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Z经济》,副标题:正在重塑商业世界的新力量,作 者:(美)贾森·多尔西,(美)丹尼丝·维拉 著 青山资本投研中心 译,定 价:79,出 版 社:机械工业出版社,出版日期:2023年09月01日,页 数:300,装 帧:平装,ISBN:9787111734086。

机械工业出版社成立于1950年,是建国后国家设立的第一家科技出版社,前身为科学技术出版社,1952年更名为机械工业出版社[1]。机械工业出版社(以下简称机工社)由机械工业信息研究院作为主办单位,目前隶属于国务院国资委[2]

内容简介

这是一本给企业家和领导者理解和拥抱Z世代的综合生存指南。通过大量消费者群体研究,并与全球500多家公司合作,作者在书中重点回答了几个问题:谁是Z世代?雇主、营销人员和销售主管需要知道什么?更重要的是,领导者现在应该怎么做?Z世代正在重塑商业世界,这种变化只会加速。本书的两位作者都是世代研究的专家,专长于协助企业和客户了解新世代的偏好与习性。作为一本权威性手册,它将帮助高管、经理、企业家、人力资源或营销专业人士在这一关键时刻成功地释放Z世代的巨大潜力。

目录

赞誉

译者序

引言Z世代来了1

Z世代的机遇10

深入探讨Z世代12

丹尼丝的故事14

贾森的故事17

不再重蹈覆辙19

第一部分Z世代的诞生

第1章欢迎走进新世代22

未来掌握在Z世代的手中25

为时不早27

准备好参与其中了吗29

通往答案之路33

第2章重新定义“世代”36

贾森的话37

世代并非整齐划一的“收纳盒”38

塑造Z世代的大事件42

联结高度互联的一代44

第3章塑造Z世代的事件47

养育子女:大衰退和学生贷款50

新价值观和社会行动主义53

校园枪击事件和美国恐怖主义55

教育和学习57

YouTube、网飞和内容创作58

身心健康61

变化的世界63

第4章6.1英寸屏幕前的生活64

无法停下来,不会停下来67

社交媒体即媒介71

特定平台的特定任务73

即时消息、文本、视频消息和直播82

手机无处不在83

第5章金钱、储蓄和消费88

Z世代的金钱来源92

谁需要钱包94

大学与债务98

Z世代的大学时代99

消费者债务102

加密货币和区块链103

退休104

第二部分有影响力的客户:Z世代

第6章Z世代想要什么样的品牌108

当下与消费111

作为客户的预期113

将品牌视作平台120

更快适应122

第7章Z世代正在买什么125

服装126

化妆品和美容产品128

游戏和消费科技130

娱乐134

食品、饮料和餐饮136

未来的支出139

第8章赢得Z世代品牌忠诚度155

客户旅程:Z世代版161

第9章Z世代的参与度和认知度169

Z世代购物的影响因素172

移动即一切176

视频和视觉即广告178

服装、运动、音乐、食品与Z世代文化的融合180

亚马逊成为搜索优选182

网红183

当Z世代决定购买时184

推动正面评分和评价186

第三部分Z世代如何改变工作世界

第10章让Z世代员工有一个良好的开始190

Z世代求职搜索:首先是朋友,其次是YouTube196

让你的推荐计划和故事直接明了199

适合Z世代的工作申请206

面试和招聘211

视频面试215

发出工作邀请216

第11章释放Z世代员工的长期潜力219

发出工作邀请226

新人入职培训230

第一周导师235

快速沟通237

激励的一致性239

在适当情形下金钱是一种激励241

培训和人才发展243

培训不止于基础252

员工留任253

Z世代可以成为优秀的员工256

展望未来十大颠覆258

结论Z世代才刚刚起步271

致谢279

关于作者281

参考文献