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*業務流程再造:或稱BPR,注重分析、設計企業內的工作流程和過程。BPR的目標是幫助企業從根本上,重新思考怎麼樣工作,以便根本上地提高客戶服務,削減運營成本,成為世界級競爭者。
*方針管理:係以品質為核心經營管理,它要求對企業方針進行全面展開和管理,不僅要層層展開目標值,還需要層層落實措施。
*標竿學習:標竿學習就其字意言,是尋找學習的對象,以他們既有成就為基準 ,透過合法管道學習,以「見賢思齊」的手段,達到改善自己經營體質之目的。<ref name="Xuite.隨意窩">{{cite web |url= https://blog.xuite.net/lingf01/twblog/588846858 | title= 常用品質改進方法與工具 | language=zh | date=20200125 | publisher=Xuite.隨意窩 | author=lingf01 | accessdate=2020-10-01}}</ref>==参考來源=={{Reflist}} [[File:青木宣親.jpg | thumb | 300px | 青木宣親 <br> [http://sports.ltn.com.tw/news/breakingnews/1954901 原圖鏈接] ]]
[[Category:400 應用科學總論]]