問題分析法
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問題分析法 科學管理中的心理學方法之一。它是按解決問題的思維過程，尋找出問題所在，並確定問題發生原因的系統方法。在管理中，通常把實際狀況與應有的要求標準之間的差異叫問題。
基本信息
中文名 問題分析法 [1]
外文名 problem analysis
領 域 心理學
記 載 《心理諮詢大百科全書》
基本信息
問題分析法(problem analysis)
科學管理中的心理學方法之一。它是按解決問題的思維過程，尋找出問題所在，並確定問題發生原因的系統方法。在管理中，通常把實際狀況與應有的要求標準之間的差異叫問題。
根據解決問題的思維程序，問題分析法的一般步驟是:第一步是確定問題。是不是問題，要看實際狀況與要求標準有無偏差;第二步是進一步的分析問題，即把問題分解為各個比較小的問題，區分出緊急、嚴重性或可能性等問題。
然後制訂研究這些問題的先後程序;第三步是說明什麼是偏差、什麼不是偏差、並提出問題;第四步是找出可能導致偏差的各種因素，如人員的減少、新換的設備、方法的改變等;第五步是從上述各因素中，最後肯定什麼是產生偏差的真正原因，並經過檢查核實。
這裡，遵循解決問題的思維過程第一步就是提出問題階段;第二步是明確問題階段;第三步和第四步是提出假設階段;第五步是檢驗假設階段。
參考來源