王牌销售的500个促销金点子查看源代码讨论查看历史
《王牌销售的500个促销金点子》,作者(日)堀田博和,责编王琳,译者龚先洁,定价49.80,ISBN号9787302565352,出版社清华大学出版社,版印次1版 1次,开本32开,装帧*装,页数213,出版时间2020-11,印刷时间2020-11。
清华大学出版社成立于1980年6月,是教育部主管、清华大学主办的综合性大学出版社[1]。清华社先后荣获 “先进高校出版社”“全国优秀出版社”“全国百佳图书出版单位”“中国版权最具影响力企业”“首届全国教材建设奖全国教材建设先进集体”等荣誉[2]。
内容简介
《王牌销售的500个促销金点子》将从提升顾客价值感、集中联系目标顾客、向顾客传递关怀、激发顾客的购买欲、务必给顾客发送信息、引导顾客达成目标和向顾客传递持续的满足感七个方面介绍500个具体的促销点子、灵感、手法、招数等,并且会附上相应的实例。这本含金量很高的促销工具书相信可以启发网店卖家许多运营销售思路。
目录
Part 1 提升顾客价值感
01 尽情畅享
1 付额定费用即可无限畅享
2 提供月费、日费等固定费用套餐/
3 指定标准内的自由享用
02 寻找对自身需求感到困惑的顾客
4 探寻有困惑的顾客的隐藏需求
5 叫住正在着急的人
6 将困惑的解决策略商品化
03 商品的组合销售策略
7 将主题商品组合成套装销售
8 将同类商品集合销售
9 将有便利性的商品组合成套销售
10 用专业的眼光选择性地推荐成套销售
11 将顾客需要的所有商品成套销售
04 对顾客感到麻烦的事务提供服务
12 将顾客感到麻烦的东西转化成商品
13 考虑提供精简顾客行动的服务
14 为顾客的日常行为提供服务
05 向顾客传达需要的信息比什么都重要
15 了解顾客想要传达或获取的信息
16 收集疑问,传达更加详细的信息
17 问询中不断更新新的信息
06 最*化地表现出顾客的价值感
18 探寻出顾客内心潜藏的真正需求
19 告知顾客他想做的事是可
07 检查和确认顾客即将带回家的物品
20 制作好各种数据、账单的样本
21 将信封、纸袋的样本等封好
22 在详细说明书里加入想传达的信息
23 将坐席卡、钥匙卡等作为纪念品赠予顾客
24 在店铺介绍卡(名片)上印上本店网址导航
25 让顾客把本店提供的菜单带回家
08 为顾客准备好他“接下来想要的东西”
26 提供顾客下一步行动的菜单
27 提供下一步可代为实施的行动的菜单
28 提供可以省略的事前准备等手续的菜单
……
Part 2 集中联系目标顾客
Part 3 向顾客传递关怀
Part 4 刺激顾客的购买欲
Part 5 务必要给顾客发信息
Part 6 引导顾客达成目标
Part 7 向顾客传递持续的满足感
后记
参考文献
- ↑ 我国出版社的等级划分和分类标准,知网出书,2021-03-01
- ↑ 企业简介,清华大学出版社有限公司