裂變增長
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《裂變增長》，副標題：快速創造規模化用戶，出版社： 清華大學出版社，ISBN：9787302528319。
清華大學出版社成立於1980年6月，是教育部主管、清華大學主辦的綜合性大學出版社[1]。清華社先後榮獲 「先進高校出版社」「全國優秀出版社」「全國百佳圖書出版單位」「中國版權最具影響力企業」「首屆全國教材建設獎全國教材建設先進集體」等榮譽[2]。
目錄
內容簡介
在比較低的客單價及低購買頻率的背景下，一對一的銷售模式已經慢慢失效。而且娛樂至死的呼聲也越來越高，越來越多的線上娛樂APP占據了用戶大量的時間，導致流量的價格越來越高。如何解決用戶快速的幾何增長，快速獲得流量，並成功變現，是營銷人員都在思考的問題。 為了幫助營銷人員實現裂變營銷，降低獲客成本，本書為讀者提供了詳細的用戶裂變操作指導，包括裂變之前的認知、工具、方法論等，並從各個角度進行一一講解。這些都是具有可操作性的內容，可以幫助運營者有效獲得流量。 另外，本書對裂變方法也進行了拆解，提供了具體流程以及注意事項，還有裂變後的流量處理方法，這些對於謀求流量增長的企業來說是必須學習的內容。本書通過理論式的講解和案例模板的方式，非常值得需要擺脫流量困境的創業者及運營人員學習。
目錄
部分
為什麼它們能成為獨角獸？
章 獨角獸的爆裂新打法 >>> 002
一、瑞幸咖啡（luckin coffee）：4個月銷售500萬杯 >>> 002
二、Netflix（奈飛）：快速轉型成為1600億美元市值的視頻巨頭 >>> 007
第二章 來自「獨角獸」的啟示—快速創造規模化客戶的爆裂能力 >>> 011
一、「獨角獸」的本質—快速創造規模化客戶的能力 >>> 011
二、營銷管理—一個複雜的創造客戶使能的過程 >>> 016
三、營銷進化—創造客戶的效率進化史 >>> 021
四、為什麼你沒有成為獨角獸？—本質是「全局營銷效率差」 >>> 024
第二部分
全局爆裂營銷—從認知、轉化到增長，快速創造規模化用戶
第三章 好產品是爆裂的引子 >>> 030
一、營銷原型3要素 >>> 030
二、模式1：從用戶到產品 >>> 035
三、模式2：從產品到用戶 >>> 039
第四章 全局爆裂營銷三級 >>> 044
一、着眼於用戶轉化旅程 >>> 044
二、爆裂開始：從心智啟動 >>> 048
三、爆裂進行時：早期的用戶轉化，成功閉環 >>> 053
四、爆裂升級：從早期用戶到規模用戶，裂變增長 >>> 057
第五章 爆裂開始：從用戶心智認知開始 >>> 063
一、認知爆裂工具一：定位 >>> 063
二、認知爆裂工具二：品類策略 >>> 069
三、認知爆裂工具三：品牌人格化 >>> 076
四、認知爆裂工具四：品牌名稱 >>> 081
五、認知爆裂工具五：視覺錘 >>> 088
六、認知爆裂工具六：內容運營 >>> 097
七、認知爆裂工具七：產品包裝 >>> 105
第六章 爆裂進行時：早期用戶轉化，成功閉環 >>> 114
一、用戶轉化模型：從認知到購買的關鍵過程 >>> 114
二、轉化爆裂工具一：廣告的效率 >>> 119
三、轉化爆裂工具二：線下活動的效率 >>> 123
四、轉化爆裂工具三：線上活動效率 >>> 127
五、轉化爆裂工具四：銷售的效率 >>> 130
六、轉化爆裂工具五：線上渠道的效率 >>> 133
七、轉化爆裂工具六：線下店面的效率 >>> 138
八、轉化爆裂工具七：社交媒體的效率 >>> 142
九、基於爆裂效率的轉化工具選擇與評估（流量大小VS質量高低） >>> 145
第七章 爆裂升級：從早期用戶到規模用戶，裂變增長 >>> 150
一、用戶規模化增長模型：低頻到高頻，存量帶增量 >>> 150
二、規模化增長戰略一：拉新 >>> 155
三、規模化增長戰略二：復購 >>> 158
四、規模化增長戰略三：裂變 >>> 162
五、運營規模用戶流量池 >>> 166
第三部分
行動：成為爆裂獨角獸
第八章分析品牌價值網絡 >>> 174
一、維：橫向分析上下游產業鏈 >>> 174
二、第二維：縱向分析競品、夥伴等相關利益者 >>> 177
三、第三維：從時間維度追溯品牌DNA 與願景 >>> 181
第九章計劃全局爆裂營銷行動 >>> 190
一、用戶心智認知爆裂設計 >>> 190
二、早期用戶轉化爆裂設計 >>> 201
三、規模化用戶爆裂增長設計 >>> 206
四、不同成長階段的全局爆裂營銷計劃 >>> 209
第十章搭建增長導向、數據驅動的全局爆裂營銷團隊 >>> 217
一、增長為目標導向 >>> 217
二、傳統的品牌導向營銷團隊 >>> 221
三、新一代基於數據驅動的全局爆裂營銷團隊 >>> 224
附錄 >>> 229
附錄1 營銷活動策劃方案表 >>> 229
附錄2 營銷活動實施方案表 >>> 230
附錄3 營銷總監考核表 >>> 231
附錄4 營銷人員能力考核表 >>> 232
附錄5 新產品銷路調查分析表 >>> 233
附錄6 線下門店情況調查表 >>> 234
附錄7 來店客戶調查分析表 >>> 235
附錄8 競爭門店比較表 >>> 236
附錄9 門店促銷活動計劃書 >>> 237
附錄10 銷售效率分析表 >>> 238
附錄11 負面情報分析·改善表 >>> 239
附錄12 暢銷產品分析表 >>> 240
附錄13 產品營銷分析表 >>> 241
附錄14 市場開拓調查分析表 >>> 242
參考文獻 >>> 243
參考文獻
- ↑ 我國出版社的等級劃分和分類標準，知網出書，2021-03-01
- ↑ 企業簡介，清華大學出版社有限公司