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零售供應鏈數字化創新》,出版社: 中國人民大學出版社,ISBN:9787300310220。

中國人民大學出版社成立於1955年,是中華人民共和國成立後成立的第一家大學出版社[1]。2009年獲首屆全國百佳圖書出版單位榮譽稱號,2017年和2021年連續兩屆再度獲中國出版政府獎先進出版單位獎,是中國最重要的高校教材和學術著作出版基地[2]

內容簡介

本書以供應鏈視角審視零售行業的變革,剖析傳統零售供應鏈的問題與挑戰;提出數字時代對供應鏈管理能力的新要求,討論如何通過數字技術和大數據分析進行供應鏈的優化與創新,以及如何通過流程再造來設計和實施全渠道供應鏈;通過案例演示如何通過消費互聯網與工業互聯網融合,形成消費者與製造商直接鏈接的C2M模式。

本書還描述了在新冠肺炎疫情衝擊下零售供應鏈的挑戰及一些企業的創新實踐,並提出3R供應鏈的概念及打造3R供應鏈的建議。

作者介紹

趙先德,中歐國際工商學院京東運營及供應鏈管理學教席教授,有超過30年供應鏈管理方面的研究和教學經驗。國際供應鏈與運營管理學會(ASCOM)創始人,中國物流與採購聯合會及深圳市物流與供應鏈管理協會高級專家。曾在國際知名期刊上發表了210餘篇論文,出版了5本專著,連續8年入圍愛思唯爾「商業、管理和會計」領域「中國高被引學者」榜單,撰寫的多篇中國企業的教學案例被哈佛案例庫、毅偉案例庫和中國工商管理國際案例庫等權威案例庫收錄。曾為多家知名企業提供諮詢和培訓服務。

目錄

引 子

第一章 供應鏈視角下的零售變革

什麼是供應鏈?

零售業供應鏈的特徵及發展階段

供應鏈的角度看新零售與傳統零售

的區別

需求驅動的零售供應鏈創新案例:7-Eleven的拉麵開發

總結

第二章 新零售所需要的供應鏈能力

數字化時代的供應鏈能力:PDA供應鏈

供應鏈上下游的整合:Zara的拉式供應鏈

韓都衣舍的PDA供應鏈

希音崛起的秘密武器:PDA供應鏈

總結

第三章 數字化供應鏈與決策優化

數字化的定義與發展趨勢

運用數字化技術進行供應鏈端到端的連接

基於大數據的供應鏈決策優化

數字化驅動的供應鏈:京東的數據化決策與優化

總結

第四章 全渠道供應鏈與流程再造

消費者視角的全渠道

零售商視角的全渠道

全渠道供應鏈的設計

渠道融合下的新機會:京喜案例

蘇寧的 「三全三化」智慧零售

總結

第五章 消費互聯網與產業互聯網的融合——C2M

C2M 及其模式

C2M 案例演示

C2M 的機遇與挑戰

總結

第六章 新冠肺炎疫情下零售供應鏈的創新

新冠肺炎疫情給供應鏈帶來的主要挑戰

零售供應鏈六大環節的創新

打造3R供應鏈

總結

第七章 供應鏈發展的四個階段與零售生態圈

供應鏈發展的四個階段與技術在四個階段的應用

從零售供應鏈到零售生態圈

總結

後記

致謝

參考文獻