王牌銷售的500個促銷金點子檢視原始碼討論檢視歷史
《王牌銷售的500個促銷金點子》,作者(日)堀田博和,責編王琳,譯者龔先潔,定價49.80,ISBN號9787302565352,出版社清華大學出版社,版印次1版 1次,開本32開,裝幀*裝,頁數213,出版時間2020-11,印刷時間2020-11。
清華大學出版社成立於1980年6月,是教育部主管、清華大學主辦的綜合性大學出版社[1]。清華社先後榮獲 「先進高校出版社」「全國優秀出版社」「全國百佳圖書出版單位」「中國版權最具影響力企業」「首屆全國教材建設獎全國教材建設先進集體」等榮譽[2]。
內容簡介
《王牌銷售的500個促銷金點子》將從提升顧客價值感、集中聯繫目標顧客、向顧客傳遞關懷、激發顧客的購買慾、務必給顧客發送信息、引導顧客達成目標和向顧客傳遞持續的滿足感七個方面介紹500個具體的促銷點子、靈感、手法、招數等,並且會附上相應的實例。這本含金量很高的促銷工具書相信可以啟發網店賣家許多運營銷售思路。
目錄
Part 1 提升顧客價值感
01 盡情暢享
1 付額定費用即可無限暢享
2 提供月費、日費等固定費用套餐/
3 指定標準內的自由享用
02 尋找對自身需求感到困惑的顧客
4 探尋有困惑的顧客的隱藏需求
5 叫住正在着急的人
6 將困惑的解決策略商品化
03 商品的組合銷售策略
7 將主題商品組合成套裝銷售
8 將同類商品集合銷售
9 將有便利性的商品組合成套銷售
10 用專業的眼光選擇性地推薦成套銷售
11 將顧客需要的所有商品成套銷售
04 對顧客感到麻煩的事務提供服務
12 將顧客感到麻煩的東西轉化成商品
13 考慮提供精簡顧客行動的服務
14 為顧客的日常行為提供服務
05 向顧客傳達需要的信息比什麼都重要
15 了解顧客想要傳達或獲取的信息
16 收集疑問,傳達更加詳細的信息
17 問詢中不斷更新新的信息
06 最*化地表現出顧客的價值感
18 探尋出顧客內心潛藏的真正需求
19 告知顧客他想做的事是可
07 檢查和確認顧客即將帶回家的物品
20 製作好各種數據、賬單的樣本
21 將信封、紙袋的樣本等封好
22 在詳細說明書里加入想傳達的信息
23 將坐席卡、鑰匙卡等作為紀念品贈予顧客
24 在店鋪介紹卡(名片)上印上本店網址導航
25 讓顧客把本店提供的菜單帶回家
08 為顧客準備好他「接下來想要的東西」
26 提供顧客下一步行動的菜單
27 提供下一步可代為實施的行動的菜單
28 提供可以省略的事前準備等手續的菜單
……
Part 2 集中聯繫目標顧客
Part 3 向顧客傳遞關懷
Part 4 刺激顧客的購買慾
Part 5 務必要給顧客發信息
Part 6 引導顧客達成目標
Part 7 向顧客傳遞持續的滿足感
後記
參考文獻
- ↑ 我國出版社的等級劃分和分類標準,知網出書,2021-03-01
- ↑ 企業簡介,清華大學出版社有限公司