為什麼供暖公司總是不盡如人意(為生歌唱)
作品欣賞
為什麼供暖公司總是不盡如人意
北方從某種意義上說已經進入了冬季，遼寧的很多城市在第一個寒流侵襲之前就進入了供暖期，如果你是個細心人你就可以發現，在北方各個新聞媒體最關注的就是這供暖問題。
為什麼這供暖問題會如此熱議？歸結原因就是這「溫飽」問題可是民生問題，連國家都是非常重視的，況且這「溫」還排在了前面，就是說在北方進入冬季，如果解決不好這「溫」，那就要「凍」出很多問題。
還記得很多年前供暖公司處在被動狀態，每年都給千家萬戶供暖，可惜因為也是這供暖的質量問題，很多住戶根本就不領情，因為他們每年都是賠本賺不滿，不但收不回供暖費，還惹了很多的不是。供暖公司經過深思熟慮，如今可算找到了良方，一戶一閥。說實話這項舉措雖然實施的晚了點，但是人們還是都很擁護的，畢竟這樣減少了很多不必要的糾紛，我掏錢，享受「熱情」服務，這是理所當然的，而且雙方誰也不會有什麼怨言。
可是現在偏偏又是「一頭熱乎」，老百姓反倒都成了抱怨者。我們城市是本月5號開始正式供暖的，其實半個月前屋裡的溫度已經降到了15度左右，這在北方算是屋裡冬季溫度的極限，供暖公司的承諾也是15度，低於15度才算不合格。這15度是個什麼概念，就是在屋裡必須得穿毛衣毛褲，再比如這幾天外面的天氣格外的好，那麼屋裡的溫度甚至要低於室外的溫度。
供暖公司也就是抓住了這個溫暖的契機，沒有提前供暖，而是掐着點的到了5號的凌晨才開栓供暖，要知道廣大用戶盼星星盼月亮的，就是為了屋裡的溫度能夠提高几度，從寒冷的戶外進入屋裡時，能夠迎面撲來一股暖意，可是再看看溫度計，屋裡竟然變成了14度。
一大早我就迫不及待的給供暖公司打電話，電話打了一個多小時才打進去，可見有這種迫不及待勁頭的不止我一個，接話員倒是很和藹，重複的說一樣的話：「昨晚開始供暖，發現很多的漏點，現在正在搶修，請不要着急，看看晚上是否還是這樣，如果還是這樣，我們在給您維修。」這是什麼話啊，我聽着都想笑，還好現在外面艷陽高照，假如寒流提前襲來，你還讓我們再凍一天？
記得去供暖公司交取暖費時，供暖公司的人總是提起一件事，就是清欠以往的取暖費，如果不交，今年的也不收，反正都是一戶一閥，大有看誰能治過誰的架勢，我就納悶了，就像現在這樣的供暖，錢交了又能怎樣？還不是把老百姓的「溫暖」放到了次位。不是我小題大做，而是如今這供暖公司的服務意識還是欠缺，如果說之前，更多的老百姓會認為不交錢還享受冬季供暖的人是錯誤的，那如今大多數老百姓肯定會是我這樣的想法，畢竟現在需求關係變了，供暖公司說要提高供暖費，提高了，供暖公司說5號供暖，天氣再冷也要挺上幾天，這些老百姓都能忍，為什麼到了供暖日你們還有那麼多的藉口，這漏了，那沒調好，再忍忍，這忍的是什麼？是供暖公司的信譽。
今年我們市電視台為了開栓供暖，還弄了個直播，就是走進千家萬戶去採訪，我看出來了，去的家庭屋裡都很溫暖的，這倒是真的，可是他們為什麼沒有來我的家裡呢？或者來我居住的這個小區，任何一戶家裡都行，摸摸那冰冷的暖氣。也聽一下我們這群老百姓的心聲。
為什麼供暖公司每年到這個時候都會不盡如人意呢？供暖公司的領導們也應該反思一下了，沒有得到「溫暖」的是很少的一部分，但是這部分住戶就該如此嗎？假如那裡住着你的父母親人，你也不着急嗎？但願寒流襲來之前，我家能夠溫暖起來！ [1]