把信帶給加西亞檢視原始碼討論檢視歷史
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把信帶給加西亞,當羅文從總統手中接過寫給加西亞的信之後,並沒有問:他在什麼地方?怎麼去找?他經過千辛萬苦,在幾個星期後,把信交給了加西亞
原文
我到很多地方演講,都會把一個相同的故事帶給人們,那個故事是戴爾卡內基書中收集的故事《把信帶給加西亞》。
當時正是美西戰爭期間,美國必須立即跟西班牙的反抗軍首領加西亞將軍取得聯繫,而加西亞正在古巴叢林的山裡沒有人知道確切的地點,所以無法寫信或打電話給他。美國總統必須儘快地獲得他的合作。這時,有人說:有一個叫羅文的人,有辦法找到加西亞。
當羅文從總統手中接過寫給加西亞的信之後,並沒有問:他在什麼地方?怎麼去找?他經過千辛萬苦,在幾個星期後,把信交給了加西亞。
就是這麼簡單的一個故事。但是,它卻流傳到世界各地。《把信帶給加西亞》的作者這樣寫到:
像他這種人,我們應該為他塑造不朽的雕像，放在每一所大學裡。年輕人所需要的不是學習書本上的知識，也不是聆聽他人種種的指導，而是要加強一種敬業精神，對於上級的託付，立即採取行動，全心全意去完成任務把信帶給加西亞。
凡是需要眾多人手的企業經營者，有時候都會因為一般人的被動無法或不願專心去做一件事而大吃一驚，懶懶散散，漠不關心、馬馬虎虎的做事態度，似乎已經變成常態；除非苦口婆心、威迫利誘地叫屬下幫忙，或者除非奇蹟出現上帝派一名助手給他，沒有人能把事情辦成。
我欽佩的是那些不論老闆是否在辦公室都努力工作的人；我也敬佩那些能夠把信交給加西亞的人；靜靜地把信拿去，不會提出任何愚笨問題，也不會存心隨手把信丟進水溝里，而是不顧一切地把信送到；這種人永遠不會被解僱，也永遠不必為了要求加薪而罷工。文明，就是為了焦心地尋找這種人才的一段長遠過程。這種人不論要求任何事物都會獲得。他在每個城市、村莊、鄉鎮每個辦公室、公司、商店、工廠，都會受到歡迎。世界上急需這種人才,這種能夠把信帶給加西亞的人。
是的,加西亞將軍已不在人間,但現在還有其他的加西亞。顧客、客戶就是我們企業的加西亞。不提任何愚蠢的問題,不談任何條件,不顧一切地把服務送到他們的手上,我們能做到嗎？
尋找能把信帶給加西亞將軍的人，這是一篇關於責任心和工作態度的文章。[1]