莫怪百姓憤懣，實則管理欠缺(為生歌唱)
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莫怪百姓憤懣，實則管理欠缺
近日，各網站都在轉載一則新聞，大意是某人被扣了「如廁費」，並曬出了工資條，於是乎鋪天蓋地的指責隨之而來，是職工的人權被踐踏了，還是管理者為獎勤罰懶出的對策。不妨我們都冷靜下來分析分析。
先來說說深圳寶安區沙井街道的源記印刷廠員工出示的「如廁/廁紙扣款6.35元」的工資條。雖然該廠人事部胡姓經理回應稱，所扣款項為獎金，目的只是為了減少員工離崗時間，做出了合理的解釋，可是依然不能服眾。不服眾的理由，其一，不合法。沒有任何法律支撐企業有權扣「如廁費」，這屬於對職工合法權益的侵犯。其二，不合理。企業管理應該是成熟，而且經過大家討論後才能實施的，難道這項制度也在企業內部徵詢意見，並且通過了，沒有參與職工代表的通過表決而採取的就是不合理。其三，不合情。常言道：「管天管地還管人家拉屎放屁啊。」難道工作中最為常規的人的生理需求也要被約束，甚至被管制，那不是太絕情了，地地道道的資本主義剝削啊，這不合乎我們的國情，也不符合人之常情。
那麼企業明知道不合法、不合理、不合情還要這麼做呢？在眾多網上的報道中我們發現，廠方並沒有對鋪天蓋地的指責做出更多的回應，廠方很老實的承認「工人如廁扣款」屬實，但所扣款項並非工資，而是專門為提高流水線工作效率設置的獎金。因為該廠為手工作業的流水線，去年下半年來，為提高員工積極性和工作效率，廠方給員工設立了一項「全勤及無過錯獎」，按照員工級別獎金各有高低，而李先生所扣的6.53元正是來源於此。胡經理稱，工廠每天上午、下午每隔兩個小時均有10分鐘休息時間供員工上洗手間，這10分鐘是給工資的，除此之外的時間段員工要離開工作崗位上洗手間或做其他事情，他們會記錄下來。如果一個月累計下來時間較長，工廠就會扣除該員工相應的獎金。此制度2012年8月份開始實行，從執行一年多來的情況看，一個月員工每天規定休息時間外的「脫崗」時間也就一個鐘頭左右，扣除獎金大概在6~9元之間。
如果從這點上看，企業扣的「如廁費」也不無道理。第一，這是全額獎金里的一部分，體現了多勞多得。第二，每兩個小時給10分鐘休息時間且包含工資，那就現實企業的人性化管理。第三，已經實行一年多的時間了，職工們並沒有對此提出異議，說明對此制度應該是贊同的。
之所以此則新聞會令網友吐槽，甚至拍磚，就是企業管理方式還存在弊端。建議企業獎勵多勞多得的方式需加入人文關懷，試想想企業為了提高流水線作業，出此對策統計職工如廁次數，專門抽人去統計，這個人的費用也是一筆開銷，還會得到外人的吐槽，這種費力不討好的事最好不做。其實「如廁費」不如改為「績效獎懲」，字眼不刺眼，除了給不去廁所的人嘉獎之外，還可以針對流水中產品質量是否合格、數量的多少、有效的創意等進行相應的統計，完全成為有效的多勞多得的獎勵措施，就不會有人有歧義了。
針對此事的冷靜分析和思考之後，筆者反而覺得其實不光是一家企業有這種被稱為「奇葩」的想法，不管是出於對勞動者多勞多得的保護，還是獎勤罰懶的對策，企業都應該更縝密一些，更慎重一些，這樣才能讓員工從思想上接受起來更容易一些，也更適合中國的國情。即便有輿論，也不會出現一邊倒的怪現象，不是老百姓太刻薄，而是管理者太草率。 [1]