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《互联网银行密码》，副标题：ING直营银行是如何成功的，[美] 阿尔卡季·库尔曼(Ark 著，出版社： 清华大学出版社。

清华大学出版社成立于1980年6月，是教育部主管、清华大学主办的综合性大学出版社。清华社先后荣获 “先进高校出版社”“全国优秀出版社”“全国百佳图书出版单位”“中国版权最具影响力企业”“首届全国教材建设奖全国教材建设先进集体”等荣誉。

内容简介

本书讲述了ING直营银行创始人阿卡迪·库尔曼的经营哲学，记载了他与战友、品牌顾问布鲁斯·菲尔普如何一同令ING直营银行家喻户晓。书中探讨了非传统的商业策略、领导力和管理模式，展示了在坚持个人金融赋权的宗旨后，ING直营银行的每一个人是如何获得成功。

作者介绍

阿尔卡季·库尔曼（Arkadi Kuhlmann），曾任亚利桑那大学雷鸟商学院国际金融教授、北美信托总裁,是ING直营银行的创始CEO，一手把ING直营银行打造成美国*大的互联网银行。

目录

今日的荷兰国际集团直营银行——目标

明确的叛逆者的商业案例//001

导论//007

第一章

穿披风的人——身先士卒//023

感召//028

个人的勇气//032

强大的敌人//035

核心集团//039

失败的可能性//042

第二章

点石成金技术——目标驱动//047

荷兰国际集团直营银行强大的秘密公式//065

目录

互联网银行密码

024

第三章

十二金刚——我们可以成为英雄//069

建设橙色之路的团队//088

第四章

恍然大悟——广告的难题//097

广告和叛逆的品牌：领导者需要知道的三件事//118

第五章

你说你想要来一场革命?——银行的反面//121

彻底改变商业模式的三个简单步骤//139

第六章

拯救储蓄者——身体力行//145

主动接触//156

简化//159

交谈//161

手牵手//164

捍卫//167

第七章

同心力——建橙色品牌国度//171

教训：不要在家里尝试这些//195

第八章

桌面上的钱——赢了战斗，输了战争//199

把钱留在桌子上的三个理由//219

目录

025

第九章

恒星指航——超越管理//225

为什么天文导航战胜了管理//246

第十章

绝非易事——什么会导致功败垂成//249

七大足以毁掉事业的致命诱因//253

摧毁品牌的七宗罪//261

凝聚员工的三种途径//270

后记解析橙色密码——橙色密码概览及其含义//275

附录A橙色里程碑——荷兰国际集团直营银行大事记//295

附录B主张的声音//313

作者简介//319