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事实揭露 揭密真相
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周成刚
国籍 中国
职业 新东方教育科技集团CEO

周成刚新东方教育科技集团CEO,兼任集团总裁、新东方前途出国咨询有限公司总裁 ,历任上海新东方学校校长、北京新东方学校校长。著名英语教育与留学规划专家。苏州大学毕业后留校任教,曾主编《英语文摘》,并有多种译著出版。96年赴澳洲留学,获传播学硕士学位。98年以全澳洲第一名的成绩考入BBC(英国广播公司)任亚太部记者和节目主持人,年薪10万美金。2000年8月辞职回国加盟新东方,并创立上海新东方学校,被誉为新东方新三驾马车之一。

2016年9月新东方宣布周成刚担任CEO。

经历

  • 1981年9月至1984年6月,在苏州大学英语语言文学系学习,获得学士学位;
  • 1996年9月至1998年4月,在澳大利亚麦觉里大学大众传播系学习,获得硕士学位。
  • 1984年1月至1994年1月,在苏州大学任英语老师;
  • 1998年1月至2000年7月,在英国广播公司(BBC)亚太部任记者、节目主持人;
  • 2000年8月至2003年11月,在上海新东方学校任校长
  • 2003年11月至2007年5月,在北京新东方学校任校长;
  • 2004年4月至2007年8月,在新东方教育科技集团任董事会董事;
  • 2006年1月至2006年12月,在新东方教育科技集团任高级副总裁;
  • 2006年12月至2010年11月,在新东方教育科技集团任常务副总裁;
  • 2008年5月至今,在北京新东方前途出国咨询有限公司兼任总经理;
  • 2010年11月,在新东方教育科技集团任董事,兼任集团高级副总裁和新东方前途出国咨询有限公司总经理。[1]
  • 2016年1月出任新东方总裁。
  • 2016年9月担任新东方CEO。

获奖情况

荣获"2004年度海淀区民办教育管理创新奖"(北京市海淀区教育委员会,北京市海淀教育基金会);

荣获"崇文区教委2004-2005年度民办教育办学先进个人"(北京市崇文区教育委员会);

荣获"民间组织先进工作者"称号(北京市民政局,北京市人事局,北京市社会团体管理办公室,2004);

首届北京民办教育园丁奖评选荣获"优秀民办教育校长奖"(北京市民办教育协会,新京报社,2006年);

荣获2007年度"教育行业领军人物"称号(金陵晚报社);

荣获2008年度"诚信教育人物奖"(北京娱乐信报);

荣获2009年度"留学行业领军人物"称号(中国教育网,中国教育在线);

2010年1月荣获搜狐教育"60年60人中国教育成就奖";

荣获"百万读者推崇的留学规划名师"称号(北京日报报业集团);

荣获"新东方教育科技集团2004年度企业文化奖";

荣获"新东方教育科技集团2005年度企业文化奖";

荣获"新东方教育科技集团2008年度优秀管理者"称号。

出版书籍

曾主编《新概念英语之全新全译》及《新概念英语之小题大做》系列丛书,翻译出版《如何阅读一部书》、美国著名当代作家克赖顿的畅销书《终端人》、英国著名科幻作家威尔士的名著《时间机器》等多部译著。

关于新东方

新东方教育科技集团(NYSE:EDU)由1993年11月16日成立的北京新东方学校发展壮大而来,集团以语言培训为核心,拥有短期培训系统、高等教育系统、基础教育系统、职业教育系统、教育研发系统、出国咨询系统、文化产业系统、科技产业系统等多个发展平台,是一家集教育培训、教育研发、图书杂志音像出版、出国留学服务、职业教育、在线教育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育科技集团。作为中国最大的著名私立教育机构,新东方教育科技集团 于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市。

截止2010年10月,新东方 已在全国设立了41所短期语言培训学校,5家产业机构,2所基础教育学校,2所高考复读学校,2所幼儿园以及1家职业培训学校,累计培训学员近1000万人次。

教育理念

周成刚说如果你没有长远的目标,只想短期内经营变现,卖掉学校挣些钱,是做不大也做不强的。只有把内容做好了,把服务做好了,遵循教育的规律,才能走得更久远。

留人三要素

周成刚表示要想留住人一定要给员工愉悦、有竞争力的钱和未来。

首先要让员工感受到愉悦。所谓愉悦,就是要让员工感受到你的学校文化是健康的,是公平、公开、公正的,是英雄不问出处的。

企业的战略目标和方向

除了人才,要想做强,周成刚说企业的战略目标和方向同样重要,他认为一个企业就是一个领导人决定的未来。为什么目标和方向这么重要?

同样是做英语培训,曾经风靡全国的李阳疯狂英语为什么逐渐销声匿迹,而新东方却做到了在全国有五六十所学校,每年培训的学生高达300万人次,营收过百亿?

周成刚解释李阳英语和新东方最大的差异在于,李阳走的是个人英雄主义道路,而新东方走的是集体英雄主义的道路。

所以,你要想清楚,你做培训学校是想出人头地赚钱?还是真的想通过教育来影响甚至改变每一个孩子。你的目标和方向到底是什么?

差异化的经营和创新

提到创新经营,你可能会说我没有优秀的人才,没有充足的资金,根本做不出创新。

那创新到底是什么,有这么难吗?周成刚认为的创新是不断追求差异化的过程,就是永远跟别人不一样。

在学校经营上,有的人选择了“跟随战略”,别人做什么你也做什么。跟随别人好不好?周成刚说如果你跟随的是一个成功的产品,那可以帮你节省很多的营销成本、市场费用和调研成本。从这个角度来看,跟随战略很好,你也有可能做大,但永远成不了行业的领头羊


在跟随别人的同时,要结合你自身加上你的内容,也就是要跟随差异化经营。就比如,周成刚提到有一家公司,每当新东方有新的报名手册面市的时候,这家公司就会收集研究,新东方有新产品出来的时候,也会马上关注。但他们不是单纯的模仿跟随,而是在新东方原有基础上进行包装、优化,马上推出改进后的2.0版本 。同样是跟随战略,周成刚说这家公司已经上市了。

所以,跟随战略同样可以发展壮大,但是跟随战略差异化的经营,有创新就可以引领行业战略一席之地。

高思的服务体系

高思教育集团创始人须佶成对此不以为然,他认为对孩子而言,学习本身是一件痛苦的事,培训机构要做的事不是让孩子快乐学习,而是要尽量减少学生在学习过程中的痛苦,从而改变学生的学习习惯和行为。 简单来说,高思的服务可以分为课前、课中和课后三部分。 无论是小班还是一对一,高思的服务体系完整贯穿在课前、课中和课后,通过可视化的教学过程和效果展示给家长,让家长清楚感受到孩子的进步与变化。当然,有竞争力的教学产品和体系是必不可少的,只有这样才能达到高续班率。

培训学校的团队建设

双巨头时代,新东方、好未来和高思正在布局双师课堂,随时有可能进入到三四五线城市,在这种情况下,你能做的要么是像新东方、好未来一样牛逼,要么是不被新东方、好未来干掉。而对你来说,面对双巨头的百城千亿战略,做好团队建设才是你对抗它们的利器。给他们一点时间,让他们在自己岗位上尽快成长起来。所以,培训学校团队建设一定要做好能够影响老师的企业文化、招聘到符合企业文化的人才和帮助员工更快学习成长起来,只有这样才能增强老师的粘性,在团队建设上做出自己的竞争力。[2]

视频

GES 2018-新东方周成刚:融入世界,拥抱未来

参考文献

  1. 周成刚老师简介 新东方网2012-09-07 14:29
  2. 河北杨志光的博客 新浪网