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===“盐城市物业管理行业优秀项目经理”陈亚燕:和谐邻里的“贴心管家”===
7月23日盐城讯 日前,在盐城市[[精神文明]]建设 <ref>[https://www.sohu.com/a/546954553_121106902 精神文明建设主要表现为两个方面] ,搜狐,2022-05-14</ref> 委员会办公室、盐城市住建局主办的“盐城市物业管理行业协会成立十周年庆典”中,盐城市东方物业管理有限公司开发区软件园项目经理陈亚燕,荣获首届“盐城市物业管理行业优秀项目经理”。
平凡在于坚持,用心成就[[辉煌]],陈亚燕就是这句话的践行者。入职东方物业8年多来,她始终坚持从本职做起、从小事做起,先后担任客服主管、管理员、项目经理,以无私的工作态度和忘我的敬业精神在平凡岗位上奉献着,为[[事业]]付出满腔热忱,用心做好和谐邻里的“贴心管家”。
工作中,陈亚燕制定严格有效的培训计划,通过“传、帮、带”的方式,从转变员工的观念入手,每月集中授课、晨会、微信等多种方式对员工进行规章制度、形象素质、职业道德、专业技术等各方面的宣传及[[培训]]。
工作之余,陈亚燕经常与员工谈心,帮助员工解决实际问题,并积极[[学习]]管理知识和业务知识,到同行大型物业公司参观学习,与管理团队交流学习心得体会,注重自身素质和业务水平的提高。由于管理辖区内包含写字楼 <ref>[https://www.sohu.com/a/479809073_121014415 写字楼的3大分类,让你轻松选址,不走弯路。],搜狐,2021-07-27</ref> ,物业管理的重点是设施[[设备]]维护,陈亚燕对工程方面的知识较为薄弱,所以经常虚心请教工程人员,积累经验,从而高效率解决问题。
陈亚燕最常说的一句话是:细节决定成败。她每天都会提醒员工,重复的工作用心做,注重每一个细节,提高员工的服务意识及团队的服务水平。在东方物业定期举办的技能大比武中,软件园物管中心团队熟练的[[作业]]流程和正确的操作步骤,无不展现出他们的专业、认真和[[规范]],每一个动作力争以专业的姿态展示自我风采,最终脱颖而出,接连夺冠,进一步增强团队的集体荣誉感,凝聚力和向心力。