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輕鬆拿結果》,作者賀學友,責編張剛,定價69.00,ISBN號9787521750591,出版社中信出版社,版印次1版 1次,開本16開,裝幀裝,頁數236,出版時間2023-01。

中信出版社成立於1988年,出版圖書[1]超過12,000種,基本實現了大眾出版領域的全覆蓋。《誰動了我的奶酪》《從優秀到卓越》《激盪三十年》《黑天鵝》《人類簡史》《這裡是中國[2]》等暢銷書深受廣大讀者喜愛,創造了「從零到一」「灰犀牛」等引領性概念和話題,對推動中國商業發展和社會進步發揮了積極作用。

目錄

內容簡介

都說銷售簽單越來越難,難在哪?

企業的預算減少,

遠距離溝通成本增加,

客戶決策流程長、變數大

……

市場環境不再「水深魚多」,只有能打硬仗的團隊才會取得奪目的業績!

賀學友根據銷售市場新變化,全面升級銷售簽單「三板斧」:同頻,從普通銷售到團隊管理者,各司其職,人效提升;同力,用成體系、高效率的方法組團打硬仗;同欲,上下齊心,力出一孔,始終保持高昂的士氣和拼搏的熱情。

打造「同頻、同力、同欲」的銷售鐵軍,在成交難的形勢下也能輕鬆拿結果。

目錄

序:簽單再難,也能輕鬆拿結果

引言:打造「同頻、同力、同欲」的銷售鐵軍

第一部分 同頻

第一章 銷售團隊要能「攻城略地」

有眼光:找到挑大樑的員工

培養人:激活銷售的戰鬥狀態

留住人:讓新人易上手、成長快

用對人:搭建銷售員的職業坐標

拉一把:給方法,給協助,給授權

第二章 管理者要做「定海神針」

管理者的三張面孔

規定動作做到位,才能提高人效

要抓大放小,也要控制節點

第二部分 同力

第三章 以最高目標為行動準繩

先做好復盤,再定目標

三步打破「小富即安」的增長瓶頸

樹立銷售標杆,讓強者更強

共同做大蛋糕的團隊戰術

第四章 用戰術拿下業績

客戶開發:精準挖掘並跟進溝通

巧妙預約:讓客服順理成章接受拜訪

有效拜訪:成為掌控全場的行業專家

報價:弄懂客戶的預算和標準

close逼單:臨門一腳拿結果

二次開發:提升復購率,讓客戶變成回頭客

銷售魚塘:最大限度轉化社交資源

第五章 用制度保障業績

鐵的紀律才能拿到鐵的結果

制度要兼具嚴肅性與普適性

售後:使用CRM系統進行溯源

強制公開與撿回:客戶信息是團隊財富

及時迭代與完善,制度要長期有效

第三部分 同欲

第六章 有凝聚力才有簽單戰鬥力

管理者有擔當才能上下齊心

一鼓作氣,首面首簽的亮劍精神

用鐵的意志拿下鐵的成績

穩定住、延續好團隊的絕佳狀態

疏導與解決團隊的負面情緒

後記

參考文獻

  1. 圖書的演變歷史資料,學習啦,2017-06-07
  2. 《這裡是中國》——每一寸都是摯愛!,中國青少年廣播影視網