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事实揭露 揭密真相
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配镜师。原图链接

配镜师,是指经过专门训练,设计、安装和配置眼镜隐形眼镜、低视力辅助工具和假眼装置的医疗技术人员。患者会为配镜师提出他们的需求,并提供需要的镜片屈光度数的记录(通常称为处方),配镜师会为患者提供适合的眼视光学工具。配镜师与验光师和眼科医生不同的是,配镜师的角色不像医生,更像眼睛的“药剂师”。

概述

配镜师是大多数人用来称呼专业眼科护理人士的称号。眼科医生是拥有眼科护理专业技术的医生。眼科医生会检查眼睛是否受到损害或患有疾病,并于必要时进行手术。眼科医生也会开立眼镜或隐形眼镜的处方签。验光师负责测试、诊断并矫正视力问题,并视需要开立眼镜或隐形眼镜的处方签[1]

配镜师(或称眼镜师) 则负责处理眼科医生或验光师开立的处方,替患者找到合适的视力矫正方案(配眼镜或隐形眼镜)。

特点

眼镜的特殊性在于它是“半成品”和“非标品”,必须通过专业人士的测量、制作、调校,最终才能符合顾客的需求。如何把自己的专业发挥到极致,对配镜师要求很高,一些小的训练技巧可以对专业度有所帮助。所以配镜师在这领域中扮演的角色及特点: 1、利用相应工具,掌握使用工具的特定技能。 2、提供的是专业服务,不是售卖商品。 3、优秀的配镜师需要经过长期、严格的训练,不是仅掌握商品知识。 顾客脸上一副眼镜一天要戴14个小时;如何让眼镜时刻做到清晰舒适,其实是有相当的难度,这也考验著配镜师的技能。

专业进阶

  • 充分沟通:

配镜师确定了配镜处方,就需要和顾客做详细说明,目的是为了让顾客理解到配镜的原则,事先了解所开具的配镜处方可能带来的短暂不适和长期效果,再一同决策那款眼镜最适合顾客。

  • 为顾客做选择:

配镜师须对市面上各种不同材料、不同设计的镜片都了若指掌,觉得何种镜片是最适合顾客为顾客主动作出决定。最大限度地满足顾客的配镜需求,不是厂家提供什么镜片就只能卖什么镜片。

  • 认真回访关怀:

配镜师必须对顾客的各种配镜细节都要记录才能不断进阶。如度数变化较大的、首次佩戴抗疲劳镜片、首次佩戴渐进镜片、配镜时间超过半年...这些细节全都是被回访对象的重点,顾客有不舒服,都要检查确认,是配镜师专业的关怀力度。[2]

首次配镜

首次配眼镜时要注意哪些事项?

  • 先至眼科检查

配镜前最好先去正规医院进行。因为有些学生的视力下降并非由近视或近视散光引起,可能是一些眼部疾病所导致。因此,在验光前应进行系统的眼科检查,区分是真性近视还是假性近视非常必要。

  • 检视产品生产许可证

配镜应去正规医院或信誉好的眼镜店。切忌图便宜或省事,要查看眼镜企业是否取得了眼镜产品生产许可证;眼镜企业的验光设备和检测仪器是否有合格标记;验光、制作人员是否持证上岗;眼镜有无合格标识(证)。眼镜企业的“四证”,是保证配镜品质的前提。

  • 须经验光、试戴

配制眼镜必须经过验光、试戴等程式。按医生要求,必要时应做散瞳验光,特别是未成年人和初次配镜者。验光后,要索取验光单。因验光易受情绪、身体状况的影响,故应在数天内经过两次验光,以达到科学准确的验光结果。

  • 选择适合材质

注意眼镜的材质选择。一般眼镜片分为树脂玻璃水晶等几种,镜片和镜框都应有保质期。镜片、镜框、镜架如果是进口材料,应有进口商检证书。树脂镜片因为具备重量轻等优点,很受学生欢迎,但是保养要求也比较高。如温度超过60摄氏度,高温下由于各层的膨胀率不同,镜片就会有一定损坏,进而变得模糊,其耐磨系数也明显低于玻璃镜,所以消费者平时佩戴时要注意对镜片的保护。

  • 索取购镜凭证

购买眼镜后,要向销售单位索取配制眼镜加工单、发票、售后承诺等凭证,以便将来出现问题时能够维护自己的合法权益。如发现眼镜佩戴后超过一周仍有不适反应,消费者应及时谘询眼科医生或专业人士。

监管

各国配镜师监管体系

加拿大

在加拿大约有6000名执业持牌配镜师。他们在成功完成培训和相关考试后,必须先向其所在省份的监管机构注册,才能向公众提供服务。加拿大有四个全国性的组织对配镜师职业至关重要:加拿大配镜师理事会(OCC)、加拿大配镜师协会(OAC)、加拿大配镜师监管机构全国协会(NACOR)和加拿大配镜师教育协会(CAOE),后三者同时都是OCC的成员。

美国

根据美国劳工统计局公布的数据,截止2016年,美国有77600名配镜师,其中约有一半的配镜师在视光师或眼科医师的诊所工作。和加拿大不同,美国大约一半的州,定配眼镜不需要许可证。而另外一半的州,配镜师需要通过相应的测试,才能获得美国配镜师协会和美国隐形眼镜审查员(ABO-NCLE:The American Board of Opticianry & National Contact Lens Examiners)颁发的认证证书,可以处置眼科医师或视光师开具的处方。美国持证的配镜师大约有40000名。

英国

英国配镜师协会(ABDO)代表了超过6000名合格的配镜师。只有在英国视光总委员会(GOC)注册的配镜师才能在英国执业。所有注册配镜师均须接受最少三年的学术及实务训练才符合资格。儿童配戴眼镜、视障人士配戴眼镜或配戴隐形眼镜,均须在GOC注册的配戴眼镜师或视光师的监督下进行。

影片

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参考资料