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周成剛新東方教育科技集團CEO,兼任集團總裁、新東方前途出國諮詢有限公司總裁 ,歷任上海新東方學校校長、北京新東方學校校長。著名英語教育與留學規劃專家。蘇州大學畢業後留校任教,曾主編《英語文摘》,並有多種譯著出版。96年赴澳洲留學,獲傳播學碩士學位。98年以全澳洲第一名的成績考入BBC(英國廣播公司)任亞太部記者和節目主持人,年薪10萬美金。2000年8月辭職回國加盟新東方,並創立上海新東方學校,被譽為新東方新三駕馬車之一。

周成剛
國籍 中國
職業 新東方教育科技集團CEO

2016年9月新東方宣布周成剛擔任CEO。

目錄

經歷

  • 1981年9月至1984年6月,在蘇州大學英語語言文學系學習,獲得學士學位;
  • 1996年9月至1998年4月,在澳大利亞麥覺里大學大眾傳播系學習,獲得碩士學位。
  • 1984年1月至1994年1月,在蘇州大學任英語老師;
  • 1998年1月至2000年7月,在英國廣播公司(BBC)亞太部任記者、節目主持人;
  • 2000年8月至2003年11月,在上海新東方學校任校長
  • 2003年11月至2007年5月,在北京新東方學校任校長;
  • 2004年4月至2007年8月,在新東方教育科技集團任董事會董事;
  • 2006年1月至2006年12月,在新東方教育科技集團任高級副總裁;
  • 2006年12月至2010年11月,在新東方教育科技集團任常務副總裁;
  • 2008年5月至今,在北京新東方前途出國諮詢有限公司兼任總經理;
  • 2010年11月,在新東方教育科技集團任董事,兼任集團高級副總裁和新東方前途出國諮詢有限公司總經理。[1]
  • 2016年1月出任新東方總裁。
  • 2016年9月擔任新東方CEO。

獲獎情況

榮獲"2004年度海淀區民辦教育管理創新獎"(北京市海淀區教育委員會,北京市海淀教育基金會);

榮獲"崇文區教委2004-2005年度民辦教育辦學先進個人"(北京市崇文區教育委員會);

榮獲"民間組織先進工作者"稱號(北京市民政局,北京市人事局,北京市社會團體管理辦公室,2004);

首屆北京民辦教育園丁獎評選榮獲"優秀民辦教育校長獎"(北京市民辦教育協會,新京報社,2006年);

榮獲2007年度"教育行業領軍人物"稱號(金陵晚報社);

榮獲2008年度"誠信教育人物獎"(北京娛樂信報);

榮獲2009年度"留學行業領軍人物"稱號(中國教育網,中國教育在線);

2010年1月榮獲搜狐教育"60年60人中國教育成就獎";

榮獲"百萬讀者推崇的留學規劃名師"稱號(北京日報報業集團);

榮獲"新東方教育科技集團2004年度企業文化獎";

榮獲"新東方教育科技集團2005年度企業文化獎";

榮獲"新東方教育科技集團2008年度優秀管理者"稱號。

出版書籍

曾主編《新概念英語之全新全譯》及《新概念英語之小題大做》系列叢書,翻譯出版《如何閱讀一部書》、美國著名當代作家克賴頓的暢銷書《終端人》、英國著名科幻作家威爾士的名著《時間機器》等多部譯著。

關於新東方

新東方教育科技集團(NYSE:EDU)由1993年11月16日成立的北京新東方學校發展壯大而來,集團以語言培訓為核心,擁有短期培訓系統、高等教育系統、基礎教育系統、職業教育系統、教育研發系統、出國諮詢系統、文化產業系統、科技產業系統等多個發展平台,是一家集教育培訓、教育研發、圖書雜誌音像出版、出國留學服務、職業教育、在線教育、教育軟件研發等於一體的大型綜合性教育科技集團。作為中國最大的著名私立教育機構,新東方教育科技集團 於2006年9月7日在美國紐約證券交易所成功上市。

截止2010年10月,新東方 已在全國設立了41所短期語言培訓學校,5家產業機構,2所基礎教育學校,2所高考復讀學校,2所幼兒園以及1家職業培訓學校,累計培訓學員近1000萬人次。

教育理念

周成剛說如果你沒有長遠的目標,只想短期內經營變現,賣掉學校掙些錢,是做不大也做不強的。只有把內容做好了,把服務做好了,遵循教育的規律,才能走得更久遠。

留人三要素

周成剛表示要想留住人一定要給員工愉悅、有競爭力的錢和未來。

首先要讓員工感受到愉悅。所謂愉悅,就是要讓員工感受到你的學校文化是健康的,是公平、公開、公正的,是英雄不問出處的。

企業的戰略目標和方向

除了人才,要想做強,周成剛說企業的戰略目標和方向同樣重要,他認為一個企業就是一個領導人決定的未來。為什麼目標和方向這麼重要?

同樣是做英語培訓,曾經風靡全國的李陽瘋狂英語為什麼逐漸銷聲匿跡,而新東方卻做到了在全國有五六十所學校,每年培訓的學生高達300萬人次,營收過百億?

周成剛解釋李陽英語和新東方最大的差異在於,李陽走的是個人英雄主義道路,而新東方走的是集體英雄主義的道路。

所以,你要想清楚,你做培訓學校是想出人頭地賺錢?還是真的想通過教育來影響甚至改變每一個孩子。你的目標和方向到底是什麼?

差異化的經營和創新

提到創新經營,你可能會說我沒有優秀的人才,沒有充足的資金,根本做不出創新。

那創新到底是什麼,有這麼難嗎?周成剛認為的創新是不斷追求差異化的過程,就是永遠跟別人不一樣。

在學校經營上,有的人選擇了「跟隨戰略」,別人做什麼你也做什麼。跟隨別人好不好?周成剛說如果你跟隨的是一個成功的產品,那可以幫你節省很多的營銷成本、市場費用和調研成本。從這個角度來看,跟隨戰略很好,你也有可能做大,但永遠成不了行業的領頭羊


在跟隨別人的同時,要結合你自身加上你的內容,也就是要跟隨差異化經營。就比如,周成剛提到有一家公司,每當新東方有新的報名手冊面市的時候,這家公司就會收集研究,新東方有新產品出來的時候,也會馬上關注。但他們不是單純的模仿跟隨,而是在新東方原有基礎上進行包裝、優化,馬上推出改進後的2.0版本 。同樣是跟隨戰略,周成剛說這家公司已經上市了。

所以,跟隨戰略同樣可以發展壯大,但是跟隨戰略差異化的經營,有創新就可以引領行業戰略一席之地。

高思的服務體系

高思教育集團創始人須佶成對此不以為然,他認為對孩子而言,學習本身是一件痛苦的事,培訓機構要做的事不是讓孩子快樂學習,而是要儘量減少學生在學習過程中的痛苦,從而改變學生的學習習慣和行為。 簡單來說,高思的服務可以分為課前、課中和課後三部分。 無論是小班還是一對一,高思的服務體系完整貫穿在課前、課中和課後,通過可視化的教學過程和效果展示給家長,讓家長清楚感受到孩子的進步與變化。當然,有競爭力的教學產品和體系是必不可少的,只有這樣才能達到高續班率。

培訓學校的團隊建設

雙巨頭時代,新東方、好未來和高思正在布局雙師課堂,隨時有可能進入到三四五線城市,在這種情況下,你能做的要麼是像新東方、好未來一樣牛逼,要麼是不被新東方、好未來幹掉。而對你來說,面對雙巨頭的百城千億戰略,做好團隊建設才是你對抗它們的利器。給他們一點時間,讓他們在自己崗位上儘快成長起來。所以,培訓學校團隊建設一定要做好能夠影響老師的企業文化、招聘到符合企業文化的人才和幫助員工更快學習成長起來,只有這樣才能增強老師的粘性,在團隊建設上做出自己的競爭力。[2]

視頻

GES 2018-新東方周成剛:融入世界,擁抱未來

參考文獻

  1. 周成剛老師簡介 新東方網2012-09-07 14:29
  2. 河北楊志光的博客 新浪網