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为什么供暖公司总是不尽如人意(为生歌唱)

为什么供暖公司总是不尽如人意
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《为什么供暖公司总是不尽如人意》中国当代作家为生歌唱写的散文。

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作品欣赏

为什么供暖公司总是不尽如人意

北方从某种意义上说已经进入了冬季,辽宁的很多城市在第一个寒流侵袭之前就进入了供暖期,如果你是个细心人你就可以发现,在北方各个新闻媒体最关注的就是这供暖问题。

为什么这供暖问题会如此热议?归结原因就是这“温饱”问题可是民生问题,连国家都是非常重视的,况且这“温”还排在了前面,就是说在北方进入冬季,如果解决不好这“温”,那就要“冻”出很多问题。

还记得很多年前供暖公司处在被动状态,每年都给千家万户供暖,可惜因为也是这供暖的质量问题,很多住户根本就不领情,因为他们每年都是赔本赚不满,不但收不回供暖费,还惹了很多的不是。供暖公司经过深思熟虑,如今可算找到了良方,一户一阀。说实话这项举措虽然实施的晚了点,但是人们还是都很拥护的,毕竟这样减少了很多不必要的纠纷,我掏钱,享受“热情”服务,这是理所当然的,而且双方谁也不会有什么怨言。

可是现在偏偏又是“一头热乎”,老百姓反倒都成了抱怨者。我们城市是本月5号开始正式供暖的,其实半个月前屋里的温度已经降到了15度左右,这在北方算是屋里冬季温度的极限,供暖公司的承诺也是15度,低于15度才算不合格。这15度是个什么概念,就是在屋里必须得穿毛衣毛裤,再比如这几天外面的天气格外的好,那么屋里的温度甚至要低于室外的温度。

供暖公司也就是抓住了这个温暖的契机,没有提前供暖,而是掐着点的到了5号的凌晨才开栓供暖,要知道广大用户盼星星盼月亮的,就是为了屋里的温度能够提高几度,从寒冷的户外进入屋里时,能够迎面扑来一股暖意,可是再看看温度计,屋里竟然变成了14度。

一大早我就迫不及待的给供暖公司打电话,电话打了一个多小时才打进去,可见有这种迫不及待劲头的不止我一个,接话员倒是很和蔼,重复的说一样的话:“昨晚开始供暖,发现很多的漏点,现在正在抢修,请不要着急,看看晚上是否还是这样,如果还是这样,我们在给您维修。”这是什么话啊,我听着都想笑,还好现在外面艳阳高照,假如寒流提前袭来,你还让我们再冻一天?

记得去供暖公司交取暖费时,供暖公司的人总是提起一件事,就是清欠以往的取暖费,如果不交,今年的也不收,反正都是一户一阀,大有看谁能治过谁的架势,我就纳闷了,就像现在这样的供暖,钱交了又能怎样?还不是把老百姓的“温暖”放到了次位。不是我小题大做,而是如今这供暖公司的服务意识还是欠缺,如果说之前,更多的老百姓会认为不交钱还享受冬季供暖的人是错误的,那如今大多数老百姓肯定会是我这样的想法,毕竟现在需求关系变了,供暖公司说要提高供暖费,提高了,供暖公司说5号供暖,天气再冷也要挺上几天,这些老百姓都能忍,为什么到了供暖日你们还有那么多的借口,这漏了,那没调好,再忍忍,这忍的是什么?是供暖公司的信誉。

今年我们市电视台为了开栓供暖,还弄了个直播,就是走进千家万户去采访,我看出来了,去的家庭屋里都很温暖的,这倒是真的,可是他们为什么没有来我的家里呢?或者来我居住的这个小区,任何一户家里都行,摸摸那冰冷的暖气。也听一下我们这群老百姓的心声。

为什么供暖公司每年到这个时候都会不尽如人意呢?供暖公司的领导们也应该反思一下了,没有得到“温暖”的是很少的一部分,但是这部分住户就该如此吗?假如那里住着你的父母亲人,你也不着急吗?但愿寒流袭来之前,我家能够温暖起来! [1]

参考资料