馬上消費金融股份有限公司檢視原始碼討論檢視歷史
馬上消費金融股份有限公司（簡稱：「馬上消費」）是一家經中國銀保監會批准，持有消費金融牌照的科技驅動型金融機構。公司於2015年6月正式開
業，於2016、2017、2018年分別完成三次增資擴股，註冊資本金達40億元。
該公司經營範圍包括發放個人消費貸款、向境內金融機構借款、境內同業拆借等。曾獲中國領先金融科技50強、2019中國服務業企業500強企業等榮譽。
2021年6月15日，中國銀保監會消費者權益保護局發布一則侵害消費者合法權益的案例，馬上消費金融股份有限公司存在七項違規行為被通報。
保障消費者權益
在當今社會，金融消費者權益保護已成為防範金融風險、保護金融安全的重要一環。央行、銀保監會也多次發文要求金融機構切實做好保護金融消費者權益工作。前不久，作為金融行業消保工作的典型代表，馬上消費金融積極參加了由重慶市消保委組織的「凝聚你我力量 讓消費更溫暖」大型公益宣傳活動，希望通過此次公益宣傳活動，不斷提升公眾對於金融消費者權益保護的意識，積極推進金融知識普及教育。
作為一家持牌消費金融機構，馬上消費金融不僅僅將保護金融消費者權益當成一句口號，而是落在實實在在的行動中，從多個層面做出了實踐。馬上消費金融從頂層設計上將消保納入整體戰略規劃，建立目標清晰、架構合理、保障充分、執行有效的消保管理體系；制定了健全的消保管理辦法和考核制度，定期開展消保內部考核，同時持續加強內部消保培訓，涵蓋信息安全、合規管理、欺詐風險業務、貸款產品法律體系、客戶體驗提升及系統建設、客戶服務等多項內容，並在產品設計和客服環節實行全生命周期的消保管理。
在金融知識宣傳教育方面，馬上消費金融充分發揮線上線下聯動優勢，走進商圈和社區街道，通過官方網站、微信公眾號、網絡直播、合作商戶、抖音、主流媒體合作等，開展多渠道多形式的金融知識宣傳。
除了常規的金融知識宣傳教育活動，馬上消費金融還將每一次客戶服務的過程都當作對消費者進行教育的機會。一是在產品研發環節,本着易於理解和接受的原則設計業務流程和交易規則,提升產品和服務的易用性；二是在業務宣傳環節,以通俗易懂的語言、豐富生動的形式介紹產品與服務的基本概念、業務規則、風險點等；三是在客戶營銷環節,詳盡講解產品和服務的特徵,充分揭示風險,根據客戶實際需求、風險承受能力等有針對性地推介產品；四是在客戶服務環節,及時解答客戶諮詢,耐心講解業務規則,最大程度地解決用戶疑問。
未來，馬上消費金融將繼續秉承「以用戶為中心」的服務理念，在自身可持續發展的基礎上，擔負起在全社會推廣消費金融知識，搭建消費者與消費金融機構溝通橋樑的使命，努力打造良好的金融生態環境，助力信用中國建設。[1]
珍愛個人徵信，樹立理性消費觀
隨着物質條件日益富足、互聯網環境快速發展，新的消費方式以及消費場景層出不窮，很多消費者養成了先消費、後付款的消費習慣。適當的提前消費，往小了說可以滿足消費者的金融需求，往大了說可以拉動內需、促進經濟發展；但凡事都要有一個度，過度消費、過度信貸很有可能加重個人以及家庭的經濟負擔，一定程度上不利於社會、金融環境的健康、穩定發展。
關鍵的一點，過度消費和過度信貸會對消費者的徵信造成直接影響，一旦徵信出現不良記錄，意味着之後買房、買車等辦理貸款時，就會面臨貸不出來的風險。
家住南京市的李先生便是活生生的一個例子。他從事金融行業，個人名下有多張信用卡，因比較熟悉金融機構的還款規則，就在信用卡的免息「空白期」開始進行「拆東牆補西牆」，每到工資發放日並不直接結清全部欠款，而是在信用卡免息期間去購買股票、基金，然後在免息日臨界點之前把投資款贖回。李先生自以為此方式可以賺取收益又能累積信用卡積分，大大「薅一筆」，而結果卻是自己被「收割」，因未能按時還款影響了個人徵信，導致他在購買房產貸款時被拒。
另外，有的消費者明明手裡只有1萬元，卻總想花6萬元，遠遠超過個人消費能力。想方設法籌借完畢後，又面臨無法按時結清的情況，結果洞越補越大，徵信記錄也被記了一筆不良。
目前，仍有很多消費者並沒有意識到個人徵信的重要性。徵信其實是自己的「經濟身份證」，記錄了個人過去的信用行為。作為一家持牌金融機構，馬上消費金融（以下簡稱「馬上消費」）總結了個人徵信相關知識，幫助消費者更加了解徵信、認識徵信的重要性。
一、什麼行為會影響徵信？
1. 信用卡或貸款逾期。逾期行為是指「欠款」沒有按時足額還款，這種行為會被詳細地列入徵信報告，並成為影響個人徵信的主要因素。
2.被動逾期。費用調整信息被忽視造成的逾期；還款安排不及時造成的到賬延期導致逾期；生活繳費不及時產生的逾期。
3.第三方擔保造成的逾期。作為擔保人所擔保的款項發生逾期行為。
二、徵信記錄影響範圍
1.銀行貸款（銀行是否願意借錢、借多少錢及借錢期限長短）。
2.申請信用卡（逾期還款，申請信用卡可能會遭拒）。
3.個人求職、出國求學等。
個人徵信受損，會對生活的方方面面造成嚴重影響。馬上消費提醒各位消費者一定要樹立理性消費觀念，珍視個人徵信；保管好自己的證件，在貸款時如實填寫貸款申請表，並按照合同約定按時還款，養成良好的信用習慣；學習金融知識，科學管理資金才是生活幸福的基石。
馬上消費一直積極宣傳理性消費知識，助力消費者提升合理消費、正常信貸等能力，推動金融市場健康發展。