深圳巴士集團公司

深圳巴士集團股份有限公司
深圳巴士集團股份有限公司logo 圖片來自搜狗百科 總部　　　　中國廣東省深圳市福田區 　　　　　　蓮花支路1001號公交大廈 成立　　　　1975年底 產業　　　 　交通運輸業 總資產　　　75億元（2021年6月） 員工人數　　2.6萬人（2021年6月）

深圳巴士集團股份有限公司（英語：Shenzhen Bus Group Co., Ltd.），簡稱深巴或SBG，是深圳市的一家公交特許經營企業，創建於1975年底，前身是寶安縣深圳鎮公共汽車公司，1995年註冊為深圳市公共交通（集團）有限公司。2011年公司的客運量為9.26億人次，約占深圳市常規公交市場的41%。
深圳巴士集團股份有限公司是深圳市歷史悠久、規模最大的公交特許經營企業，也是國內公交行業中業績最好、管理水平最高的企業之一。巴士集團創建於1975年底，其前身為「寶安縣深圳鎮公共汽車公司」，為深圳最早的公共汽車公司。1982年註冊成立深圳市公交汽車公司，1995年變更註冊為深圳市公共交通（集團）有限公司，企業向多元化經營、專業化管理邁進。2004年底，引入香港九龍巴士控股有限公司等國內外戰略投資者，成功改制為現今的中外合資的股份制公司。

2021年6月，深圳巴士集團與中集物聯在中集集團總部簽署戰略合作框架協議，雙方將在立體車庫投資建設、新能源汽車充電站、公交場站土地綜合開發等領域展開深度合作

目錄

概述

深圳巴士集團股份有限公司（以下簡稱巴士集團）創建於1975年，前身為寶安縣深圳鎮人民汽車公司，2004年底混改引入香港九巴等戰略投資者，成為國有控股企業。經過46年發展，巴士集團已成為以公共交通為主業，以旅遊運輸、汽車租賃、長途客運、廣告傳媒、場站建設、物業管理、新能源充電運營、智慧交通等業務為支撐的全牌照一體化公交產業集團，是國際公共交通聯合會（UITP）巴士委員會中國第一個執行委員、出租車及網約車委員會輪值主席單位。近年榮獲「第63屆國際公共交通峰會最高榮譽獎」「全國質量標杆」「第27屆廣東省企業管理現代化創新成果一等獎」「國務院國資委2020年國企數字化轉型典型案例評選優秀案例」等多項榮譽。

截至2021年6月，集團總資產近75億元，員工2.6萬人，營運車輛近1.3萬台（其中，大巴5966台、出租車5855台、租賃汽車340台、跨境車輛256台、長途客車140台等），常規公交線路322條，定製公交線路371條，年客運量近6億人次。

企業文化

巴士集團提煉了以「服務為根、效益為本、持續創新、追求卓越」的企業核心價值觀為主線的企業文化體系。在深圳市委市政府的正確領導下，在各股東及董事會、監事會大力支持下，集團全體員工秉承十六字企業核心價值觀，加強內部管理，進取創新，以提升服務質量、增強企業競爭力為着眼點，穩步推進集團各項改革，取得了顯著業績。近些年來，公司連年獲得市文明單位、交通郵電系統、投資管理公司系統「先進單位」稱號、省先進集體以及其他多項榮譽，在企業經濟效益、社會效益與精神文明建設上均取得顯著成績

經營理念

客戶滿意：客戶是公交企業生存發展的土壤，是巴士集團一切收益的來源，是服務的對象。讓客戶滿意是巴士經營的根本目的，也是考核巴士公交工作質量優劣的最重要標準，是巴士公交工作的指針。
員工滿意：員工是企業的主人，是企業得以發展的動力和基礎。員工既是公交服務的直接提供者，同時也是管理層管理和服務的對象，是管理層的客戶。因此，巴士在經營上要着眼於實現員工價值，滿足員工合理訴求，使員工以健康良好的心態為市民提供滿意的服務。
政府滿意：巴士集團是國有控股企業。提供令市民滿意的公交服務不僅是巴士的職責，也是深圳市政府執政為民理念在公交上的體現，是政府社會管理工作中的重要事項。因此，做好公交工作是巴士集團經營理念中應有之意。
股東滿意：股東是巴士集團的出資人，維護好、實現好股東利益，是現代企業的重要經營目標。巴士集團作為國內首家股份制公交企業，理當將實現股東利益作為企業的一項重要經營指標，各項企業經營要讓股東滿意。
客戶滿意 員工滿意 政府滿意 股東滿意：四個維度既是巴士集團作為公交企業經營的出發點，也是經營的歸宿點，同時也是考核巴士集團公交服務工作的重要指標。巴士集團改善管理，提高經營水平就是要讓客戶滿意、員工滿意、政府滿意、股東滿意。

合作

2017年9月14日，深圳巴士集團與騰訊、深圳通公司舉行合作簽約儀式，騰訊公司董事會主席兼首席執行官馬化騰、副總裁鄭浩劍、黨委副書記、公共政策部總經理沈丹，深圳巴士集團董事長余鋼、總經理王慧農出席簽約儀式。根據協議，騰訊將與深圳巴士集團在交通金融支付、大數據、雲計算、輔助駕駛等領域進行合作，並與深圳通公司聯合開拓乘車碼創新應用，三方將共同推進深圳便捷公共交通的發展，打造以地面公交為主體的智慧出行生態圈。

2018年11月，深圳巴士集團與騰訊簽署了「智慧公交」聯合創新實驗室共建協議，雙方深度合作，聯手布局智慧交通領域。

2021年6月，深圳巴士集團與中集物聯在中集集團總部簽署戰略合作框架協議，雙方將在立體車庫投資建設、新能源汽車充電站、公交場站土地綜合開發等領域展開深度合作。包括由中集物聯提供新能源公交車智能立體車庫綜合解決方案，提高土地綜合利用率及智能化管理水平；開展立體式智慧充電站項目合作研究，推動打造立體式智慧充電站標杆項目並進行推廣等。