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===综合科===
负责机关文秘、机要、档案、保密、信息和办公自动化 <ref>[https://www.sohu.com/a/333642228_120248235 自动化的定义以及优缺点]，搜狐，2019-08-14 </ref> 以及后勤、社区联络、接待等工作；协助局领导处理机关日常事务。
督办科
====优化环境 搭建服务群众新平台====
近年来，河源市信访局坚决落实诉访分离，全面推动依法分类处理信访诉求，推动形成各级各部门积极作为、上下联动、协调有力的信访工作局面。该局先后在河源市人民来访接待厅设立纪委监委来访接待室、涉法涉诉接访窗口、河源市中立法律服务社驻河源市信访局服务站，积极运用法治思维做好新时代信访 <ref>[https://www.sohu.com/a/552535113_121123790 关于信访，这些你得知道！]，搜狐，2022-05-30</ref> 工作，全力打造阳光信访、责任信访、法治信访，多措并举为办事群众提供更加优质、高效的服务，全面推进“最多跑一次”，打造便民服务零距离。自今年9月该市涉法涉诉接访窗口揭牌运行以来，共受理涉法涉诉信访问题49宗，进一步规范了信访秩序、推动了诉访分离，切实有效减少了矛盾上行及越级上访，推动全市总体形势进一步好转。
同时，河源市信访局全面建立镇（街）信访联席会议制度，充分发挥信访工作联席会议机制作用，切实加强党对信访工作的领导；全面建成县级群众信访诉求综合服务中心，并延伸到镇（街）设站、村（居）设点，织就到镇村基层“最后一公里”的信访工作网格；大力推广新时代“枫桥经验”，坚持执行小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、就地化解信访工作模式，努力把矛盾纠纷化解在基层，化解在萌芽状态，实现好、维护好、发展好广大群众的根本利益，不断提升信访工作执行力，提高群众工作效能。