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| 艾澤拉斯 |
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《銷售女神徐鶴寧》是瀟竹所著的圖書，2009年6月1日由湖南人民出版社出版。
基本內容
定價：39.80
作者：瀟竹
頁數：233頁
語種：簡體中文
書名：銷售女神徐鶴寧
出版社：湖南人民出版社
開本：16
ISBN：9787543857803、7543857804
出版日期：2009年6月1日
品牌：湖南人民出版社
內容簡介
一個持續不斷刷新世界銷售紀錄的奇女子
如果您是一位老闆，在這本書里，可以看到用人留人並激勵人才瘋狂創造績效的經典案例；如果你是一名銷售人員，通過這本書，可以學到最頂的銷售技巧和最絕妙的銷售話術，您的業績可能因此而上升十倍、百倍、千倍；如果您是一名講師，通過這本書，您會看到一個人如何從平由一步步走向世界級演講台和領獎台；如果您是一個正在苦苦找工作的求職者，通過這本書，您會豁然開朗看清自己的前路，而重新開始規劃自己的人生；如果，你只是在書店隨手拿到這本書的幸運讀者，那麼，恭喜您，您將讀到一 個真實感人卻又充滿傳奇色彩的快樂平衡式年輕林成功的創業故事；這本書，能讓您從此走向別樣精彩的人生……
推薦
徐鶴寧：
21歲，大學畢業，放棄多個安穩職位，選擇做銷售；22歲，進入培訓行業，開始了銷售演講生涯；23歲，送父母價值百萬的豪宅和敞蓬寶馬；24歲，打破行業亞洲銷售紀錄；25歲，打破行業世界銷售紀錄；28歲，她的座駕已變成價值310萬的寶時捷；她的努力，讓陳安之感動得淚流滿面；她的執着，讓她八年只做一件事，從倒數第一做到世界第一；她的優秀，讓她成為安東尼·羅賓連續兩年親自頒送兩個獎盃的唯一女性；她的成績，讓她多次成為央視、鳳凰衛視、南方電視台的座上客；她被稱為「中國的喬·吉拉德，亞洲第一名的銷售女神」！她的智慧，使她在事業最輝煌時選擇退出講台，回家懷孕生子，而正當大家都扼腕嘆息時，已為人母的她重上講台，創造了更大的輝煌和更多的奇蹟！她年輕大成功，但她卻說自己不做女強人，而要做家庭事業兼顧的幸福快樂女人！她是快樂平衡式年輕大成功女性的楷模！她的故事，催人淚下，又激人奮進；《銷售女神徐鶴寧》這本書,將為讀者揭開一個「從灰姑娘到女神」的超級大謎底……
陽光美女作家瀟竹與湖南人民出版社聯袂強力打造超級暢銷書《銷售女神徐鶴寧》，隨書超值限量附贈：1、徐鶴寧價值680元聽課體驗券一張；2、徐鶴寧演講光碟一張。數量有限，先買先得，送完為止。
世界第一潛能激勵大師安東尼羅賓；世界最偉大的推銷員、四項吉尼斯世界銷售紀錄保持者喬吉拉德；世界第一人際學大師哈維麥凱；世界華人成功學權威陳安之；瘋狂英語創始人李陽；世界房地產銷售冠軍湯姆霍普金斯等，聯袂強力推薦！出身平凡的她，大學畢業先擇零底薪的銷售演講事業，23歲買寶馬與豪宅，24歲破亞洲紀錄，25歲破世界紀錄，被譽為「亞洲銷售女神」，26歲結婚生子，28歲習保時捷…… 快樂平衡式年輕大成功！她能，你也能！
作者簡介
瀟竹，原名劉亞華，號瀟竹軒主，「陽光文學」倡導者，中國首位倡導「讓文學多一點陽光」的暢銷書作家、作協會員、中國個人品牌委員會常務理事、中華國學書畫研究院副秘書長、多家商業雜誌編委，已先後採訪了100多位有使命感的成功華人，主張以清新明快的文字，描繪積極進取、快樂豁達、真善美的人生； 已出版的長篇作品：《保險小姐》、《別墅里的女人》、《尋找幸福密碼》、《點亮心燈》、《誰是下一個奇蹟》、《富腦袋窮腦袋》等。
圖書目錄
引子：銷售女神與她的世界級人生教練
第一章：在嚴格與激勵中成長的女孩
1.一雙鞋，兩人穿
2.你的身體裡流着第一名的血液
3.黑小鴨變成了白天鵝
4.高考後那個忙碌的暑假
5.象牙塔里的健美教練
6.另類的女生部長
第二章：探索屬於自己的成功之路
1.做推銷員的女大學生
2.敢在午夜攔「大奔」的女子
3.與兩年變富姐的女友重逢
4.讓她脫胎換骨的48小時
5.要成功，先「發瘋」
6.第一次釣「大鯨魚」
7.從業務員到女子學校校長
8.不做校長，做助理
9.七天，決定她的一生
10.咖啡廳里，她一鳴驚人！
第三章 跟隨陳安之的瘋狂歲月
1.2000元闖深圳
2.陳安之變大了她的夢想
3.「銷售女神」曾經是「倒數第一名」
4.人生第一場演講，她走出逆境
5.淚灑第一個冠軍獎盃
6.什麼都能等，成功和孝敬父母不能等
7.一次冒險換來一次豪宅
8.陳安之為她流下眼淚
9.牆上變出兩塊「Rolex」
第四章：她是上帝派來破紀錄的
1. 成功真有秘訣嗎？
2.23歲開上寶馬，她還有更高目標
3.一不小心打破亞洲紀錄
4.父親為她種下一顆使命感的種子
5.第一次「走火」
6.破世界紀錄的日子
第五章：追求快樂平衡式的大成功
1.男友出車禍，演講要不要中斷？
2.講台上的明星伉儷
3.愛情故事，讓男友獲演講冠軍
4.要名利，還是要骨肉？
5.這一年，她孕育的不只是孩子
6.重回講台，如盛開的牡丹
7.中國的女「喬•吉拉德」
8.在最短時間內幫助最多的人成功
9.帶女兒一起站上世界最高領獎台
10.「保時捷」與「鞠躬冠軍」
後記：銷售女神「神」在哪裡？
文摘
第一章：在嚴格與激勵中成長的女孩
1.一雙鞋，兩人穿
一個身着鮮艷紅T恤的中年男人，常常駕駛一輛鮮艷的大紅敞篷寶馬，在位於廣州番禺的世界頂級豪宅社區里那花團錦簇的林蔭道上穿梭。這個男人正是徐鶴寧的父親徐雲龍。
用 「風光無限、揚眉吐氣」來形容徐雲龍目前的生活狀態和心境，應該並不為過。隨着女兒事業的不斷攀升，徐爸爸內心的優越感也在一點點增加。從某種意義上來說，孩子的成就，也是父母的成就啊。更何況，他本人也被華人成功學權威陳安之老師稱為「陳安之機構最'年輕，的助教，廣東最靚的'靚仔'」，而他手中駕駛的，也由多年前的手扶拖拉機直接升級到了寶馬，現在家裡又多了兩部世界名車：一輛奔馳，一輛保時捷！
有時候，透過世界名車明亮的玻璃窗，望着前面潔淨平坦的路面，兩旁四季如春的花景，徐爸爸的思緒也會飄得很遠，飄到吉林老家那條坑坑窪窪滿是灰塵的馬路，仿佛又回到了十幾年前，手中駕駛的還是那台！「突突」作響的手扶拖拉機……
那時家裡真窮啊，夫妻兩人的工資加起來才一百多塊錢，還要供兩個孩子讀書，一分錢掰成兩半仍然不夠用，遇到緊要關頭還常要借外債。有一次為了賺30元錢，作為鐵路汽車司機的徐雲龍，答應幫一家公司從長春提一輛四輪手扶拖拉機回到吉林，正是東北的三九天，在寒風呼嘯的半夜往回，趕，他將皮大衣反穿在前，站着開了6個小時，途中還把拖車掉在溝里，第二天還得拖着疲憊不堪、渾身酸痛的身體照常上班……這樣拚命勞作、省吃儉用才勉強維持了一雙兒女的學費。
別人家的孩子上學穿得花枝招展，帶着各種飲料零食，鶴寧和哥哥卻一年難得有件新衣服穿，每天只能帶瓶涼水去學校。
有一次學校開運動會，每個參賽的學生需要買一雙運動鞋。鶴寧和哥哥都選上了，但十幾塊錢一雙的運動鞋對於徐家來說，可是一筆很大的開支！但徐家有個原則：孩子可以吃差點穿差點，但學習方面決不能落後於人。別人能學的，自家孩子也一定要去學，哪怕再辛苦、再節約，砸鍋賣鐵也要湊錢給孩子去學！所以，運動會是一定要參加的，運動鞋卻可以共着穿一雙！
那一天，徐爸爸提着一雙嶄新的運動鞋，陪着兩個孩子來到運動會現場。先認真聽節目安排，得知是哥哥先上場，就先讓哥哥穿上運動鞋。等哥哥比賽完了，趕緊換下來，徐爸爸又提者鞋飛快地跑到女生賽場，讓即將上場的鶴寧穿上。小d、的鶴寧在同學們異樣的眼光中，穿上那雙還留有哥哥體溫的沾滿泥沙的運動鞋，系完鞋帶，她抬起頭來，看了看父親，只見父親眉頭緊鎖、淚光閃爍，臉上滿是憐惜與無奈……許多年後，鶴寧向徐爸爸提起此事時，當時的情景還記憶猶新，她說：「就在那一刻，我下定決心，長大一定要賺很多錢，要出人頭地，讓爸爸永遠不要有這種表情，永遠不再缺錢！」
時至今日，鶴寧在講課的時候，還常常講到一句話：「我能有今天的成就，真要跪下來感謝小時候的貧窮。正是因為那時候的貧窮，才激發了我一定要成功的鬥志。我和哥哥從小就下定決心，長大後一定要做個有錢人，決不能讓爸爸、媽媽再過缺錢的日子，決不能讓父母再住那只有50平方米、來幾個客人就連坐的地方都沒有的小房子！所以，我們比別人家的孩子都要努力！有時候，成功真是被逼出來的！」
瀟竹感言：
貧寒之家出狀元。對於一個人來說，一帆風順、錦衣玉食，未必是件好事。如果不知道生活的艱辛，往往也就不懂得珍惜與感恩。反之，貧窮與挫折，如果加以正面積極的引導，可能會變成很好的教材，激發人的上進心，增強努力奮鬥的動力！也正因為見證了幸福的來之不易，所以才懂得心存感激與愛心。鶴寧正是在這樣的一種貧窮與挫折中長大的孩子，童年的艱苦生活也為她後來瘋狂般的努力和超人般的毅力打下了身體和心理的基礎。
2.你的身體裡流着第一名的血液
在鶴寧的童年記憶中，印入腦海最深的一句話是： 「鶴寧，咱們家裡窮，所以你一定要爭氣，一定要做第一名！你記着：你的身體裡流着的是第一名的血液！」毒天背着書包上學前，母親總要將這句話在鶴寧的耳邊重複好幾遍。這些話深深地輸入到鶴寧的潛意識中。因此，從小她就認為自己在任何時候都應該是第一名，因為她的身體裡流淌的是第一名的血液。
有什麼樣的信念就會有什麼樣的行為，有什麼樣的行為就會產生什麼樣的結果。
因此，上小學的時候，鶴寧就發誓要成為班上的第一名，然而，事與願違，鶴寧不僅沒有成為第一名，反而成了倒數第一名。怎麼會這樣呢？
鶴寧原本是一個自尊心很強的女孩，剛進校園不久的一天，老師看到她沒有讀課本，居然當着所有同學的面把她的教科書撕得粉碎。那件事讓幼小的鶴寧深受打擊。從那一刻起，鶴寧的內心開始有了自卑，不願面對同學和老師，不敢跟別人講話。每次上課，不到上課鈴響不會進教室。於是，那一學期期末考試，竟然考了最後一名。這對早已在潛意識中就認為自己是第一名的鶴寧來說，簡直就是奇恥大辱。她差點就得了上學恐懼症。
對於一位老師來講，他的每一個行動都可能成就一個人，也可能毀滅一個人！
又是鶴寧的媽媽作出了明智的決定。她雖然沒有像孟母一樣，為了給孩子營造一個好的環境而搬家，但她卻決定讓鶴寧轉學。在轉學之後，徐媽媽先是進行了一系列 「公關活動」。她去拜訪了班上所有的老師，逐個溝通、求情，期望老師們能對鶴寧多一些關照：功夫不負有心人，老師將鶴寧安排到第一排的座位。
剛轉學第一個學期，由於還不太適應，也沒有完全走出被原來那個老師當眾批評的心理陰影，期末時，全班48個人，鶴寧排到第32名。在父母和老師的鼓勵下，鶴寧沒有放棄努力，第二個學期第一次考試，便排到了第16名，再繼續努力排到第8名，終於，在期末的時候，排到第一名！一個倒數第一名的學生，在老師和母親的用心激勵下，短短一年的時間便飛速進步到第一名，並被推選為班上的學習委員！
優秀的人，不是被批評出來的，而是被激勵出來的！
瀟竹感言：
一個人幼小時的心靈就像是一片肥沃的上地，給他播撒什麼樣的種子，就會長出什麼樣的植物，得到什麼樣的結果。鶴寧的幸運就在於，在她幼小的時候，她偉大的母親就給她種下了一顆成功的種子，一顆「永做第一名」的種子。
3.黑小鴨變成了白天鵝
雖然家裡窮，但由於父母對孩子的教育非常重視，因此，鶴寧，七歲時便陽其他家境好的孩子一樣，參加了舞蹈培訓班。
那時的鶴寧，皮膚黑黑的，頭髮短短的，個子矮矮的，與鄰居家白嫩水靈的小女孩比起來，就像是一隻醜小鴨。排練時，每次老師都要將鶴寧排在後面一排。天性好強的鶴寧對此很不滿意。她暗暗下決心，一定要想辦法在正式演出時，站到第一排正中間的位置。
於是，每次排練鶴寧都特別認真賣力。別人下課休息了，鶴寧還在那裡練習。回到家，她更是對着鏡子苦練。每一個動作，每一個表情，她都一次又一次地練習，直到自己完全滿意為止。徐爸、徐媽看見孩子這麼努力，心疼地說：
「鶴寧，休息一下吧，別累壞了。」
「不，我要跳得比別人都好！我要排在第一個！」鶴寧倔強地說。
徐媽媽向女兒伸出了大拇指，鼓勵她：「好樣的！女兒，你一定可以排在最前面，因為你的身體流着的就是第一名的血液！」
得到母親的支持，小鶴寧練得更帶勁了。汗流浹背，手腳酸疼，她也毫不在意，小小的心靈里只有一個目標，那就是要表現得比所有的小朋友都好，要排在最前面的一個！
功夫不負有心人。終於有一天，這個跳得格外勤奮賣力的小姑娘，引起了老師的關注。下課的時候，老師走過來指點她的一些動作，並表揚了她。
鶴寧趁此機會，突然大膽地提出要求：「老師，我想排在前面，如果您覺得我跳得好的話，可不可讓我排在第一個呢？」
老師聽後驚異於她的大膽，出於對她的喜愛與憐惜，老師同意了。鶴寧當即高興得蹦了起來！
在演出的那天，老師特意為鶴寧精心化了個妝，原本黑黑的皮膚上了粉之後，有了另一種光澤。在鶴寧的要求下，徐爸、徐媽也抽時間去看她們演出。只見上妝之後的鶴寧穿着白絨絨的芭蕾裙，站在隊伍的最前面，跳得那樣認真、投入，每一個表情、動作都十分到位，像一隻美麗可愛的小天鵝！
徐爸爸感言：
人天生就有好勝心，如果得到鼓勵和正確的引導，會化為無窮進取的動力。鶴寧「好勝好強，敢於挑戰自我，積極爭取最好結果」的個性是從小培養出來的。
4.高考後那個忙碌的暑假
18歲，鶴寧考上了大學。
不知是受父母的影響，還是天性使然，或者是因為那份從小就有的出人不滿足於現狀，永遠向更高的目標邁進！」
對於大多數十幾歲的孩子來說，考上大學就認為是踏上了成功的彼岸，就會放鬆自己的努力。但鶴寧不是這樣。就在高考完的那一天，一個更太的計劃在她的腦海里萌夢了。
那個暑假，她沒有因為考上大學而休息，她甚至比高考前夕更忙碌了！她在忙些什麼呢？不是寒窗苦讀，而是天天在外面交朋友！她不交同齡或比自己小的朋友，而是特意去找比自己大、比自己成熟、比自己成功、有社會經驗的人交朋友。為什麼呢？鶴寧後來分享這段經歷時說：「我覺得和他們在一起我是在充電，如果我找一幫小孩子的話我是在放電。」那個時候，她就懂得建立「頂尖人脈」，懂得找「正分朋友」！而大多跟她同齡的人，還沉迷於電子遊戲中！
當然，這與她從小的經歷是有關聯的。從小，父親就鼓勵她與大孩子玩，因為這樣可以學很多東西。尤其是上高中以後，父親更是嚴格過濾她所交往的朋友。那時，父親每天開大巴接送鐵路工人上下班。交車後，父親就騎着一輛自行車等在學校外面，見到鶴寧出來，就悄悄地跟在她身後，觀察她與哪些人一起玩，都做了些什麼？這樣一跟就跟了近三年，而更為神奇的是，鶴寧竟然一點也沒覺察到。直到鶴寧考上大學，徐爸爸才把這事兒說給鶴寧聽，鶴寧感到很驚訝，不相信有此事。徐爸爸也不與她爭論，從抽屜里拿出一個筆記本，上面密密麻麻地記錄着鶴寧高中三年的動態，時間、地點、人物都十分真實，鶴寧捧着那個本子，淚流滿面！
後記
銷售女神徐鶴寧的故事，從採訪到寫作，我用了將近兩年的時間。
在這兩年的時間裡，我經常跟在她的身邊，泡在她的人際圈子裡，聽她的演講，上她的課，看她與人交往，感受着她積極進取的人生態度，見證着她飛速的成長。採訪之初，我本是帶着好奇心的，因為我想知道一個出身平凡的女性如何可以在短短的幾年間，變成光芒四射的「銷售女神」，她究竟「神」在哪裡。兩年之後的今天，我已找到了答案。在這裡，我也將銷售女神的「神」之所在，與親愛的讀者朋友一起分享，若能給大家一些啟示，我將倍感欣慰。
序言
2008年4月2日。
澳洲，悉尼。千人課堂。
正在進行的是世界最頂尖的課程之一，主講老師是世界第一潛能激勵大師安東尼·羅賓。中國只有兩個人獲得了上課資格。
此時，場內燈光全暗，寬大的銀屏上正在播放一個感人的影片。人們都被影片中的情節牽動着全部的神經，忘我地投入。
一束淡淡的光射向黑壓壓的人群，並緩緩移動。是一個歐洲男人，穿着助教服，他握着一隻手電筒，在會場中穿梭着找人。找了一大圈，他終於停了下來，很熱情地跟一個東方美女打招呼，然後彬彬有禮地說：「很抱歉，打擾您，Tony想在您和他的那張合影上簽名，並希望影印一份留作紀念，可以嗎？」
東方美女有些驚訝地點點頭，拿出一張照片交給那位歐洲助教。助教接過照片離開了。約20分鐘後，歐洲男人又回來了，送回了那張照片，照片上有很流暢的英文簽名。「影印的那一份，Tony已經留下來，他說您是他見到的最棒的中國女孩！」助教嘴中的Tony就是世界第一潛能激勵大師安東尼·羅賓。
時間追溯到幾個月前，中國上海，在坐滿了上萬人的體育館，安東尼·羅賓用充滿無盡能量的聲音念出一個名字，話音未落，一個身着銀白套裙的身影飛奔上台，安東尼·羅賓張開雙臂，熱情萬分地將那名衝上台的女子抱起，旋轉360度，如展翅翱翔的大鵬！在即將放下她的時候，這位國際成功學偶像人物欣喜地在女子那張燦爛如花的笑靨上親了兩下，然後親手將一個金燦燦的獎盃遞到她的手中！全場頓時響起狂風暴雨般的掌聲、歡呼聲，整個體育場沸騰到了巔峰狀態！這個女子也就是上面提到的那個中國女孩。那張合影照片正是在這次會議上拍的！
安東尼·羅賓如此重量級的人物，為什麼會對一個中國女孩有如此高的評價呢？讓我們穿過時光隧道，再往回走，回到三年前的某一天。
新加坡，還是在安東尼·羅賓的課堂上，8000多位來自16個國家不同膚色的人聚在一起，安東尼·羅賓最著名的課程「走火大會」開始了。在簽完《傷亡責任書》後，每一個人都要脫掉鞋子和襪子在華氏1200度、長達5米的火炭上走過去！在長長的隊伍中，有一個中國女孩，跟隊伍中其他人一樣，臉色蒼白，冷汗直冒。她的腦海里一直想着烤羊肉串的情景，耳中甚至仿佛響起烤羊肉串的「嗞嗞」聲。就快輪到她了，她更緊張了，猶豫着不敢走過去。她的身後，站着的是華人成功學權威陳安之。當她回過頭來問：「陳老師，我可以不走嗎？」的時候，陳安之反問了一句：「你是中國人嗎？是中國人就不要給中國人丟臉！」
聽了這話，女孩仰起頭，閉上眼，衝到了火道上……等她在別人的呼喚中睜開眼睛的時候，她早已走到了超過火道三米遠的地方，但腳下一點感覺都沒有！
「很多事情看起來很可怕、很困難，甚至覺得根本不可能，可當你下定決心一定要做的時候，它立刻變得很簡單！在你的生命中有沒有你一直不敢突破、不敢挑戰的事情？你現在講出來，並向公眾承諾，那麼你一定可以做到！」陳安之老師對她說。
「我要在一個月內打破我們教育訓練界的世界銷售紀錄，如果完不成，我就去剃光頭！」女孩大聲喊了出來，陳安之頗有點驚訝地盯着她看了一會兒，然後點點頭，鼓勵道：「嗯，我相信你，一定會實現！去向所有你認識和不認識的人大聲承諾吧！」女孩真的跑開去，瘋狂地跟每一個人大聲承諾！
一個月後，她沒有剃光頭，因為她真的實現了目標，她打破了教育訓練界的世界銷售紀錄！
這個女子，就是本書的主人公——被譽為「亞洲銷售女神」的徐鶴寧。
當提到今天的成就時，銷售女神徐鶴寧說：「在這個世界上，沒有人缺少獎盃，沒有人缺少獎金，更沒有人缺少財富，只缺少世界一流棒的人生教練。拳王泰森有教練，邁克爾·喬丹有教練、李嘉誠有教練、王永慶有教練，所有世界級頂尖的人物都有自己的人生教練。我之所以有今天，也是因為有最棒的人生教練，而且不止一位教練！其實，多年前，我也只是一個出身工人家庭的平凡女子……」
那麼，這位「銷售女神」到底有哪些人生教練，又是如何從平凡到卓越的呢？
本書，將為您揭開一個「從灰姑娘到女神」的超級大謎底。[1]