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許銘仁
,→產品研發
在鳳梨酥後的第七年,才宣布研發了第二款商品「蜜豐糖蛋糕」上巿,為何相隔七年才推第二款產品?許銘仁有自己獨到的見解。他說:「要把鳳梨酥整個製程、良率、上下游的流程管控,完全可以掌握到得心應手,行有餘力,才能再做下一個。<ref>張家樂,[https://udn.com/news/story/9/2246574 上山嘗鮮!微熱山丘改推這款「蜜豐糖蛋糕」試吃] 聯合報,2017-01-23。</ref>」另外,品牌形象總會隨著時間淡化,消費者終有一天會吃膩的,是時候該推出新產品了。
許銘仁對於研發新品胸懷大志,他分享了其他成功企業的經驗表示:真正好的東西,不需要花太多廣告費,消費者的口碑就是最佳的行銷利器,靠著口耳相傳一樣可以創造奇蹟,產品必須先獲得廣大消費者的認同,才發揚本土價值,走出台灣。但海外市場充滿挑戰,是必須認真思考的問題,最後許銘仁決定放手一搏勇敢再改變」<ref name=”吳”>吳奕萱,[https://www.chinatimes.com/newspapers/20190220000805-260113 人物專訪-微熱山丘 許銘仁大玩禁忌] |吳奕萱報導] 中國時報|時尚消費 ,2019-02-20。</ref>。
第二次挑戰新產品,他經過縝密規劃,透過新加坡顧問,先與亞洲地區合作「全球果實計畫」,尋找契作農民、發掘在地適合做成糕點的水果,以增加行銷附加價值。瞄準[[馬來西亞的特產「榴槤」。許銘仁以前也不敢吃榴槤,但是因為發現到「榴槤」有著潛力無窮的商機,決定要經營這個區塊了,他說:「榴槤就跟台灣的鳳梨一樣,充滿著獨特的魅力!」還將這個合作品牌取名為「FORBIDDEN」(馥餅殿),花了足足2年的時間為品質嚴格把關,首發產品為「榴槤蛋捲」<ref name=”吳”>吳奕萱,[https://www.chinatimes.com/newspapers/20190220000805-260113 人物專訪-微熱山丘 許銘仁大玩禁忌] |吳奕萱報導] 中國時報|時尚消費,2019-02-20。</ref>,未來還會有更多國際合作專案,都會透過微熱山丘做代理把關品質。許銘仁認為「高度不同、格局就不同」,對新產品他不設定業績目標,並非只想著把自己東西賣給別人,而是協助別人創造更高品質的「共好精神」<ref name=”吳”/>