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清揚是法國清揚技術中心的研究結晶，產品的附加值突破在於「維他礦物群」去屑，並擁有全球專利及臨床測試驗證，同時為「維他礦物群」進行了商標知識產權註冊。
在過去10年中，聯合利華研發中心在中國已為超過3000名消費者進行過臨床實驗，以更多了解中國消費者頭皮狀況和問題從而為中國消費者提供更精純的去屑產品配方。根據聯合利華公司披露的信息，其一直在為研究適合中國人的去屑產品而努力。
目錄
品牌介紹
清揚，讓你無需隱藏。
我們生活在一個喜歡挑剔的世界，而頭屑會影響你的形象，所以清揚努力研發卓效去屑技術，讓你告別頭屑煩惱*，助你展現良好形象。清揚，無懈可擊，無需隱藏。
品牌文化
廣告
置身草木皆兵的清揚廣告其中，當人們還在為她的侵略性和排他性產生爭議的時候，她卻已經轉瞬將我們帶進了全新的清揚時代，無處不在的清揚廣告正在不斷地影響着我們的生活，改變着眾多的消費者的去屑觀念和消費意識。
博弈
- 清揚，作為聯合利華「十年磨一劍」的品牌，除了在廣告投入和品牌推廣方面繼承了跨國公司慣用的大手筆風格之外，清揚本身的產品線設計與理念訴求也頗有新意、倍受注目。
- 針對產品品質高同質化競爭的環境，通過悉心的市場分析和數據調研，清揚果然出手不凡――首次推出了分別針對男女需求的兩種系列產品，並躋身成為國內首款專為男士設計的洗髮水品牌。一直以來，洗髮水產品並無男女性別之分，頂多也就是在形象代言人的性別選擇上有所側重，清揚這次將消費對象一分為二，不能不說是一次有高度的突破和有意義的挑戰。
- 為了追求核心利益點的最大差異化以及和競爭品牌的有效區隔，清揚對於突出其品牌獨有個性亦是非常專注，細微之處可見功底：無論產品命名中一以貫之地體現「去屑」二字，還是在外包裝開口處顯著標示「去屑百分百挑戰」的營銷手段，無非是同「去屑專家」寶潔系的海飛絲形成有效的競爭壁壘，通過前端營銷技戰術的變換藉以強化自身的對抗免疫力。
- 雖然在賣場中，清揚的貨架產品陳列大都貼身緊挨着寶潔海飛絲，由於明顯高于海飛絲的市場售價，清揚還是略現尷尬。但其各種形式的重磅廣告炸彈這是就顯示出了巨大的「威力」，據清揚的駐場促銷員介紹，選購清揚的顧客多是女性，而且多為指明購買。且大多數為小S（徐熙娣）的粉絲，曾經遭遇去屑失敗、對於去屑產品缺乏信心的消費者也占了相當的比例。
- 與寶潔多達5個品牌的洗髮水作戰防線相比，聯合利華一直缺少強有力的高端品牌產品，長期以來都是依靠「力士」搶占高端市場，難免勢單力薄。繼寶潔系的飄柔全線七折6.9元的最低售價推出之後，寶潔系的潘婷也以13.5元的價格全線降價，當宿敵寶潔專注於以低價策略深耕低端市場的時候，聯合利華則借清揚品牌開始絕地反擊，並旨在同寶潔系的海飛絲直面相擊、分庭抗禮。
- 此外，為了保證清揚品牌的品牌推廣和市場拓展，聯合利華十分重視清揚在中國市場的同步上市工作，為了保證第一個財年各項工作的組織和推進進度，清揚在中國的廣告費的投入預算就已經占到了全球推廣費用的一半。
精準定位
- 為了同「頭屑去無蹤，秀髮更出眾」的國內去屑第一品牌海飛絲形成直面競爭和導向區隔，清揚在產品的直觀價值和視覺表現方面可以說是煞費苦心，在淡定、從容的告訴受眾「看到你的頭屑了！還不換洗髮露？」品牌理念和信息提示的同時，並給出了「頭屑不再來」的產品價值承諾，藉以小S「90%消費者證實，清揚能持久去屑，我是其中一個！」極具穿透力的傾情演繹，給廣大受眾和目標顧客留下了深刻的感官體驗和視覺記憶。
- 悉數過去兩年知名日化品牌新品推廣的案例，採用如此高起點、大密集式投入的廣告品種還是不多見的，即便是2005年夏天曼秀雷敦發起的清涼之旅，以及2006年韓國DHC引領的護膚狂潮，雖然在品牌教育和市場推廣方面也曾在品牌推廣和新興媒體運作方面取得過倍受矚目的成功，但是較今天清揚在新興媒體領域的品牌延展、市場投入力度和市場執行的精細度完全不可同日而語。
- 清揚之所以能夠將全民帶進了一個去屑的時代，成功之處就在於其對目標消費和市場定位精準的方向感，將有效、持續和徹底去屑的利益訴求展現的淋漓盡致，並藉以滲透到產品的功效來演繹品牌理念，在情感訴求方面，清揚更是可圈可點，一方面從與消費者的情感聯繫中來演繹概念，另一方面則通過利益訴求與情感訴求的有機結合，有效地豐富和提升了清揚品牌的文化內涵。
新系列
原清揚的全面升級系列。新添加了劃時代的高科技配方「滋養因子10」，10重有效成分，能深入滲透頭皮直達3層，解決頭部皮膚不健康的問題，從根源做起，更有效抑制頭屑產生並預防再生。
全新清揚男士系列
新增氯咪巴唑–與原有去屑成分ZPT形成雙效去屑配方，去屑劑沉積量更好，去屑效果更持久。更添加3倍葵花籽油，滲透至真皮層，強健頭皮屏障，加強頭皮對外界刺激的抵禦，有效抑制頭癢和油膩等頭皮問題。[1]
全新清揚女士系列
比原清揚多添加2倍D-泛醇。權威實驗室測試證明，全新清揚令秀髮更柔順。去屑同時更強韌秀髮，有效減少斷髮。
全面升級
概述
眾所周知，去屑洗髮水市場是一個高強度競爭的市場，並且經過多年的市場洗禮，在本土市場上，除了寶潔系品牌呈現着一頭獨大的寡頭壟斷局面之外，現存的本土品牌罕有作為，艱難地在有限的夾縫市場中探尋着自己的生存空間。
三個特點
- 洗髮市場競爭激烈，洗髮市場不斷被細分，各種功能性洗髮水品牌紛紛粉墨登場、意欲作為
- 品牌繁多，幾乎所有的洗髮護髮品牌里都包含了去屑品類，諸如海飛絲、飄柔、風影、奧妮、好迪、舒蕾、蒂花之秀、亮莊……大家都對去屑市場的巨大空間充滿期待
- 寶潔系旗下品牌占據着絕對優勢，壟斷着80%的市場銷售份額，而其他本土品牌則瘋搶着剩餘的20%市場存量。
實地調研
- 在廣州、深圳各大型零售賣場終端，200ML清揚的市場定價為19.70元，與同容量海飛絲17.90元的價格不相上下，現階段，寶潔公司為了應對清揚上市所帶來的衝擊和影響，及時進行了市場策略的轉向和調整，除了已經有序加大了海飛絲在全國市場的廣告投放力度，另一方面在終端策略和促銷策略上也同步推出了一連串的「大動作」，將原有400ML海飛絲的市場價格從34.90元調整為30.50元，並實行買400ML海飛絲送200ML海飛絲的促銷政策，除此之外積極擴大重點零售終端的自然陳列和付費陳列位置，迅速搶占的階段性促銷排期，占據重點零售商場的促銷堆位，以期在終端巷戰的角逐中對清揚形成屏蔽效應。
- 雖然清揚高起點發力、通過優良的前端企劃和品牌推廣，達到了先聲奪人的效果，但是面對去屑攻堅戰的全面升級，同後發制人的寶潔海飛絲一場勢均力敵的遭遇戰在所難免，聯合利華意欲試圖藉助清揚一舉擊敗宿敵――寶潔海飛絲，還是難度不小、挑戰重重。
終端資源
由於聯合利華原有終端促銷系統的資源的缺失和不足，造成了國內市場各地近似瘋狂地網絡各類促銷人員的景象（聯合利華採取的是人事外包政策），為了確保各項工作任務和進度，藉以拉高促銷推廣預算（重點市場清揚的專職促銷人員的薪資將標準已經提升到了每天110-120元+業績提成+其他補貼，即便是各類臨促、短促以及派發人員的薪資標準也給出了每天65-80元+業績提成+其他補貼的優厚條件，高出同行業水平的2-3倍），重賞之下未必會有滿意的結果，臨時拼湊的促銷團隊的戰鬥合力較寶潔海飛絲猶如游兵散勇，所以，促銷隊伍的組織建設和質量提升問題將是清揚系統所面臨的最大難題。
渠道建設
清揚在各類零售終端的渠道覆蓋水平、到達率水平較對手海飛絲還存在着明顯的差距，產品價格體系的管理也不同程度地存在着變形和扭曲，隨着市場工作的推進，促銷折扣所引發的終端阻擊戰在所難免，新、老顧客群的爭奪屆時將成為主要目標，然後現階段清揚為了配合上市期的新顧客推廣，在各類重點零售終端均開展了不同程度的有償售點促銷和體驗促銷活動，對於日後的營銷工作的積極效用卻是值得商榷。
基礎規模
清揚在零售終端的出樣質量和陳列位較對手海飛絲還處於明顯的劣勢，一方面緣於清揚是新品牌，另一方面由於聯合利華在終端資源和基礎沉澱方面的缺失，畢竟終端資源的基礎建設和運控維護不是一朝一夕的工作，它有賴於品牌自身長期的能量蓄積以及精耕細作。
媒介支持
清揚現階段的線上廣告和線下廣告雙線並重的媒介推廣策略，拋開廣告的合理性和科學性，清揚現階段的廣告投入水平的力度還能夠持續多久？隨着市場的不斷細化，清揚品牌的不斷培育和成熟，針對清揚新、老目標顧客的各類促銷推廣活動又怎能做到推陳出新，足以同海飛絲進行直面抗爭、分庭抗禮。
小 結
由於去屑新軍清揚的市場切入以及其極具排他性的媒介推廣，加劇了去屑品牌的新一輪的市場排序競爭，並給寶潔系產品帶來了麻煩、形成了不容小視的競爭危機。為了積極應對清揚的市場攻擊，寶潔非常重視和關注，除了及時追加廣告預算的同時，在終端促銷和地面推廣方面更是頻頻發力，據筆者細緻觀察：在廣州、深圳、北京、上海等一線重點市場，寶潔幾乎每過兩三天就會出現一系列新的促銷政策，為了取得根本遏制對手的主動權和壓制其競爭空間，寶潔適時策略性地修正了促銷預算，包括強化終端包裝、再次提升終端出樣質量、壟斷促銷排期、增加促銷點數量、強化場外促銷、增加促銷人員編制、加大促銷品力度等等，寶潔甚至乾脆將原有的海飛絲促銷變成了飄柔、海飛絲、玉蘭油等產品的全線促銷買贈。
在朝如青絲幕如雪的去屑大戰中，雖然現階段，清揚在線上廣告和線下廣告都占據了絕對性的優勢，但是由於其終端和促銷基礎層面的沉積和累積還非常薄弱，所以她在本土化進程中的表現還是充滿着未知的挑戰，置身你死我活的終端巷戰中，清揚如何在生存中壯大和發展，唯有未來的時間和數據會證實一切。
展望
無論清揚在未來的作業時間段里，交出怎樣的成績單，以及清揚能否在接下來本土市場的品牌角逐中擊敗宿敵海飛絲，拭目以待之餘，站在營銷專業角度，我們還是清楚地看到：隨着清揚高調、自信的上市，除了已經吸引了無數雙眼球的同時，還為其贏得了如潮的掌聲，相信清揚也一定會成為國內日化產品領域的一個熱點，亦會成為2007年一個最具代表性的營銷案例和品牌佳話。
怎樣判斷清揚洗髮乳的真偽
看正面燙金標示圖
清揚洗髮水在其正面都會印有一個金色的圓形圖標，有些商家在仿造洗髮水時可能不會刻意去注重這一點，導致圖標和正品清揚洗髮水的圖標有出入。一般真品的圖標是金色，圖標清晰自然，邊緣沒有多餘的顏色，用手一摸會感到很順滑。而高仿的清揚洗髮水也是金色，但圖案一般比較模糊，邊緣有顏色擴散的情況出現，色澤比較深一些，用手一摸會明顯感到有點磨手。
清揚洗髮水金色圖標對比
看正面上方的標示
真假清揚洗髮水在上方的標示上也是有區別的，我們在選購時要仔細觀察。一般真清揚洗髮水正面上方的產品名稱比較清晰，顏色多為淺紫色，色彩偏柔和，看起來挺美觀。而假的清揚洗髮水上面的產品名印刷的有點模糊，顏色有時比較雜，用手一摸有時會褪色。
看瓶身的透明度
真假清揚洗髮水我們把它擺放到桌子上用燈光一照，就會發現它們在瓶身的透明度上也是有差異的。一般真清揚洗髮水瓶身不透明，放在燈光下也很難看出它裡面還有多少乳液。假冒的清揚往燈光下一放往往就會看到乳液在哪個位置了。這是很容易操作的鑑別方法，大家閒下來時可以自己試一試。
清揚洗髮水透明度對比
聞香味
一般真的洗髮水香味都比較清新，優質的洗髮水跟植物的自然香味也是很接近的。清揚洗髮水真貨聞起來清香而不刺鼻，使用後頭髮上會有持久的香氣。假的清揚洗髮水由於製作時使用的原料不同很難做到清香而不刺鼻，它聞久了多數給人一種不太舒服的感覺。洗完頭髮後香氣也維持不了很久。
搓膏體
真正的清揚洗髮水用手指往洗髮水裡一點，輕輕的搓動一下，我們就會發現它的粘性大膏體連貫，能扯出不少細絲。而一般假冒的洗髮水粘性會差一些，有時成凍狀，很難拉成絲。
注意事項
只有買到真貨才能到達我們想要的效果，在這裡我建議大家一定要到指定的店面去購買清揚洗髮水。[2]