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事實揭露 揭密真相
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武威市廣告協會,成立於2012年5月21日,位於甘肅省武威市涼州區北大街12號,宣傳國家有關廣告[1]法律法規,組織開展廣告活動、學習培訓、行業資質審核。

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武威市市場監督管理局 武威市消費者協會2022年「6·18」消費警示

「6·18」網購熱潮即將來臨,各大電商平台紛紛推出各種促銷活動,面對各種促銷手段和低價誘惑,為保障網絡購物高峰期消費者的合法權益,武威市市場監管局武威市消費者協會發布網購消費警示,提醒廣大消費者在網購時應增強自我保護意識。

選擇正規商家,確保網購安全

在電腦端購物時,儘量選擇在網頁鏈接上標註「官網」字樣的交易平台或網站,不要輕信和點擊來源不明的網址鏈接。在手機端購物,儘量在正規的應用市場或官網下載購物APP,廣告中彈出的APP最好不要安裝。消費者在網上購物,一定要選擇經營資質齊全、規模大、信譽好的第三方購物平台和網上店鋪。不要輕易登錄陌生網站,避免點擊不明鏈接。微信朋友圈、代購等交易方式缺乏第三方成熟支付平台做保障,存在較大消費安全隱患,一旦出現交易糾紛,消費者權益很難得到保障。網購時建議消費者仔細了解商品信息與發貨渠道,通過正規平台,選擇信譽度好、資質全的商家購買,避免遇到退貨和售後沒有保障等問題。

理性對待促銷,切莫衝動消費

「6·18」期間,商家五花八門的促銷廣告很易讓消費者衝動消費。建議消費者在選購商品前,將確實需要購買的物品提早放入購物車,理性選擇商品,不盲目下單。網購之前,從信譽度、成交記錄、評價詳情等多方面對賣家信譽進行評估,謹防虛假打折。對於以「1元秒殺」、「零點秒殺」、「整點免單」等為噱頭來引誘消費者消費的行為,購買時一定要擦亮眼睛,避免被虛假打折行為所矇騙。

面對直播帶貨,不要盲目跟風

近年來,「直播購物」「網紅帶貨」等新消費業態已成為流行的新型商業模式[2],消費者在體驗多樣購物方式的同時,也應保持購物理智,下單前先了解清楚主播推薦商品的來源、功能、價格及售後服務,不盲目跟風購買,不輕信私下承諾,不輕信使用絕對化用語,不被過於低廉的價格吸引,不要通過私下交易方式購買商品

保留消費憑證,維護自身權益

消費者在網購時,儘量不要在沒有官方認證的交易網站下單 ,不要輕易相信商家以任何理由要求直接轉賬至私人賬戶或通過發給付款鏈接、掃描不明二維碼等方式進行付款。不輕易將身份證號、銀行卡號等個人信息在網上填寫,不要泄露手機動態驗證碼。要注意保留好相關收據、發票等憑證,掃碼付款時注意保留截圖,一旦發生消費糾紛,消費者與商家不能協商達成一致,可撥打12315進行投訴舉報,也可以通過全國12315平台、微信小程序、支付寶等在線進行投訴舉報,依法維護自身合法權益。

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參考文獻