就会收集研究，新东方有新产品出来的时候，也会马上关注。但他们不是单纯的模仿跟随，而是在新东方原有基础上进行包装、优化，马上推出改进后的2.0版本 。同样是跟随战略，周成刚说这家公司已经上市了。

所以，跟随战略同样可以发展壮大，但是跟随战略差异化的经营，有创新就可以引领行业战略一席之地。

'''高思的服务体系'''

双巨头时代，新东方、好未来和高思正在布局双师课堂，随时有可能进入到三四五线城市，在这种情况下，你能做的要么是像新东方、好未来一样牛逼，要么是不被新东方、好未来干掉。而对你来说，面对双巨头的百城千亿战略，做好团队建设才是你对抗它们的利器。给他们一点时间，让他们在自己岗位上尽快成长起来。所以，培训学校团队建设一定要做好能够影响老师的企业文化、招聘到符合企业文化的人才和帮助员工更快学习成长起来，只有这样才能增强老师的粘性，在团队建设上做出自己的竞争力。<ref>[http://blog.sina.com.cn/s/blog_597260070102x0wp.html 　河北杨志光的博客 ]新浪网</ref>

== 视频 ==

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== 参考文献 ==