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信用卡销售的99种方法》,展银泽 著,出版社: 经济管理出版社。

读书,可以与时俱进,开阔自己,提高自己,充实自己,完善自己,是全球文化[1]科技知识扩容和更新的需要,是知识[2]经济和社会发展的要求。

内容简介

本书是作者十多年从事信用卡营销的经验总结,也是作者从一个新人小白到卡部销售冠军的心路历程。

传统的新员工三天培训的内容大多是公司制度、企业文化、产品知识等,对于卡员需要的销售技巧和情景演练,尤其是信用卡的团办业务基本没有涉及。本人经过一年多的写作,整理出99种实用的信用卡销售技巧,包括四个部分:个人能力篇、团队合作篇、平台优势篇、番外篇。

在个人能力篇基础技能部分着重介绍了信用卡常用的六种营销方法,包括陌拜法、缘故法、展台驻点、电销、转介绍、礼品法,熟练掌握这六种方法可为职业生涯打下坚实基础。

国内的信用卡直销行业经历了二十多年的发展,各种方法层出不穷,新技术新手段花样繁多,本书针对人力推广进行了重点讲解。

各家信用卡中心的培训主要集中在新员工上,对于高产能员工必备的三种技能——团办营销、关系营销、项目营销没有投入时间和经历。至于高级的信用卡营销方法——商务谈判、商协会洽谈、党建共建,更是无从谈起。

本书在这些领域有所阐述,算是抛砖引玉,为行业的发展贡献自己的绵薄之力。

作者介绍

展银泽,

12年银行信用卡营销和业务培训经验

卡员商校公众号、知乎卡员商校等新媒体作者

《信用卡的团办营销技巧》版权课程创始人

《信用卡营销的99种方法》版权课程创始人

某股份银行淮安分行信用卡中心销售冠军

某股份银行南京信用卡中心主管

从业12年,累计发卡量40000余张,易达金累计放款2000多万元。见证了中国最da的两家银行合并,参与了某股份银行两家二级分行信用卡中心的筹备,带过100多名徒弟,总结出99种信用卡的营销方法。

汤加林,

银行信用卡营销和团队管理

16年银行信用卡销售、培训和团队管理经验。

深圳发展银行南京信用卡中心销售经理

浦发银行南京分行信用卡中心销售经理,团队主管,城市经理

光大银行西宁分行信用卡中心直销室经理

华夏银行海口分行信用卡中心副总经理

从业16年,累计发卡20000余张。参与了4个二级分行信用卡中心的筹备与管理并取得了优异的成绩。多次获得总行卡部和分行卡中心的荣誉和奖励。带过不少于200个客户经理,管理过的团队人数总和超过1000人。

和展老师一起总结出银行信用卡99种营销方法,里面包括个人能力提升、团队合作共赢、平台优势利用、营销案例分享等。

参考文献

  1. 文化的作用是什么,光明网,2015-10-14
  2. 什么是知识?,搜狐,2016-08-13