讯息处理理论

讯息处理理论（英语：Information processing theory），又称信息加工理论或资讯处理论，研究认知发展的方法由美国心理学实验传统演变而来。采用讯息处理视角的发展心理学家根据儿童心理基本成分的成熟变化来解释智力发展。该理论的基础是，人类会处理他们接收到的资讯，而不仅仅是对刺激做出反应。这种观点认为心智跟电脑一样，会负责分析来自环境的资讯。根据心理发展的标准讯息处理模型，心智的机制包括获取讯息的注意机制，主动操纵讯息的工作记忆，以及被动保持讯息以便将来可用的长期记忆。随着儿童成长，大脑也随之成熟，讯息处理理论研究的是，这样的发展如何导致感官处理和回应讯息的能力提高。该理论强调了一种“连续”的发展模式，这与认知发展理论家如皮亚杰的看法相反^[1]，他认为认知发展是阶段性进行的。

基本分析

讯息处理理论的基本形式是将人脑比作电脑或基本处理器。众所周知，大脑跟电脑一样，以序列的方式工作。这个序列的顺序是“接收输入、处理讯息、传送输出”^[2]。

讯息透过感官获取，然后透过短期记忆，接着再将讯息编码到负责讯息储存的长期记忆中。可在必要时检索这些讯息。

讯息处理的方法是基于一些假设，包括可用的环境资讯是由一系列的加工系统来处理（如注意力、知觉、短期记忆），这些加工系统以有条理的方式改造或改变讯息，研究目标是为了确定认知表现的基础和结构，以及类似电脑的人类讯息处理。

讯息处理理论利用“分块”（chunking）将讯息放入短期记忆。米勒说，已知人类大脑只能分成七加减二个分块。能记住的数字只有七个。（这就是为什么电话号码是七位数）

兴起

讯息处理论作为人类思维和学习的一种模式，是学习的认知观点复兴的一部分。该认知观点认为，复杂的心理状态影响人类的学习和行为，而这种心理状态可以被科学所研究。处理讯息的电脑包含着“内部状态”，且内部状态可影响处理的方式。因此，电脑提供了一个可能的人类心理状态模型，也提供了线索和方向，使研究人员以资讯处理的方式理解人类的思维和学习。总体而言，讯息处理模型有助于重建科学研究的合法领域所不能直接观察到的心理过程。

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