公司起源

大智通文化行銷
大智通文化行銷
標語口號	誠信、創新、徹底、顧客滿意
產業	物流
產品	包裹快遞
員工人數	約300人（2020年）
網站	www.wds.com.tw/WDS_Official_Web/company/companyintro

於1999年3月1日正式成立公司前身為統一超商雜誌物流中心，早期以雜誌物流為主，歷經實體出版品衰退與電商網路購物興起，目前已轉型為電子商務物流中心。目前公司資本額為1.08億元，員工數約300餘人。主要業務是負責統一超商約5,700家7-ELEVEN門市的出版品、玩具、資訊3C、等商品物流，以及網購店取、交貨便、退貨便、等E-Service包裹物流，同時也提供7-ELEVEN線上購物中心、博客來網路書店、…等多家網路商店的倉儲與物流管理服務。

數位化時代來臨，線上購物、超商取貨隨著數位化時代來臨，實體出版產業逐漸被電子化取代，同時電子商務崛起、網購市場蓬勃發展，統一超商在2001年推出世界首創的「線上購物、超商取貨」的E-Service包裹店取服務(以下簡稱ES)，並且由大智通承接ES物流作業至今，ES店取模式在臺灣電商市場的發展過程扮演了相當重要的推手，而大智通在ES業務逐年推升成長之下，也於近幾年陸續完成了北、中、南區的物流佈局，建構為「多個DC、交叉供貨」的物流模式，以穩健踏實、不躁進的節奏，優化品質、擴大產能、推升集團物流競爭力。

務實本業、專業團隊，多元服務、創造邊效大智通以超商物流服務為基礎，佈建完整的門市配送網絡，累積豐富的物流管理Know-How，掌握電商市場的發展趨勢，逐步發展出多元的物流服務機能。諸如倉儲管理、理貨包裝、拆櫃加工、上游集貨、包裹配送、等等，都可依照客戶需求提供一條龍或單一項目的物流服務，並且應用先進技術、高度e化系統、整合自動化設備，實現安全、品質、效率、合法的基本要求。經由專業物流團隊的協助，使客戶能投入更多的資源與時間專心經營商流活動或網購事業，透過共同營運模式產生整合規模、共享邊際效益，進而使客戶能提供消費者更好的購物/服務體驗，帶動業績成長，形成不斷良性循環的物流生態鏈。

公司沿革

《1999》-3月1日大智通文化行銷股份有限公司成立，負責7-ELEVEN出版品採購與物流服務
《2000》-3月7-ELEVEN 到店取貨服務(E-Service，簡稱ES)上線，大智通負責ES物流作業；7月與康是美合作導入雜誌販售與配送服務
《2001》-3月建置電子標籤(DPS)自動理貨線、導入退貨自動分揀機(Sorter)；9月承接博客來網路書店物流服務
《2003》-5月承接7-ELEVEN玩具物流服務
《2004》-1月承接7-ELEVEN預購商品物流服務
《2005》-1月承接unimall統一購物便物流服務
《2007》-1月承接7-ELEVEN卡類物流服務
《2010》-1月7-ELEVEN交貨便服務(C2C)上線，大智通負責C2C物流作業
《2012》-2月第一套ES包裹自動分揀機上線
《2013》-4月承接7-ELEVEN網購物流服務
《2015》-8月樹林DC擴建完成，整合衛星倉業務，提升綜效
《2016》-1月第二套ES包裹自動分揀機上線
《2017》-4月北區7-ELEVEN門市導入一日二配服務；5月啟用歸仁DC，建立南區在地物流機能；12月啟用大肚DC，建立中區在地物流機能
《2018》-10月第三套ES包裹自動分揀機上線
《2019》-1月啟用楊梅DC，提升北區物流備載產能；10月承接7-ELEVEN門市制服收送業務
《2020》-3月承接防疫口罩配送任務

企業文化與理念

誠信、創新、徹底、顧客滿意

1.公司秉持統一集團優良的真誠付出及信用，唯有以誠信對待合作的通路、客戶、公司內各成員及消費者，企業才能永續經營。
2.隨著市場環境不斷變化，企業須秉持的創新、突破並即時落實，才能因應變化，公司所有同仁要常思考如何透過變革來改變現代進行式，如果因襲既有作業方法而不圖改變，公司一定會停滯不前。
3.企業的經營要不斷的精進，除持續的創新外，針對問題要秉持追根究底的精神，做到徹底，才能真正的解決問題。
4.顧客滿意是企業能否生存的決定性因素，所以在企業經營的每一個策略計劃都要以顧客滿意為目的，提供每一位顧客高品質的商品、高水準的服務與最高的滿意度。
5.人是企業最大的資產，當所有同仁都擁有相同的經營理念及不斷求進成長的精神時，企業才能永續經營，所以企業必須塑造一個快樂及學習的工作環境，讓同仁與公司共同成長，發揮最高效率。
6.大智通除專業的物流服務外，更要掌握電商市場的功能，為客戶規劃整合服務，符合要求，專業服務的價值。
7.在物流服務上要不斷的追求效率、正確、品質，配合物流科技時代，創造物流中心流通價值。

品質政策

本公司置身於物流中心，逐年業績穩定成長之下，專業物流技術不斷求精進中，今為追求企業之永續經營，配合顧客品質需求，來提昇經營管理的品質，進而強化核心競爭力，並提供通路顧客更好的服務。

未來展望

本公司為台灣7-ELEVEN的物流配送中心，於1999年3月成立大智通文化行銷股份有限公司至今，早期以經營雜誌為主，隨著市場轉型成為電子商務發展至現今的7-ELEVEN門市的出版品、玩具、資訊類、等商品物流，網購店取、交貨便、退貨便、等E-Service包裹物流，以及承接7-ELEVEN線上購物中心、博客來網路書店的倉儲與物流管理服務，通路以7-ELEVEN為主。

展望未來，隨著市場電子化的成長提升，對相關商品及業務的需求增加下，如何提供消費者、客戶，最專業及多元化的服務，並運用強大配本物流技術，創新電商市場新時代，是我們努力的目標。

我們承諾做到！

在正確方面致力於作業流程的控管，要求作業精準化、品質穩定用心確保商品與高品質配送服務。

在效率方面透過專業物流技術系統，管控資料正確性，提昇物流高效率，注重商品及客戶服務品質，加強教育員工以提昇全體員工品質意識與能力，以快速反應來服務客戶。

在整潔方面維護工作環境與作業流程的整潔，保持商品與從業夥伴心靈的清淨，發揮專業物流的特質。