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推销观念

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推销观念是全国科学技术名词审定委员会审定、公布的科技类名词术语。

中国,从来就是一个文化底蕴极度丰富的国家,中国的文字,更是凝聚着中国的文化精魂[1]。中国最早出现的和文字相关的文化记忆就是仓颉造字,小小的文字中蕴藏了无限的文化[2],然后就出现了最初的甲骨文

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名词解释

推销观念是指在买方市场条件下,企业积极推销和大力促销,以刺激消费者大量购买本企业产品。

推销观念认为,消费者通常有一种购买惰性或抗衡心理,若听其自然,消费者就不会购买本企业的产品,因而营销管理的中心是积极推销和大力促销。口号是“我们卖什么,就让人们买什么”。企业相信产品是“卖出去的”而不是“被买去的”。

推销观念就是推销哲学或推销观,是推销工作的指导思想。推销观念直接决定着推销工作的质与量的水平。

推销观念的特点

1、企业生产与产品不变,卖企业所能生产的产品,是产品需要市场而不是市场需要产品。

2、企业开始关心消费者,但并未真正关心消费者的需要及服务,仅仅是推销,促其购买。

3、企业开始设置销售部门,但仍处于从属地位。

推销观念的产生背景

推销观念的产生背景:卖方市场向买方市场过渡的阶段,致使部分产品供过于求。

具体表现如下:

(1)生产的社会化程度的提高,促使劳动生产率提高,商品数量增加,许多商品开始供过于求。

(2)竟争的加剧,使企业急于将制成的产品卖出去,以强化或高压推销的手段来销售那些积压和销售不力的产品,为了争夺顾客,有些企业采取了欺骗和硬性推销的行为,反而招致了消费者的反感。

推销观念的意义

在推销观念指导下,企业在把主要精力放在生产上的同时,开始把部分精力放在产品销售上。但这时的企业并没有真正面向市场,而仅仅只是把已经生产出来的产品设法推销出去。至于消费者是否满意,企业不太关心。这一观念与生产观念相比,是一个进步,但由于它所重视的推销是已制产品或现有产品的推销,因而二者不存在本质的区别,企业照样是生产什么就推销什么,生产之前不了解消费者需求,销售以后也不去征询顾客的意见和要求。所以,这是一种只在形式上作了改变的生产观念。

推销观念的局限性

1、推销观念的局限性在于,它认为消费者可以被劝说,通过各种营销策略和活动,可以对消费者产生影响,从而促进销售。但实际上,消费者的行为可能受到许多因素的影响,而不仅仅受到营销策略和活动的影响。

2、推销观念忽略了消费者的情感因素,认为消费者仅仅是凭借理性,而不是凭借情感来做出购买决定。但事实上,情感因素对消费者的购买行为有着重要的影响。

3、推销观念侧重于消费者的购买行为,而忽视了消费者的使用行为,即消费者在使用该产品或服务后所产生的体验。而事实上,消费者使用行为也是影响消费者购买行为的重要因素。

推销观念与市场营销观念的区别

推销观念是认为消费者通常对购买产品具有抗衡心理,一般不会足购买某一企业产品,所以必须加大推销和促销力度,以刺激消费者大量购买本企业产品。市场营销观念是以客户需求和欲望为导向的哲学,是消费主权论在企业营销管理中的体现。推销观观念和市场营销观念可以通过以下四点来区别:

1、出发点不同,推销观念以卖主需要为出发点,市场营销观念是以制造、传送产品以及与最终消费产品有关的事物来满足顾客需要。

2、营销的重点不同:推销观念以产品为重点,而市场营销观念是以顾客需要为重点。

3、营销手段不同:推销观念认为消费者通常对购买产品具有抗衡心理,不会足购买产品,所以必须加大推销和促销力度。市场营销观念认为必须致力于顾客服务和顾客满意,其手段主要以整合营销为主。

4、营销的目的不同:推销观念是通过增加销售量来实现利润的增长。而市场营销观念是通过顾客的满意来实现利润的增长。

参考文献