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刘润

Book讨论 | 贡献2023年8月2日 (三) 00:26的版本
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  • 润米咨询创始人
  • 互联网转型专家
  • 前微软战略合作总监
  • “刘润”公众号主理人
  • 《刘润·5分钟商学院》[1]创始人
  • 任海尔、中远、恒基、百度等多家知名企业战略顾问

——他总能将复杂的问题,抽丝剥茧地探寻出商业本质,发布在他的公众号“刘润”(ID:runliu-pub)上。利用自己对互联网的洞察、战略、组织方面的经验,通过培训、顾问、咨询、投资的方式,帮助传统企业顺利完成互联网转型,成就再次辉煌。

目录

基本信息

中文名:刘润

出生年份:1976

国   籍:中国

学   历:硕士

居住地:上海

所在行业:咨询分析

职业经历:上海润米管理咨询有限公司·创始人
ỺỺỺỺỺ微软(中国)有限公司·战略合作总监

教育经历:复旦大学·工商管理硕士
ỺỺỺỺỺ南京大学·数学系

人物履历

刘润出生于南京,高中毕业于南京一中,大学毕业于南京大学数学系,曾担任微软中国事业部总监 [2]。浙江大学软件学院系主任、上海商学院特聘讲师、“捐献时间”公益组织创始人、香港百仁基金特邀会员、上海黄埔青年联合会委员、中央电视台“慈善1+1”总顾问,福布斯中文网专栏作家。

刘润主笔的“高级项目管理”课程获得了美国项目管理协会的收录和承认,其本人被收录于2009年马奎斯世界名人录。刘润持有南京大学理学学士和复旦大学工商管理硕士学位。

經歷

刘润先生于1999年加入微软(中国)有限公司,曾担任该公司的战略合作总监。

2006年,刘润先生的博客文章《出租司机给微软员工上的MBA课》在整个IT圈和管理界引起轰动,其本人被收录于2009年马奎斯世界名人录。

他的著作出版时间如下:

2012年5月,东方出版社出版《2012,买张船票去南极》。

2014年7月,华侨出版社出版《人生,就是一场突如其来的旅行》和《传统企业,互联网在踢门》。

2015年5月,北京联合出版公司出版《互联网+:小米案例版》。

2016年6月,文化发展出版社(原印刷工业出版社)出版《趋势红利》。

2018年5月,中信出版集团出版《5分钟商学院》(套装)。

2018年9月,中信出版社集团出版《新零售》。

2019年6月,中信出版集团出版《每个人的商学院》。

2020年8月,中信出版社集团出版《商业简史》。

2020年11月,中信出版社集团出版《商业洞察力》。

2021年9月,中信出版社集团出版《给孩子的商业启蒙》。

2021年10月,机械工业出版社出版《底层逻辑:看清这个世界的底牌》。2021年10月30日,首届“进化的力量·刘润年度演讲”在上海成功举办。刘润从经济、新消费、人口等多个维度综述了2021年所发生的巨大商业变化,并预见了2022年的商业机会。

2022年10月,他的著作《底层逻辑2:理解商业世界的本质》在机械工业出版社出版。同年10月29日,第二届“进化的力量·刘润年度演讲”在上海成功举办。刘润从不确定性、弹性化解意外、穿越周期、第五要素、消费进化、元宇宙、拥抱规划等主题,对当年和次年的商业世界做了总结和预判。

人物事件

2006年,一篇《出租司机给微软员工上的MBA课》的帖子在整个IT圈和管理界红极一时,经过新闻媒体的报道后在坊间广为流传,成为他个人的第一张名片。当别人向你介绍刘润何许人也、你表示愕然时,对方一定会补上一句,他就是那个写出租车司机时间管理、在前几年很有名的人。 2012年,是刘润在微软工作的第十三个年头,按照中国传统的十二生肖纪年,2012年是他的本命年,也是他在微软工作的新起点,是他人生的又一次跳跃里程碑。12年前刘润刚加入微软,人力资源问他的英文名。因为他的名字中“润”字的汉语拼音是Run,正好是个英文单词。他灵机一动,就给自己起了个英文名Run。年轻的他,还为此设计了一个口号:I am running, never stop。从此之后,Run就成了他的标志。因此,在后来向他人介绍自己时,他总划动双臂,做出一副奔跑的样子。 12年来,Run虽然在“run”,但却是微软中国公司最忠诚的员工之一。刘润自己说,“这几年,我一直“run”在全国各地,总是在出差,平均每周都有3-4天不在上海。有人每天赶班车上班,我常常连续好几天每天赶早晨8点的班机“上班”,又常常一天出现在四个城市。

人物专访

——摘自北京日报的专访[3]

  • 逻辑的小信徒

刘润一开口,三句话不离“逻辑”。他对“逻辑”的忠实,以“崇拜”形容都不够合适,它近乎于一种虔诚的信仰。这是自幼播撒在心底的种子。

1984年2月,上海微电子技术应用汇报展览会上,几个少年用电脑为观众进行演示,一位老人在他们身后停住脚步,看了半晌,对身边的随行人员说:“普及计算机,要从娃娃抓起。”直到今天,上海中福会少年宫13楼的墙上,还挂着一张老照片——邓小平站在两台14英寸显示屏前,饶有兴致地看着娃娃们的操作。

这句话改变了无数人的命运,刘润就是其中之一。翌年,刘润的家乡——南京市秦淮区,从全市小学生里挑出了12个数学拔尖的好苗子,开始在少年宫接受计算机编程训练。

上世纪80年代中期,连电视都是个稀罕物件,没谁听说过电脑——一个笨重的黑盒子,居然售价六千多元,相当于普通职员十几年的工资总和。刘润并不是含着金汤勺长大的孩子。买一张最最廉价的180k软盘,需要花掉母亲三分之一的月工资。即便一期编程培训的学费需要全家节衣缩食大半年,父母还是咬咬牙,让这个脱颖而出的聪明娃进了少年宫的机房。

9岁,一个躁动不安、本该满街疯跑的年纪,刘润却待在机房里,跟密密麻麻的代码打起了交道。 从小接触编程,让刘润从心底培养起对逻辑的无条件信任。崇拜与信仰的区别就在于,崇拜不过是一时的迷恋,很容易被新欢替代,而信仰是终生的坚守。30多年后,刘润依然喜欢用编程来比喻所见的一切事物:“我不相信世上有逻辑解释不了的事情,每件事就是一套程序,背后一定有它运转的逻辑和规律。你要是逻辑错了,再多的代码堆在那儿也不行。”

在头脑里编织起严密的逻辑是一码事,用语言把自己这套逻辑表达出来,是另一码事。

刘润偏偏不是个善于表达的孩子,直到1993年。

那一年,复旦大学代表队在首届国际大专辩论赛上折桂,蒋昌建在结尾引用诗人顾城的诗“黑夜给了我黑色的眼睛,我却用它去寻找光明”,被评为“犹如云层激发出雷电”,也让辩论成为那阵子最时兴的校园活动。

用逻辑支撑观点的新鲜玩儿法,让还在读高中的刘润摩拳擦掌,他报名参加了学校的辩论队。

生命中总有些时刻,意义被夸大了,以至于人们在亲历之前就早早知道它的重要性,并为“划分成败的分水岭”进行着轰轰烈烈的努力,比如某场考试、某次求职。但更多时候,真正改写人生剧本的转折之笔,都是不大的琐事。

第一次登台,刘润败得一塌糊涂。短兵相接的交锋,没给这个怯怯的理科生留一个话口:“整场辩论呀,我一句话都没抢上!”这让他颓丧又不甘。

正是从那天起,刘润开始逼着自己当众讲话,逼着自己面对几百双挑剔的眼睛。每次当众讲完话,还要对自己的表现进行“复盘”。一句句过完筛子,自责总是把他的心填得满满当当:“这句怎么能这么说啊?”“我怎么连那个都能忘了!”这股自责不难理解,很像与人争吵后的懊恼——总觉得自己没发挥好,看着对方得意离开的背影,才灵感泉涌,想把对手拉回来,再战一局。

不知熬煮了多久,也说不清是从哪一天开始,他“忽然就开窍了”。

刘润讲话不太用形容词,也没那么多感性十足的描述。所有浮于面容的表情都是淡淡的,见不到一点夸张。但说起这段把逻辑从脑中搬到嘴边的历程,说到因为忘词而晾在台上,接受众人目光的炙烤,刘润眉毛突然剧烈地一抬:“真的,比死还难受”——尽管,已经过了20多年。

  • 当逻辑遇见商业

2006年,一篇名为《出租车司机给微软员工上的MBA课》的文章在网络上疯转,它让作者“刘润”的名字第一次走进了大众的视野。那一年,刘润刚离开7年的微软技术工程师岗位,换到微软市场营销部门尝试职业生涯的另一种可能。

起因并不复杂。急着往机场赶的刘润在楼下打车,一个出租车司机看见了这个招手的年轻人,径直停在他面前——这一停,停出了后面一串长长的故事。

为了消磨从徐家汇到浦东的50公里路程,司机跟刘润聊起了自己的生意经:“开出租车也要用科学的方法,我做过精确的计算,每小时成本34.5元,每次载客之间的平均空驶7分钟。如果有个人打了10块钱,我开10分钟,再等7分钟,这折合下来成本就是9.8元,完全不赚钱……”

刘润一惊,这哪是司机,分明是位精明的成本核算师。

“医院门口有两个人打车,一个手拿药袋子,一个拿脸盆,你选哪一个?”这是十年前出租车司机出给刘润的考题,刘润狡黠一笑,把它抛向了我。

“那就……选拿脸盆的吧。”我支吾一阵,将答案交给了直觉,同时向刘润投去询问的一瞥。

“小痛小病开点药,一般不会去太远的医院,拿脸盆明显是刚出院。你要知道,从手术台下来、经历过生死的人,整个观念都会变。他会打车到地铁站,然后坐青浦线去老远之外吗?肯定不会!”时隔11年,刘润言语中依然透着对那位司机精明逻辑的钦羡。

几番对话下来,刘润突然意识到,代码有代码的逻辑,商业有商业的逻辑。前者只属于工程师的世界,而后者却属于每一个和钱打交道的寻常百姓。当每个人都被密集的欲望裹挟,当每个人的生活都被频繁的交易充斥,商业的逻辑已经不再为狭义上的企业家独有,它已经渗透进所有靠劳动养活自己的人中。

对市场规律的把握,对成本的精准核算,对消费者心理的洞悉——当数学系出身的刘润开始接触市场,他笃信这些复杂的商业命题,必须要用“逻辑”来厘清。

然而刘润很快发现,跟那位深谙市场规律的出租车司机截然相反的另一个极端——很多企业主对商业常识一无所知,完全不知定价策略、沉没成本为何物,单凭着过人的胆识、搭上经济高速腾飞的便车,竟也在商业大潮里分到一杯肥腻的汤羹。但市场风潮一旦褪去,掩盖于盈利表象下的脆弱就暴露无遗。

“传统意义上仅凭胆子大、政策好就能挣钱的时代结束了。”刘润如是说。 “不管你愿不愿意,你都被卷入了一个‘一切皆可经营’、‘一个人就是一家公司’的新环境。无论有没有在工商局注册,我们都必须像经营公司一样经营自己:构建自己的协作关系、塑造自己的产品和服务、呵护自己的名声、把注意力投放到产出更高的地方。所以,人人都需要学到些经典实用的商业知识,获得最透彻扎实的底层认知。”

如果用简短的一行字概括上面这番陈述,那该是“当你自己的CEO”。然而,当罗振宇向刘润抛出橄榄枝,邀请他去得到APP开课,系统地教人如何当自己的CEO时,刘润却拒绝了。

把挂钟塞进怀表里然而刘润很快发现,跟那位深谙市场规律的出租车司机截然相反的另一个极端——很多企业主对商业常识一无所知,完全不知定价策略、沉没成本为何物,单凭着过人的胆识、搭上经济高速腾飞的便车,竟也在商业大潮里分到一杯肥腻的汤羹。但市场风潮一旦褪去,掩盖于盈利表象下的脆弱就暴露无遗。

“传统意义上仅凭胆子大、政策好就能挣钱的时代结束了。”刘润如是说。 “不管你愿不愿意,你都被卷入了一个‘一切皆可经营’、‘一个人就是一家公司’的新环境。无论有没有在工商局注册,我们都必须像经营公司一样经营自己:构建自己的协作关系、塑造自己的产品和服务、呵护自己的名声、把注意力投放到产出更高的地方。所以,人人都需要学到些经典实用的商业知识,获得最透彻扎实的底层认知。”

如果用简短的一行字概括上面这番陈述,那该是“当你自己的CEO”。然而,当罗振宇向刘润抛出橄榄枝,邀请他去得到APP开课[4],系统地教人如何当自己的CEO时,刘润却拒绝了。

  • 把挂钟塞进怀表里

2016年4月,罗振宇找到刘润:“你就给那百十来个企业家讲课有啥意思,带着你的手艺,到我这儿开课吧!” ——这时的刘润,早不再是能被出租车司机一席话说得醍醐灌顶的商业小白。身为中国最贵的企业战略咨询师之一,他每年有三分之二的时间飞行在不同城市间,给海尔、百度、恒基诸企业授课。

理性经济人的本能,让刘润开始核算成本——在“得到”APP上,一门课程售价为199元。这笔钱不能都归自己所有,还得跟平台分成。这意味着,要维持此前给企业做咨询的收入水平,刘润必须吸引海量用户付费订阅。对一个新生平台来说,几乎是天文数字。那时,“付费学习”的概念刚开始试水,谁也不知道它到底是不是一座富矿。 两个月后,《李翔商业内参》的上线,这个旨在“让你用更少的时间获取更多商业信息”的专栏开通刚一个多月,付费订户就已经超过了7万。它让刘润看到了另一种可能:“这事儿有点意思。”

刘润踌躇满志地开始了。但将复杂庞杂、佶屈聱牙的专业知识,打磨成简单轻巧、明了易懂的音频课程,远不是那么容易。第一期录制的节目音频,是他在出差路上拿手机草草“急就章”,一发过去就让罗振宇批了个体无完肤:“你这服务心态很成问题,哪能端着‘我最牛最厉害,你们老老实实坐着听’的架子啊?你要是不能让人觉得,这苦口婆心的课就是给你一个人讲的,人家凭什么掏钱啊?”

原来,精简的短课不只是时长的压缩,里面的每个小零件,都要按相应尺寸进行缩略,包括自己的姿态。

在罗振宇的“修理”下,刘润开始放低身段儿,摸索着自己的产品感觉。他把一整套讲授计划摆在显眼的位置,按照商业、管理、个人、战略的片区划分,详细罗列了260条具体的知识点——沉没成本、红利理论、鲶鱼效应、上下车法则……“我要给读者一个确实的获得感,让他们在付费前心里有底,知道自己能学到哪些东西。”

长不过360秒的时间里,他要完成四个步骤——设置一个让人感到无比头疼的场景、指出病灶的根本症结在哪儿、求求你再听一分钟原理阐释、让我来告诉你这事应该怎么办。刘润说,这个过程“就像把一座大挂钟塞进一只小怀表里”。

一期五六分钟的节目,准备起来至少得五六个钟头的功夫。打磨的不只是文稿,还有自己的心性。

第一期课程上线前,刘润来来回回修理了不下50遍,但那依然不是最后的版本。

2016年9月26日深夜,刘润跟罗振宇、脱不花一块,等着零点《五分钟商学院》正式与听众见面。就在这个极具仪式感的关头,刘润突然发现上传后的音频经过压缩编码,竟传出了隐隐的金属摩擦声。杂音不大,仔细听才辨得出来。

刘润要重录.架设备、讲内容、传音频……这一溜折腾下来,已是深夜两点多,早过了“象征着起点”的零时。为了把质量做到极致,他宁可不要什么虚头巴脑的仪式感。

不忙的时候,刘润喜欢登山。乞力马扎罗、珠峰大本营、环勃朗峰越野……如数家珍般盘点着自己的足迹。有人把登山当做征服自然,但刘润把它当做征服自己。“登山的魅力在于,当你觉得坚持不下去的时候,逼着自己继续往前走。我喜欢跟自己死磕。”

连号称“死磕自己,愉悦大众”的罗振宇都不得不承认:跟自己死磕这事儿,我比刘润差远了。

信奉逻辑的刘润,哪怕是解释自己“死磕”的缘由,也要在逻辑的框架下一板一眼地进行:“在商业的逻辑中,产品市场是向头部集中的。什么叫向头部集中呢?好比现在摆在你面前的有三种收益率,分别是3% 、2.95% 、2.9% ,其实2.9%也很不错了,但你肯定愿意选3%。所以,只要比别人好一点点,你就会占据全部的市场。”——下判断、抛问题、作解释、说结论,仔细琢磨刘润这段话,你会发现,没用在纸上打草稿,他脱口而出的话里也暗嵌着环环相扣的逻辑链条。

5分钟虽然精致,但这些零散的小碎片,到底能不能搭建起一栋像样的屋宇,很多人心里是存疑的——碎片化的学习,总是因不够系统而备受诟病。每次听到这样的批评,刘润总是要一遍遍纠正:“其实所有学习都是碎片化的。”

他不愿陷入胶着空洞的争辩,更喜欢拿自己的本科专业数学来举例子:“我们把数学分为四年,每一年又分成上下两学期,每学期分成几册书,每册书分成几章节……一直到最小单位的知识点。可我们所谓的系统,恰恰就是这些小知识点、小碎片一点点拼凑起来的。”

在刘润的一双冷眼中,真正值得警惕的,不是这种“进一寸有一寸之欢喜”的累进式碎片,恰恰是时下最流行的混乱型碎片——在微信群里看到这样一则消息,在朋友圈里刷出那样一篇文章,信息也没少获取,时间也没少投入,好像懂的很多,可脑子里始终没有一个像样的求知框架。

跟砖头般笨重的商业论著比,每一只小怀表里填装的知识,或许真的只算冰山一角。但拥有整座冰山的人,就不会惧怕别人试探他的边缘。

23岁入职微软时,人力资源部曾问刘润英文名叫什么,因为“润”的汉语拼音“run”刚好是个英文单词,刘润索性中英合一,说自己就叫“Run”,还顺带起了个闯劲十足的口号:“I am running,never stop!”,将双臂挥舞成风。

其实,这词儿在英文中的意思不只是奔跑,还有“经营”。那时他也许想不到,自己有一天竟会如英文名所预示,“跑”出程序代码的世界,一头扎进商业的逻辑中,带着数以万计的听众,像运转企业一样“经营”着人生。

许多事,当时只觉得是偶然的灵机一动、突发奇想,过后才慢慢读懂其中埋藏的深意甚至隐喻。对刚过40的刘润来说,更深长的意味,其实还捂在光阴的盖子下慢慢发酵,远远没到揭开谜底的时候。

经典语录

相关视频

视频一|刘润长春演讲视频

视频二|刘润线下演讲视频

参考资料